小朋友出水痘可大可小，英國一個2歲男孩上月出水痘，媽媽致電診所預約看症卻遭拒絕，無奈去醫院輪候，但男童病情迅速惡化，水痘擴散全身，媽媽立即帶兒子看急診救命。
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兩歲的艾倫（Jasper Allen）上月出現猩紅熱後生水痘，他的36歲媽媽莎拉（Sarah）做過護理員，見過不少生水痘的小童，她判斷兒子身上的水痘狀況「非一般」，便打電話到私家診所預約醫生看症。誰知職員聽說男童只是生水痘，竟回答「每個媽媽都以為孩子出水痘很嚴重，只是小兒科，無需求診」，拒絕為母子預約醫生。
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莎拉惟有去醫院輪症，但艾倫兩日後持續發高燒，水痘更開始擴散，身上佈滿密密麻麻的紅點，莎拉立即帶兒子去急症室。她憶述兒子發病情況時仍覺得心驚，她指病情瞬間變化，「當我們等候床位時，我看到他胸部的紅點擴散全身。」
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艾倫在醫院接受抗病毒藥物、抗生素等，留醫5日。醫生表示，不明白他為什麼染上如此嚴重的水痘，正幫他進行心臟掃描，確保病毒不會對他造成長遠影響。