社會事
本港第5波疫情持續嚴峻。食物及衞生局副局長徐德義表示，本港至今累計逾6萬宗確診個案，病毒繁殖率達3.3。衞生防護中心傳染病處主任張竹君則指，本港新增8798宗確診個案，呈報個案增至17269宗。
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張竹君公布，截至昨日新增8798宗新冠病毒陽性個案。當中4212宗是醫院管理局直接確診，另外4586宗是衞生署化驗。4586宗由衞生防護中心化驗所覆核的個案中，有19宗涉及Delta變種病毒，4434宗涉Omicron，130宗因病毒量低未能分析，3宗未進行分析。
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張竹君指，本港今日新增8798宗確診個案，其中3宗為輸入個案，其餘均為本地個案。截至昨日，有逾360間院舍出現個案，涉及逾1100名院友及逾420名員工確診、初步確診或快速測試呈陽性。另外，逾37個院舍有10宗或以上個案。
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本港第5波疫情持續嚴峻。
一名港男於網上發文表示，其父親去世後，他向寬頻公司要求寬頻合約轉名。但客戶服務員堅持要「亡父」親自簽名，強調「你爸爸唔簽，轉唔到你名」。幾經辛苦成功轉名，沒想到又因更改支付方式，再被客服要求「亡父」親自簽名作實，令樓主嬲爆。
替亡父申請寬頻轉名遭拒
樓主於社交平台Facebook群組「小心駕駛(討論別人駕駛態度)」發文，講述辦理「亡父」寬頻合約轉名的離譜經歷，「OT ……發生喺我身上」。
樓主替亡父申請寬頻轉名遭拒。資料圖片
樓主表示，由於父親去世，他向寬頻公司要求把父親的寬頻合約轉到其名下。惟客服人員竟堅持要父親親自簽名，令他不解問「佢哋叫我老竇返簽名，我話死亡證都畀埋你，簽咩嘢名呀」。
客服要求「死者簽名」
客服回覆「你爸爸唔簽，轉唔到你名……」。樓主反駁「咁我喺咪要叫返佢起身，去你屋企，簽名畀你呀？一係你而家叫人拎份嘢過嚟九龍大酒店，我叫佢行落嚟同你簽好冇呀」，又明言「你處理唔到，就叫你上司處理，唔好嘥我時間」。
客服回覆「你爸爸唔簽，轉唔到你名……」資料圖片
轉換支付方式出現問題
樓主指，寬頻合約轉名後不久，發現轉換支付方式出現問題，「明明已經叫佢改埋支付方式，都仲喺要draw我老竇張咭（信用卡）」。
寬頻合約轉名後不久，發現轉換支付方式出現問題。資料圖片
被再次要求父親親自簽名作實
他於是再向客服反映，沒想到對方再次要求其父親親自簽名作實，令樓主嬲爆，「又發生同一樣嘢，又喺叫我老竇簽名作實……今次我已經唔想同佢再講，直接叫佢經理處理」。
樓主不解為何會錯2次
樓主續指「經理一聽到係我已經冇乜好講，我都直接講……係我吖，又係我吖，冇咩嘢我都唔想再聽到你把聲㗎啦。佢都好無奈」。樓主感嘆，「真心唔明，錯1次都算，連錯2次，到底要幾難先做到呢……」。
樓主不解為何會錯2次。資料圖片
網民都感傻眼：自己去搵先人簽啦
網民認為客服處事手法難以理解，「啲客服係咪搞事」、「叫佢哋自己去搵先人簽啦！唔係一條龍服務，咁樣唔得喎」、「一早叫客服燒份嘢落去簽咪得囉，轉名咁麻煩，喺冥通銀行做埋自動轉賬，一條龍搞掂」。
