宣傳預算有加減 龍年廣告大戶逐個估

龍年開市大吉，廣告行都期望今年勝舊年，展望新一年，業內都猜猜究竟那些行業會有大預算。

傳統上，銀行、保險、地產是願意花錢的大客戶，在疫情前不少手機程式都有大預算，包括房地產、旅遊相關的網媒。兔年利息高企，地產、銀行的廣告宣傳費用下降，保險業生意不俗，投入的宣傳資源得以維持。新一年美國雖然有減息機會，但通脹數據仍然時好時壞，銀行主要仍是推廣信用卡等消費性業務，估計會成為這個類別的主力，另外電子支付相信仍有一定的推廣預算。

今年前景較為樂觀的類別，承接兔年旺勢的保健品，除了因為人口結構外，新冠後市民增加對健康的關注，以及產品用家年青化，令市場仍有機會維持一定程度的增長。另一個有前景行業就是旅遊業，港人在疫後出現報復式外遊，這股熱潮至今未冷，旅行社在幾年停運後財政備受衝擊，加上對外航班未恢復，業界仍在休養生息階段，今年旅遊業在休整相信會繼續活躍。

去年，國泰航空曾推出大型宣傳計劃，期望重新打造形象。今年初步未聞公司有相似計劃，只是維持一般的品牌廣告。除了國泰外，就要看其他航空公司會否加強推廣爭食大餅。另外，去年機場管理局曾投入資源聘請藝人為排名拉票，其後又贊助劇集，現在大灣區機場香港不是獨家生意，機場因此有機會成為另一個廣告客戶。

傳統產業外，今年汽車市場的宣傳也有商機。過去幾年換車主流是電動車，當中美企Tesla一家獨大，Tesla和蘋果公司、微軟等科技企業相似，不傾向採用廣告宣傳開拓市場，而是透過創辦人或高層發放訊息建立形象，一改有新產品、新品牌就有大型新預算的做法，令業內份外緬懷昔日手機生產商豪擲萬金宣傳的日子。在電動車搶佔市場下，傳統車廠、油站生意減少，廣告支出受影響，這對電台影響最大。去年起，中外其他車廠的電動車陸續打入市場，市佔率逐漸分散，當中部份都會投入預算推廣。在電動車中，寶馬和MG等外國品牌頗受歡迎，國產龍頭比亞迪轉換了代理，市場自然期望他們會有較進取的策略。

兔年本地經濟復元不似預期，隨著生活復常，社會活動慢慢回升，特別是美國若在年中減息，對本地資產市場應有正面作用，業界期望轉運一條龍，在現實條件下只要努力打拚，相信成事的機會很高。

潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

天時暑熱，是飲料宣傳推廣的旺季。正因為飲品熱賣，消費者委員會接連做了產品調查。繼早前的啤酒報告，上個星期又發表飲用水報告，結果引起一場風波，被指溴酸鹽達到歐盟上限的農夫山泉大表不滿，透過律師高調反駁，同時要求道歉，其後消委會以產品歸類出現落差表示歉意，同時提升產品評級。不過，事件仍有不少疑團未解，相信餘波仍會持續一段日子。

消委會的產品測試向受市場重視，過去該會有不少捋虎鬚紀錄，絕少出現失手致歉，所以很受廣告界重視，因為報告經常調查最熱門的產品，一旦客戶中招，可能百萬以至千萬計的宣傳大計就會告吹。

今次消委會在嚴夏做飲用水調查，非常配合消費者需要，適逢今年有本地品牌的飲用水進入市場，加上內地又有瓶裝水準備上市，引起內地爆發慘裂的減價戰，消委會這個報告仿如重磅炸彈投落市場，令受影響的品牌大感震撼。對於獲得良好評價的公司，報告自然是促銷催化劑，對於有負評的公司，打擊可以是非常沉重的，農夫山泉是龍頭級企業，反應強烈是預期之內。

對於消委會的報告，農夫山泉提出了幾點質疑，當中獲「平反」的是產品在歸類上不應列為「天然礦泉水」，消委會在投訴後改為列作「天然飲用水」，同時為此作出道歉。該會這樣快承認錯誤，相信是因為偏差實在太明顯，而且兩者定義簡單易明，爭議空間很少。

消委會對顯而易見的偏差承認「出現落差」，但對農夫山泉其他質疑未有清楚回應，譬如為何不用世衛或中國標準，而特別選用了歐盟標準。

消委會的產品調查，社會和經濟效果非常敏感，出現偏差可引致嚴重後果。一般而言，在發表報告前會把內容提交予被調查對象，讓對方作出回應。這樣可以符合公平原則，同時也有防止出現重大偏差的功能，為何這個機制今次沒有發揮作用，暫時就未見消委會和農夫山泉透露原因。

消委會對瓶裝水市場誤投重型炸彈，引起了市場混亂，對宣傳推廣的影響仍待觀察。正常情況下，部份受負評的公司會「避風頭」暫停宣傳活動，有些公司甚至從此一蹶不振。瓶裝水是門大生意，當中品牌價值佔很高比重，消委會今次誤炸農夫山泉，引起了社會廣泛關注，澄清道歉在傳媒有很多報導，但是否完全扭轉對品牌的影響，公司怎樣應對今次形象衝擊，連串問題仍待觀察。至於其他瓶裝水公司可能都會重新思考推廣策略，爭取在突變中成為贏家。