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一線搜查|網購自提點空間不足 貨物爆滿堆到出門口 佔據公共空間無可奈何?

社會事

一線搜查|網購自提點空間不足 貨物爆滿堆到出門口 佔據公共空間無可奈何?
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一線搜查|網購自提點空間不足 貨物爆滿堆到出門口 佔據公共空間無可奈何?

2025年04月09日 13:30 最後更新:15:23

隨著內地網購平台登陸香港,吸引大量消費者開始網購,而網購自提點空間不足導致貨物爆滿,甚至堆到出門口成為新問題。

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《一線搜查》記者詢問多位市民,他們普遍表示「網購方便又划算」,而選擇自提點取貨的主要原因是包郵服務以及自提點就在樓下。

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這類型的網購平台推出99元包郵、一件免運費、直送香港等優惠,吸引大量港人消費,貨物數量及市民購物慾成正比。在網購熱潮下,多區自提點亦出現了貨物爆倉的問題。正如記者所處的該區自提點,貨物除擺放自提點內外,還佔據了自提點外的位置。記者詢問自提點職員,他表示,貨物增多工作量也增大了,有部分客人甚至會自行衝來尋找貨物,更添加其工作量。

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除了爆倉問題,亦有市民反映提貨困難的狀況。有市民在社交平台上表示,由於自提點空間不足,所以大量貨物被放置在街頭及後巷等位置,需要市民親自尋找屬於自己的貨品,非常不便。亦有市民擔心私隱問題,擔心貼在貨物上的個人資料被洩漏。《一線搜查》記者亦街訪了多位市民,都表示要排隊取貨,高峰期甚至有40至50人排隊取貨,打蛇餅一樣。

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貨物運送到後,後續程序如何處理?自提點職員說,拆開貨物、掃描然後入庫排位。之前這些貨物是在外面處理,這些貨物一個多小時便可以很快處理,有系統有規矩可以很快處理。以前我擺放得很漂亮,但沒有辦法,越找越混亂,去到某個階段太多了會做不了。

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更多詳情請到網站收看:HOY TV《一線搜查》

AI騙案主要利用語音克隆、深偽技術以及聊天機器人等技術欺騙受害人,語音克隆是比較常見的詐騙手段,此外利用名人形象製作AI影片亦十分常見。

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1分鐘即可製作以假亂真影片

科技公司創辦人Kevin指出,深偽技術(Deepfake)發展一日千里,1年前若想製作一部以假亂真的影片,可能要花費數小時訓練,收集十幾張不同的相片,還有是1至2小時的聲音檔案,「現在花費時間可能1分鐘,1張照片,10秒的聲音即可做到。」

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簡單素材即可生成

Kevin表示,「Deepfake」源自於「Deep Learning」(深度學習)和「Fake」(偽造)組合,簡單來說就是深度學習再加上造假,只需要簡單素材,例如面部表情特徵或是聲紋特徵,即可重新生成一個假的人像或是聲音。

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分辨真人和AI有方法

對於如何分辨真人和AI,Kevin表示可以找到破綻,例如AI換臉會將目標對象的五官套進原本臨時演員的五官,「通常最明顯的破綻是膚色上的偏差,可能本身上半部分臉部偏黑,但下半邊偏白」;真人的頸部有紋理,但AI則異常光滑,有些失真;嘴型未必很匹配,有重影或是殘影出現,說話時嘴唇跳動比較奇怪等。

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利用名人形象或幹犯罪行

亦有騙徒利用名人形象製作AI影片,律師梁永鏗表示,聲線未必很容易取得版權,用聲線說笑話又不是賺錢又不是抄襲,未必是犯法的事,但可以用誹謗罪告人,「你拿我的聲音去說這些粗鄙的話,可能影響我的名聲。」但如果用照片賺錢,可能違反《版權條例》或《個人資料(私隱)條例》,幹犯罪行。

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