聯想集團旗下聯想電訊盈科企業方案（LPS）運用AI及數據分析技術，提升政府部門服務效率，LPS智慧工程及數字化技術方案業務主管李振明表示，目前AI應用可解決多項痛點，提升準確度與效率。
LPS智慧工程及數字化技術方案業務主管李振明。巴士的報記者攝
LPS深耕香港逾20年，近年積極運用AI及數據分析技術，提升政府部門服務效率與市民體驗，包括為入境事務處實施智能身份證系統（SMARTICS-2）和電子護照系統（e-Passport-2）、為稅務局搭建「稅務易」，以及為港鐵公司提供AlipayHK電子支付解決方案等。
點擊看圖輯
LPS智慧工程及數字化技術方案業務主管李振明。巴士的報記者攝
（左起）LPS智慧工程及數字化技術方案業務主管李振明、Lenovo亞太區高級總監及總經理何一凡、Lenovo 香港及澳門區總經理張苑瑩、Lenovo亞太區人工智能解決方案與服務業務總監周宏謙。巴士的報記者攝
（左起）LPS智慧工程及數字化技術方案業務主管李振明、Lenovo亞太區高級總監及總經理何一凡、Lenovo 香港及澳門區總經理張苑瑩、Lenovo亞太區人工智能解決方案與服務業務總監周宏謙。巴士的報記者攝
李振明表示，LPS為政府和企業提供數字化轉型解決方案。在政府影像管理方面，有政府機構積存二三十年的相片、影像數據，傳統人工標註方式已無法滿足現代管理需求，「傳統是人手擺上網，寫下keyword、場景、人物等，是一個很大的挑戰。」而LPS整合7-8個專用AI模型，將複雜的內容拆分到最合適的層次，提升准確度，不僅完成場景分析和自動標籤生成，對照片人物識別準確率更達到逾85%。
LPS為政府和企業提供數字化轉型解決方案。
此外，對於有前線人員需要就突發事件撰寫報告，但報告內容與質量通常參差不齊，李振明指出，LPS以大語言模型（LLM）技術為核心，智能分析規劃文本，不僅能理解用戶需要生成的報告類型，還會在內容缺失時主動提醒補充，「就像一個好的醫生，會一邊聽你講一邊prejudge你需要什麼。」
LPS為政府和企業提供數字化轉型解決方案。
在銀行日常運作中，支援同事經常需要協助前線員工查詢開設服務所需的具體資訊，這些查詢往往涉及不同銀行監管機構的不同規定和標準。李振明表示，LPS利用LLM對文件進行深度語意理解，形成完整的知識網絡。
他舉例稱，可以將其想象為，以往當有客戶來查詢相關服務時，銀行員工往往需要翻找大量文件，但有了AI的幫助，不僅可以通過關鍵詞搜索，更重要的是可以進行「語意搜索」，例如文件有100頁，通過LLM根據meaning分開不同段落，再進行分析打包，因為這些打包文件都有自己的meaning，所以搜索時只需按照meaning即可搵到需要的東西。」
作為人工智能（AI）領域的新興技術，圖神經網絡（GNN）是一種專門處理圖結構數據的深度學習模型。目前，GNN 主要擅長處理數據中節點與邊之間的關係，但往往忽略了高階的複雜連結，香港理工大學（理大）研究團隊研發的新型異構圖注意力網絡成功解決這一挑戰，革新了圖結構數據的複雜關係建模，有望突破 AI 在神經科學、物流、電腦視覺、生物學等多個領域的應用限制。
研究團隊將 HL-HGAT 應用於功能性磁振造影數據分析，在神經科學與醫療診斷上有顯著應用價值。
簡單來說，傳統 GNN 主要考慮「A 連接 B」、「B 連接 C」這樣的成對關係，卻難以理解 A、B、C 三者的群體互動。由理大醫療科技及資訊學系教授、傑出創科人教授仇安琪教授及其研究團隊設計的新型「霍奇-拉普拉斯異構圖注意力網絡（Hodge-Laplacian Heterogeneous Graph Attention Network，HL-HGAT）」，能夠學習和分析不同層次的異質信號，捕捉多種圖結構間的複雜關聯。
在數學上，k-單體是高維幾何的基本元素，能夠捕捉多個節點之間的高階關聯：0-單體為單一節點，1-單體為連接兩個節點的邊，2-單體為三個節點構成的三角形，如此類推。HL-HGAT 模型將圖形解釋為單體複形，可同時捕捉節點、邊、三角形等多層次結構間的複雜互動，全面提升模型對數據複雜關係的理解能力。
HL-HGAT 的核心為霍奇-拉普拉斯（Hodge-Laplacian，HL）算子，它提供了一個可在單體複形上建模及傳播訊號的數學框架，使該網絡能夠突破成對關係的限制，為結構數據中的複雜、多層次的交互作用建構更精確的模型。在動態圖領域，HL-HGAT 的重大突破則在於它能將高階拓樸表徵擴展至時域，並結合高效的 HL 濾波、自適應注意力機制及異構訊號分解，揭示傳統靜態 GNN 無法捕捉的複雜時變模態。
理大醫療科技及資訊學系教授、傑出創科學人教授仇安琪教授設計了一種新型的「霍奇-拉普拉斯異構圖注意力
網絡」（HL-HGAT），革新了圖結構數據的複雜關係建模，有望突破 AI 在神經科學、物流、電腦視覺、生物學等多個領域的應用限制。
仇教授表示：「HL-HGAT 模型在各種基於圖的場景，包括是理論優化問題，或實際生物醫學應用等方面，皆展現廣泛效用及豐富功能。該模型已在各種圖應用中進行了全面評估，結果證明其作為統一框架的適應能力，能夠跨學科地處理優化、分類、回歸及多模態學習等任務。」
研究團隊在多個領域進行了全面測試：在物流領域，HL-HGAT 有效解決經典的「旅行商問題」（如何規劃最短配送路線），為物流公司節省大量時間和成本；電腦視覺領域，HL-HGAT 將影像轉換為圖形結構進行分析，其表現在 CIFAR-10影像分類測試中超越了傳統的 GNN，能更精準地捕捉影像中的細節特徵；在化學領域，HL-HGAT 在預測分子特性方面取得卓越準確度，有助加速新藥開發進程。
在神經科學與醫療診斷上，HL-HGAT 亦展現出極高的應用價值。團隊將其用於功能性磁振造影（fMRI）數據分析，能準確預測智力表現與大腦年齡，更能在抑鬱症患者的腦網絡中發現預設模式網絡和邊緣系統中異常的「三方神經區域互動」——這些細微變化是傳統方法無法察覺的。此外，在 HL-HGAT 也可檢測出阿茲海默症患者早期的皮質變薄與神經連接中斷，有助更及時發現病徵。
此創新的 HL-HGAT 模型不但在科學及工業應用中針對各種基於圖的複雜任務展現了卓越成果，更標誌着圖神經網絡技術的重要進展。該研究名為「HL-HGAT：霍奇-拉普拉斯算子的異構圖注意力網絡」，已發表於《IEEE 模式分析與機器智能學報》（IEEE Transactions on Pattern Analysis and Machine Intelligence）。
