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公營醫療放寬收費減免機制 社協:冀局方優化流程減少重覆審核

社會事

公營醫療放寬收費減免機制 社協:冀局方優化流程減少重覆審核
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公營醫療放寬收費減免機制 社協:冀局方優化流程減少重覆審核

2026年01月02日 11:01 最後更新:12:03

公營醫療收費改革元旦起實施,當中包括放寬收費減免機制。社區組職協會幹事連瑋翹表示,收到不少基層市民的查詢和求助,特別是長者,相信需要時間熟習,期望醫管局可以進一步優化申請程序。

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

連瑋翹在港台節目表示,以一個4人家庭為例,如果全家人都需要申請減免,需要提供包括過去半年的銀行月結單等文件,可能已有數百頁紙,假如相關家庭沒有電腦或打印機亦沒有網上銀行,要取得這些文件,在一定程度上都是負擔。

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

公營醫療收費改革。巴士的報記者攝

他建議醫管局可否進一步優化流程,例如連繫相關申請人已有的政府援助或津貼,減少重覆審核。如果申請人從未申領政府任何津貼,亦可考慮以自我申報形式處理減免申請,之後再作抽查。他說,接觸到的個案,許多時要去醫院3至4次處理相關申請手續,亦要先約見醫務社工,市民可能都要請多日假期方能處理,對基層人士或會造成一定困難。

醫管局表示,公營醫療收費改革實施首星期,急症室每日平均有4592人求診,較去年日均求診人次減少618人。過去一星期平均每日有258名危殆及危急病人、2011名緊急病人,至於次緊急及非緊急病人的比例,則由去年的54.2%下降至50.6%。

急症室。巴士的報記者攝

急症室。巴士的報記者攝

醫管局發言人說,急症室就診人數及各分流類別病人的比例反映,公營醫療收費收革對急症室服務已產生初步成效。所有危殆病人在送抵急症室後,均可即時接受搶救;絕大部分危急病人亦可於抵達急症室的15分鐘內獲得治療。至於緊急病人在30分鐘內接受治療的比率,亦由去年的82.7%增加至88.8%,緊急病人平均輪候時間就由22分鐘縮短至19分鐘。

急症室。巴士的報資料圖片

急症室。巴士的報資料圖片

由本月1日起計,截至7日為止,共有257名急症室病人申請退款,去年同一時段有691宗退款申請。發言人重申,急症室主要服務危殆、危急及緊急病人,病情較輕人士應盡量前往家庭醫學診所、私家醫生或私家醫院就診,讓急症室集中資源治療有緊急需要的病人。

醫管局表示,現時所有急症室的運作暢順,大部分次緊急或非緊急病人均可在數小時內完成治療出院;經急症室治療後需要入院的病人,全部可以在4小時內獲安排入院留醫,沒有病人需要長時間滯留在急症室等候入院。

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