印度乘客受困揭逾7成客機廁所門鎖存隱患  波音恐需花2600萬換鎖

一名飛機乘客的如廁體驗竟讓波音面臨支付逾300萬美元換鎖費？去年某趟從印度孟買機場起飛的航班上，1名旅客遭遇空中夢魘。他如廁後發現艙門故障無法開啟，直至航程結束才脫困。

航程不到2小時 工程師登機破門救援

所幸這趟印度廉航「香料航空」（SpiceJet）SG-268航班，於當地凌晨2點從孟買飛往印度卡納塔卡邦的邦加羅爾，航程僅1個多小時。在飛機安全降落後，2名工程師立即登機破門救援，該乘客獲釋後接受「緊急醫療照護」，航空公司亦全額退費。

機組人員曾將字條塞廁所門縫安撫受困乘客

報導補充，空中服務員當下接到「求救」通知後發現狀況，卻無法從外部開啟艙門。機組人員為了避免讓這位乘客過度驚慌，於是想出妙招，將字條塞入廁所門縫進行安撫：「先生我們已盡力嘗試開門未果，請勿驚慌，飛機將於數分鐘後降落，請蓋上馬桶蓋坐穩。艙門開啟後工程師將立即處理。」

示意圖

FAA要求更換2612架在美註冊客機門鎖

據《商業內幕》報導，此事件可能導致數千架波音737客機必須改裝。美國聯邦航空管理局（FAA）雖未明確指出肇事件的航班，但還是發布適航指令（Airworthiness Directive），要求更換2612架在美註冊客機的門鎖。

更換4種型號門鎖 預估總成本340萬美元

FAA警告，在亂流等「本可倖存的緊急狀況」中，因廁所艙門故障而受困的乘客可能遭受重傷。因此要求更換4種型號門鎖，預估總成本達340萬美元。

逾7成客機或有類似問題

該指令適用於737-700/800/900/900ER及737 Max 8/9等機型，回應期限至5月27日。波音在美國約3461架客機中，接近4分之3的客機可能有類似的問題。

國際航空數據平台OAG整理了2025年的航班數據，公佈了全球十大最繁忙的跨境航線，香港有兩條航線榜上有名，分別是蟬聯榜首的香港往來台北桃園航線，以及排名第8的香港往來曼谷航線。

香港往來台北桃園航線蟬聯榜首

最繁忙十大跨境航線以座位數目計算，大多為短途航線。OAG表示，香港往來台北桃園航線繼續蟬聯榜首，今年合共提供683萬個座位，按年增1%。不過，該運力仍低於2019年創下的797萬個座位記錄，當時這條500英里的航段也是全球最繁忙的跨境航線。

香港往來曼谷航線排名第8

至於香港往來曼谷蘇萬那普國際機場航線位列第8，今年合共提供417萬個座位。

亞洲在全球航空旅行中佔主導地位

值得關注的是，在全球十大最繁忙的跨境航線中，有七條位於亞洲地區，包括馬來西亞吉隆坡至新加坡樟宜機場航線排名第三；首爾仁川至東京成田航線排名第四。OAG指出，這些數據反映了亞洲在全球航空旅行中的主導地位。

國際航空數據平台OAG整理了2025年的航班數據，公佈了全球十大最繁忙的跨境航線，香港有兩條航線榜上有名。巴士的報記者攝