公署建議市民，採取措施保障個人資料私隱。
私隱專員公署FB圖片
個人資料私隱專員公署表示，過去1個月，接獲5間社福機構及學校的資料外洩事故通報，表示其用作與受助人、學生或學生家長通訊用的即時通訊軟件WhatsApp帳戶遭騎劫。騙徒繼而盜用已騎劫的WhatsApp帳戶假冒受害機構，向通訊錄的聯絡人發送訊息騙取金錢。事件涉及近900名受助人、學生、學生家長或職員的姓名及手提電話號碼等個人資料。
公署建議市民，採取措施保障個人資料私隱，包括啟用WhatsApp的雙重認證功能、定期在設定中檢查已連結裝置、切勿向他人透露任何密碼或驗證碼、在網上搜尋WhatsApp網頁版時小心，不要誤按虛假的WhatsApp網頁版。另外，切勿從非官方渠道下載及使用WhatsApp應用程式，在收到要求借錢、匯款或提供個人資料的WhatsApp訊息，應先確認發送者的身分。
個人資料私隱專員公署留意到人工智能（AI）聊天機械人Grok可被用作生成不雅或惡意照片及影片。事件已在多個司法管轄區引起關注，私隱專員公署亦關注事件，並正主動聯絡相關機構了解情況。
馬斯克旗下的X公司推出人工智能聊天機械人Grok。AP圖片。
私隱專員公署提醒市民，若向AI聊天機械人提供個人資料生成AI內容，均須遵從《個人資料（私隱）條例》（《私隱條例》）及相關保障資料原則的規定。不當或惡意使用AI聊天機械人生成不雅或惡意照片或影片可能違反《私隱條例》的規定，甚至干犯其他刑事罪行。
私隱專員公署向市民提供以下安全使用AI聊天機械人的貼士，以保障個人資料私隱：
不要輕易與AI聊天機械人分享自己及他人的個人資料，若需要使用他人的個人資料生成AI內容，應先取得他人明確及自願的同意。若未經他人同意下使用其影像製作及／或發布AI內容，可能違反《私隱條例》；
切勿利用AI聊天機械人生成非法內容，例如兒童色情影像。若涉及製作或發布兒童色情物品，可能違反《防止兒童色情物品條例》；
細閱AI聊天機械人的私隱政策及使用條款，以了解個人資料會如何被收集、儲存、使用及分享；
及謹慎使用AI聊天機械人生成的內容，慎防非法、不準確、侵犯版權、含歧視或偏見的生成內容。
私隱專員公署早前已發出《使用AI聊天機械人「自保」十招》以及《應對濫用人工智能深度偽造技術：給學校及家長的錦囊》，協助用戶保障自己和他人的個人資料私隱，並更安全地使用AI聊天機械人。
