公營醫療服務收費改革周四實施　醫管局逾千員工解答查詢及處理繳費

公營醫療服務收費改革星期四(2026年1月1日)凌晨零時實施，包括公立醫院急症室診費由180元加至400元，分類為危殆及危急的病人可獲豁免收費；非緊急放射科服務高端項目收費500元等。

醫管局總行政經理李立業。政府新聞網資料圖片

醫管局總行政經理李立業表示，醫院各項系統已完成測試，醫護人員亦已接受培訓及演練，準備就緒推行新收費模式。但他預計初期病人或會有疑問或不適應，醫管局已加強醫院病人服務站的人手，包括動員過千名病人服務大使和前線員工，解答病人查詢，協助處理繳費等，亦會成立緊急應變中心，調配人手處理突發情況。他預料服務主要壓力點在於繳費、登記、處理費用豁免等。

公營醫療服務收費改革星期四(2026年1月1日)凌晨零時實施。資料圖片

對於未有提前申請醫療費用減免的病人，李立業說，屆時醫院會提供清晰指示，協助他們即場申請，如有特殊情況，病人無法即時處理申請，醫院亦會彈性處理，確保臨床治療程序不會受影響。

九龍西醫院聯網公營醫療收費改革統籌張子峯指出，留意到網上仍有流傳與收費改革相關的錯誤信息，呼籲市民求診前，最好瀏覽醫管局的官網或流動應用程式「HA Go」，了解新收費表及服務安排。各個聯網亦將會設立查詢熱線，解答市民對新收費的問題。

消防處與醫管局去年12月起，在醫管局新界區醫院聯網推行「院前中風分流計劃」，經救護人員初步評估為懷疑患有大血管阻塞的患者，會安排直接送往所屬服務範圍內、具備溶栓及取栓治療服務的指定醫院，盡早接受治療。

「院前中風分流計劃」記者會

截至本月1日，計劃下共有52名患者受惠，32人經檢查後診斷為缺血性中風，當中23人經醫生評估後，接受溶栓治療或取栓手術，其中16名患者診斷為大血管阻塞。

醫管局聯網服務總監王耀忠表示，以往未有分流機制時，當病人被送到醫院後被診斷有大血管阻塞，需要將病人轉送到指定醫院接受血管內取栓治療，認為機制實施3個月的初步成績，相當鼓舞，接近一半病人能省卻轉院及接受多一重評估的時間，期望未來陸續推展到其他聯網。

「院前中風分流計劃」記者會

消防處助理處長郭健民表示，分流機制推行後，截至本月1日，救護人員共通報228名懷疑中風的病人，及識別52名大血管阻塞中風的患者，將他們分流到指定醫院，成功將相關救治時間平均提早80分鐘，包括省卻救護車再度調派、兩次運送的行車，以及病人交收程序的時間等。