錢財事
旅遊平台Klook宣布獲得一億美元融資。公司加緊搶佔新一代旅遊市場，深化亞太區業務。
公司表示，新一輪資金將推動下一階段成長與創新，透過擴展與Google Cloud的AI合作夥伴關係，提升客戶體驗、商戶營運及企業內部生產力，同時亦透過數碼化轉型，為旅遊業未來發展做好準備。
公司亦一直與亞太區內各國旅遊當局合作，近日就成功與菲律賓旅遊部簽署協議，加速菲律賓旅遊業數碼化轉型，改善當地體驗。
Klook提到，根據最新預測，至2026年，亞太區國際旅客到訪達到7.62億人次，較2024年增長逾23%，超越2019年創下新高紀錄。
旅遊平台Klook 早前發布最新「2025港人出行調查」顯示，高達95%港人於過去一年曾外遊，近六成人外遊三次或以上，其中兩成更屬「超頻旅客」，一年五次起跳。日本依舊是最愛目的地。
Klook 香港、澳門及泰國總經理岑皓祺分享《2025港人出行調查》。巴士的報攝
調查顯示，港人出行熱度連續兩年上升。去年有三成受訪者走訪亞洲新興城市，如名古屋、札幌、那霸、台中、峴港、仙台與釜山等。這股「分散式探索」趨勢由Z世代帶動——近四成18至27歲年輕人已踏足這類「非主流」地點。
釜山海岸列車沿着 4.8 公里海濱行駛。
鐵路遊成主流 「移動中的風景」最吸引
在眾多旅遊方式中，八成半港人偏好乘搭火車跨城市出行，日本新幹線與觀光列車更成為最受歡迎選項。Klook 近期與新幹線官方合作，新增「彈性改期」功能，讓旅客可在列車出發前30分鐘內即時修改班次，靈活調整旅程。
「以往旅客怕買錯時間、怕排長龍。依家只要用手機，就能即時改期、QR Code入閘。」岑皓祺說，火車旅行之所以受歡迎，正因它將「交通」變成「體驗」。「喺觀光列車上睇富士山、坐由布院之森、慢遊小田急浪漫特快——呢啲都係旅程嘅一部分。」
他補充，Klook 已搜羅逾20條日本觀光列車路線，其中不少為獨家產品，可提早90日預訂並即時確認，「我哋希望旅客可以先鎖定美景，再出發。」
在眾多旅遊方式中，八成半港人偏好乘搭火車跨城市出行。
推中國全私人訂製旅程服務
旅遊科技的發展，令「私人訂製」不再遙不可及。Klook 今年正式推出中國內地全私人訂製服務，覆蓋50多個地區，包括新疆、西藏、雲南等深度遊熱點。旅客只需填寫問卷，交代人數、預算及主題，便會有當地顧問一對一規劃行程。
私人訂製旅程走入山林深處。
「呢項服務嘅策劃部分完全免費，仲可以隨時同當地顧問溝通。」岑皓祺指，四成港人對內地深度遊感興趣，但不少人仍被交通與資訊不便所困。「AI同真人顧問配合，就可以解決呢啲痛點——由機票、住宿到體驗，全程幫你搞掂。」
同場體驗者分享，她在雲南五天四夜的旅程中臨時要求「去摘蘑菇」，Klook 顧問即時安排，令她直呼「好玩又貼心」。
隨疫情過去，旅遊心態出現轉折。岑皓祺指出：「Z世代追求嘅唔係奢華，而係療癒。」他舉例，Klook上搜尋量最高的關鍵詞已從「樂園」「購物」變成「體驗」「自然」「慢遊」。
這也推動了永續旅遊的思維——公司在泰國、越南等地與動物保護組織合作，設立新標準，拒絕非人道表演。「我哋寧願唔賺呢啲錢，都要堅持可持續嘅旅遊方式，因為呢個行業要長遠發展，就要先尊重土地同生命。」
Klook 與泰國大象叢林保護區合作。
