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「情緒通」熱線接聽逾20萬來電 509宗個案轉介作進一步跟進

社會事

「情緒通」熱線接聽逾20萬來電 509宗個案轉介作進一步跟進
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「情緒通」熱線接聽逾20萬來電 509宗個案轉介作進一步跟進

2025年10月10日 20:31 最後更新:10月11日 08:43

政府「情緒通」18111精神健康支援熱線,每日24小時支援受情緒困擾的人士,自2023年推出至上月底,共接聽超過20萬宗來電,當中有509宗個案獲轉介予社署的精神健康綜合社區中心和照顧者支援專線、醫院管理局精神健康專線和非政府機構等作進一步跟進。

醫管局。巴士的報記者攝

醫管局。巴士的報記者攝

政府在3個地區康健中心或康健站試行「健康心靈先導計劃」,提供免費精神健康評估和安排跟進,明年會增加6個中心、即共於9間地區康健中心推行「健康心靈先導計劃」。政府亦會恆常化在中學實施三層應急機制,並擴展至在小學四至六年級試行,加強支援有需要的學生。

社會福利署。政府資料圖片

社會福利署。政府資料圖片

世界心理衞生聯盟將每年10月10日定為世界精神衞生日,衞生署呼籲市民關注自己及身邊人的精神健康,建立正面情緒管理方法,共建關愛互助社會,並鼓勵有需要的人士及早向專業人士求助。

社署呼籲市民提高警覺,避免開啓或回覆載有偽冒社署虛假網站(https://swdgovv[.]me/)的短訊或電郵,或向有關虛假網站提供個人資料。

社會福利署。政府資料圖片

社會福利署。政府資料圖片

有關虛假網站聲稱「舊的社會保障卡即將停用」,企圖誘騙市民點擊網站內的不明連結。社署強調與相關網站沒有任何關係,並已把事件交警方跟進。

資料圖片

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社署說,任何市民若曾向該網站提供資料,應與警方聯絡。如有查詢,可致電社署熱線2343 2255。

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