醫管局在公營醫療收費改革實施後，同時推行優化醫療費用減免機制。醫管局表示，正逐步提升電子系統「醫療費用援助一站通」，支援醫療費用減免申請，病人現時可透過有關平台上傳經濟審查所需文件，接收申請關鍵進度推送通知及查閱申請詳情，今年第二季起，病人可於平台自助辦理申請。
醫管局。資料圖片
發言人表示，近日每日平均接獲約5000宗醫療費用減免申請，根據批核紀錄，平均約8成半個案成功獲批減免，部分聯網接近9成。至今已批出54658宗醫療費用減免申請，包括33759宗已完成評核及批出減免證明書。一般情況下，病人只需交齊文件，大約1小時內可完成辦理申請手續獲發減免證明書。
醫療費用援助一站通
發言人說，如果病人未能提交所需證明文件進行經濟審查但急需使用醫療服務，醫管局會彈性處理，病人只需簽署聲明書，聲明經濟狀況符合減免資格，最快可於15分鐘內獲批「有條件減免」申請。醫管局已彈性批出20899宗「有條件減免」醫療費用減免證明書，病人必須在3個月內補交相關文件作經濟評估，否則屆時必須清繳所有應繳費用。
醫管局提醒，病人需要預留足夠時間申請醫療費用減免申請，如果病人未有即時醫療需要，可以在覆診期前預留約一至兩個月時間開始辦理申請手續。
醫管局公布，除改革前後均受惠於醫療費用豁免的60萬人，截至1月7日，醫管局已批出4萬9千多宗醫療費用減免申請，達往年每年約1萬4千多名病人獲批減免的3.5倍，顯示優化醫療費用減免機制大幅加強支援低收入家庭及弱勢社群。
醫管局表示，收費改革後，不少病人從以往繳付全費改為免費。資料圖片
有關批出的減免申請中，包括3萬2千多宗已完成評核及批出減免證明書的個案，最長可獲18個月的正式醫療費用減免；對於聲稱符合減免資格，但未能提交證明文件進行經濟審查的病人，醫管局亦彈性批出了1萬7千多宗「有條件減免」申請，以便病人可以即時獲得醫療費用減免，但病人必須在三個月內提交相關文件作審查。
醫管局表示，約8600名貧困病人獲得專科門診費用減免，是去年同期約6倍。資料圖片
醫管局表示，收費改革後，不少病人從以往繳付全費改為免費。由1月1日至7日期間，撇除改革前後均受惠於醫療費用減免的人士，已經有超過1萬1千多名病人受惠於優化後的減免機制，包括約8600名貧困病人獲得專科門診費用減免，是去年同期約6倍。
發言人稱，數據清楚顯示，配合公營醫療收費改革新引入的擴大醫療費用減免機制，能夠更精準有效投放資源，令更多貧、急、重、危病人受保障。
急症室人數減少，緊急病人的治療效率亦得以提升。資料圖片
至於急症室服務方面，由1月1日至7日，前往醫管局轄下18間急症室就診的病人，較去年同期顯著減少11.9%。醫管局說，緊急病人的治療效率亦得以提升。
