疑受長假效應直接衝擊 數碼廣告旺季投放量不升反急跌

春節長假期結束，市面漸漸回復，廣告在2月下筍開始回復較正常狀況。春節長假期效應對廣告業界影響尚待詳細數字提供較精準參考，不過，最近媒體和業界就對一個現象有不少談論，就是數碼媒體廣告在上年度的傳統旺季出現不尋常的反高潮，投放量大幅下跌。

農曆年前，業內已開始互相探問，在去年12月數碼平台廣告銷售的狀況，因為個別媒體收到由社交平台投放的廣告急跌，當中程序化廣告在媒體推送的數額明顯下跌，開始時媒體奇怪是否本身出現問題，又或者是個別時間的現象。不過，經過參考Admango的數據，網站、社媒、手機程式在12月份廣告量都有回落，當中尤以Youtube回調的幅度最為顯著，相比於對上一個月下調幅度接近30%，走勢出乎市場預期，似乎印証了放緩是整體市場的表現，而不是個別媒體的問題。

2023年數碼媒體的表現，無可避免同受經濟放緩影響，雖然個別月份維持升勢，全年都在上上落落的狀況下前行。作為數碼媒體單一大平台，Youtube 11月份是全年最高點，比之前一個月上升略高於20%，但跟著的12月大幅調整，非但比前一月旺季遜色，甚至比10月份也有不少減幅。按照媒體收入的慣例，11、12月有聖誕消費支撐，必然是全年最好生意的日子，雖然節後廣告會大減，但兩個月度相差不會太遠，而且12月份有機會比11月份略高，所以今次的數據與過往有很大的出入。

12月份Youtube廣告量大減，走勢和其他類型數碼平台相近，反而傳統媒體在12月份能維持強勢，報紙、雜誌、電台都能夠保持全年最高的投放量。

為甚麼數碼廣告在聖誕檔期忽然疲弱，最直接解釋是長假期效應，由於很多港人離港外遊或返回內地，廣告客戶投放在社媒或串流平台的廣告又以效果廣告為主，所以在長假開始前就開始減少，到假日更加是問津者少。另一個解釋是由於大量用家離港，流量隨之大減，就算有訂單但派貨的能力都大減。傳統媒體因為品牌廣告較多，加上針對留港消費者的效力相對維持較好，於是出現不同的走勢。

究竟是甚麼因素令數碼廣告投放量在去年旺季急挫，相信平台和大型網媒會有深入的分析，至於這種效應在春節會否重現，相信在稍後發表的數字就會提供答案。

潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

天時暑熱，是飲料宣傳推廣的旺季。正因為飲品熱賣，消費者委員會接連做了產品調查。繼早前的啤酒報告，上個星期又發表飲用水報告，結果引起一場風波，被指溴酸鹽達到歐盟上限的農夫山泉大表不滿，透過律師高調反駁，同時要求道歉，其後消委會以產品歸類出現落差表示歉意，同時提升產品評級。不過，事件仍有不少疑團未解，相信餘波仍會持續一段日子。

消委會的產品測試向受市場重視，過去該會有不少捋虎鬚紀錄，絕少出現失手致歉，所以很受廣告界重視，因為報告經常調查最熱門的產品，一旦客戶中招，可能百萬以至千萬計的宣傳大計就會告吹。

今次消委會在嚴夏做飲用水調查，非常配合消費者需要，適逢今年有本地品牌的飲用水進入市場，加上內地又有瓶裝水準備上市，引起內地爆發慘裂的減價戰，消委會這個報告仿如重磅炸彈投落市場，令受影響的品牌大感震撼。對於獲得良好評價的公司，報告自然是促銷催化劑，對於有負評的公司，打擊可以是非常沉重的，農夫山泉是龍頭級企業，反應強烈是預期之內。

對於消委會的報告，農夫山泉提出了幾點質疑，當中獲「平反」的是產品在歸類上不應列為「天然礦泉水」，消委會在投訴後改為列作「天然飲用水」，同時為此作出道歉。該會這樣快承認錯誤，相信是因為偏差實在太明顯，而且兩者定義簡單易明，爭議空間很少。

消委會對顯而易見的偏差承認「出現落差」，但對農夫山泉其他質疑未有清楚回應，譬如為何不用世衛或中國標準，而特別選用了歐盟標準。

消委會的產品調查，社會和經濟效果非常敏感，出現偏差可引致嚴重後果。一般而言，在發表報告前會把內容提交予被調查對象，讓對方作出回應。這樣可以符合公平原則，同時也有防止出現重大偏差的功能，為何這個機制今次沒有發揮作用，暫時就未見消委會和農夫山泉透露原因。

消委會對瓶裝水市場誤投重型炸彈，引起了市場混亂，對宣傳推廣的影響仍待觀察。正常情況下，部份受負評的公司會「避風頭」暫停宣傳活動，有些公司甚至從此一蹶不振。瓶裝水是門大生意，當中品牌價值佔很高比重，消委會今次誤炸農夫山泉，引起了社會廣泛關注，澄清道歉在傳媒有很多報導，但是否完全扭轉對品牌的影響，公司怎樣應對今次形象衝擊，連串問題仍待觀察。至於其他瓶裝水公司可能都會重新思考推廣策略，爭取在突變中成為贏家。