2025全球最熱情友善城市榜單出爐！亞洲這國家奪冠

Booking.com近日揭曉了2025年全球「最熱情、友善的地方」，榜單根據該公司網站與應用程式上超過3.6億條客戶評論的三年平均值所得出，斯里蘭卡錫吉里耶被評為榜首。

斯里蘭卡錫吉里耶被評為全球最熱情、友善的旅遊目的地

斯里蘭卡的錫吉里耶(Sigiriya)在本年度被評選為全球最熱情、友善的旅遊目的地榜首。錫吉里耶坐落於斯里蘭卡「文化三角」核心地帶，是一個擁有1000居民的古樸村莊，遊客可以從首都可倫坡的班達拉奈克國際機場(CMB)經過三小時車程抵達。

獅子岩被譽為斯里蘭卡的「空中宮殿」

這個鎮的獅子岩於1982年被聯合國教科文組織列為世界遺產。這座城堡高出地面1200英尺（約365米），俯瞰著整個地區，被譽為斯里蘭卡的「空中宮殿」，是當地最知名的地標。這座精美的城堡曾在5世紀末擔任摩利耶王朝的都城，遊客可以攀登1300級階梯登頂參觀遺址。

擁有世界上最大的亞洲象聚集地

此外，遊客可以在錫吉里耶博物館了解當地的歷史，探索手工藝村的蠟染和織品，並在明內里耶(Minneriya)國家公園觀賞野生動物；這個公園是世界上最大的亞洲象聚集地，每年7至10月是大象數量的高峰。另一個吸引人的景點是丹布勒石窟寺(Dambulla Cave Temple)，這是斯里蘭卡保存最完整的石窟寺，已有2000多年的歷史，一直是佛教的重要地點。

西班牙卡索爾拉排第二  擁四方形城堡

第二名的是西班牙的卡索爾拉(Cazorla)，距離馬拉加(Málaga)約三小時車程。卡索爾拉被橄欖樹和群山環繞，主要景點包括迷人的古城和四方形的Yedra城堡。前五名中的其他目的地依次是巴西的烏魯比西(Urubici)、新西蘭的陶波(Taupo)和美國佛羅里達州的聖奧古斯丁(St. Augustine)。

錫吉里耶（示意圖）

一名內地顧客網購羽絨褸後穿往哈爾濱旅遊，半個月後退貨，商家驗貨時在衣袋內發現登機證，事件於近日在網上掀起爭議。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，被發現登機證留在衣袋，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

退貨驗貨揭異樣　衣袋驚現登機證

事件發生於浙江。一名商家表示，海南顧客蘇女士於12月16日收取一件網購的羽絨褸，並於12月24日申請退貨。貨品退回後轉交供貨廠家檢查，廠家於12月27日驗貨時，發現羽絨褸上有明顯油漬，衣袋內更裝有一張12月17日由三亞飛往哈爾濱的登機證。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

廠家拍片投訴　事件迅速發酵

廠家隨後在社交平台上載影片，展示衣物污漬及登機證細節，質疑顧客實際穿着羽絨褸外出旅遊後再退貨，並以激烈言辭表達不滿。影片迅速在網絡流傳，相關話題登上熱搜。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

顧客否認惡意　指涉隱私已報警

蘇女士其後回應，否認惡意退貨，稱只曾於哈爾濱機場至酒店途中穿着一次，登機證屬無意遺留，又指吊牌斷裂懷疑貨品曾被二次銷售，並已就個人資料外洩問題報警處理。涉事店舖則表示，影片由廠家自行發布，其後已刪除，雙方已完成退款協商。

「吊牌戰士」再成焦點　旅遊旺季現象受議

事件引發外界對網購退貨制度的討論，不少人批評有顧客利用「七天無理由退貨」規則鑽空子，損害商家權益。亦有意見指出，每逢哈爾濱旅遊旺季，曾出現穿着未拆吊牌羽絨褸外出的情況，相關爭議屢次成為網絡熱話。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，被發現登機證留在衣袋，引爆誠信與退貨制度爭議。