有港媽用手機八達通支付22元買麵包，首次拍卡時未能扣錢，再拍卡成功扣錢，但店員稱收銀機無法列印收據，因此不獲放行。
有港媽發長文，大呻其買麵包的不經歷。（FB截圖）
該港媽於Facebook群組「西貢將軍澳討論區」大呻其買麵包的不快經歷。她指日前下午3時多，到坑口東港城某麵包店購買價值22港元的麵包，並以手機八達通支付。由於「本身推住BB車，又擔心小朋友將盒牛奶整到成身都係」，手忙腳亂中以為第一次拍卡時未成功扣錢，於是拍了第二次。
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有港媽發長文，大呻其買麵包的不經歷。（FB截圖）
港媽購買價值22元麵包。（FB圖片）
八達通App顯示樓主拍了兩次卡， 第一筆為「已讀取卡、沒有收費」，第二筆為「消費、HK$22」。
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港媽購買價值22元麵包。（FB圖片）
事後，樓主向店員及負責人展示手機八達通交易紀錄，其中顯示兩筆交易，第一筆為「已讀取卡、沒有收費」，第二筆為「消費、HK$22」，但店方表示因收銀機未能列印收據，不確定該22元是否到帳。樓主於是讓她們查閱手機，但她們只咬著「沒有收費」一行。樓主解釋第二行顯示已付費，同時指出自己的八達通本來結餘為394.1元，現在剩下372.1元，可見已扣了22元。
之後，女負責人致電給公司核實交易，樓主聽到其對話內容「話係我堅持話自己扣咗錢，但係佢哋又冇收到之類嘅說話」，這令她心感難受「附近啲人聽到唔知以為我係偷嘢斷正等警察拉」。
八達通App顯示樓主拍了兩次卡， 第一筆為「已讀取卡、沒有收費」，第二筆為「消費、HK$22」。
女負責人隨後指示店員索取樓主的姓名及電話號碼「話唔使我企喺度等，話查完有問題嘅話先至再聯絡返我」。樓主對此做法更感不滿，要求報警處理，但女負責人拒絕，再要求樓主留下個人資料，樓主反駁「我買個麵包俾埋錢冇偷嘢，做咩要留電話號碼同埋名呢？係你個收銀機個系統有問題，出唔到張單據，點解要我企喺度等？」。樓主表示已相當有耐性地配合調查，堅持拒絕提供個人資料，並建議報警處理。
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女負責人怕事情鬧大，最終「講咗三四次『由佢』」後，便同意讓樓主拿走購買的麵包離開。樓主非常生氣「我真金白銀俾錢買麵包扣咗錢，俾晒證據佢睇、電話任佢撳、企咗喺度成10幾分鐘等佢查，最後都冇同我道歉，仲要當我乞兒咁話由佢」，最終決定發文公開事件。
帖文引網民熱議，不少網民對樓主的經歷表示同情「我係你就以後都唔幫襯！消費時間同價錢已代表你俾咗錢啦！」、「使乜同佢講咁多，佢要麻煩你，你咪麻煩返佢，直接報警唔使理佢」、「$22都搞咁耐，叫佢執7咗佢算啦！」、「同情你的遭遇」。
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亦有網民撐店方「西客。俾你做職員會點， 冇單就放佢走？」、「其實個八達通收銀機有時會係咁㗎，你嘟咗但係舖頭其實係過唔到數，佢會一個禮拜後退返嗰筆錢落你個八達通戶口」、「其實周不時八達通同收銀機連線有問題係經常發生，最慘係個店員未遇過，傻吓傻吓又驚要自己貼錢返工，所以先咁樣」、「人家只是個打工的，機器沒出單，判斷不出有沒有收到錢，是哪邊系統出錯她們哪裡懂，職責所在，留個電話，互相方便，很合理。不然帳有問題，她們有責任的。沒必要為難打工仔啦」。
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帖文來源：Facebook群組「西貢將軍澳討論區」
