醫管局兩間大型連鎖社區藥房10月將增設社區藥房取藥服務

醫管局本月10日將增設社區藥房取藥服務，病人應診後可以透過HA GO應用程式，選擇在兩間大型連鎖社區藥房萬寧和屈臣氏共114個社區取藥點領取藥物，取藥時社區藥劑師會為病人提供免費藥物輔導。

醫管局

醫管局說，所有醫管局轄下醫院和診所專科門診、普通科門診、出院和急症病人，已登記成為HA GO會員，處方中無即時服用藥物，均可以接受服務，每張處方劃一收取65元運輸物流費用，病人和醫管局毋須向社區藥房額外付費。

除了安眠藥和含有嗎啡成分等「危險藥物」，大部分醫管局處方藥物將於病人應診後翌日送達社區取藥點，由社區藥劑師親自收貨儲存，HA GO和藥劑師會通知病人在3個工作天內，到社區藥房出示HA GO二維碼核對身份領取藥物，也可以由家人代領，社區藥劑師將根據相關系統資料，在病人或家屬面前核對藥物，藥物最多可以在社區取藥點儲存7日，如未有領取將送返醫管局藥劑部，社區藥房亦會提供熱線處理病人查詢。

醫管局總藥劑師崔俊明

醫管局總藥劑師崔俊明表示，去年3月開始，病人可以選擇安排藥物送遞到住所或辦公室，當局發現部分病人因為家裡無人接收送藥、或不方便在辦公處所接收藥物等原因不使用服務，因此新增提供社區藥物取藥點，為病人提供多一個便利的選擇，同時善用社區資源，由藥劑師解答藥物問題，並鼓勵病人習慣諮詢社區醫療專業意見，相信新安排具有吸引力。

監管方面，崔俊明說，醫管局將定期巡視社區藥房了解服務質素，如果有任何延遲送達或通知病人領取藥物，藥物破損變壞的情況，社區藥劑師需要在相關系統記錄，由醫管局跟進。當局下一步將按照服務需求增加取藥點數目，不排除將社區取藥點安排擴展至地區康健中心和非牟利機構營運的社區藥房。

醫院管理局預計公立醫院服務需求將於聖誕節和元旦假期增加，12月21日周日起會啟動服務需求高峰期特別措施。

李立業。政府新聞網資料圖片

醫管局總行政經理李立業說，公立醫院會採取特別措施應對急症室及住院服務需求上升，包括加強人手和病床，亦會透過醫院指揮中心協調出院流程，支援入院、出院及轉院等各項安排，務求讓病人更快得到適切的治療和盡量騰出病床接收新入院病人。公立醫院亦會減少長假期後的內科非緊急入院數目，及按需要於長假期期間加開髖關節骨折手術節數。

社區老人評估小組將加強對安老院舍支援，包括增加探訪安老院舍，以減低院舍病人前往急症室求診的壓力及減少病人非必要住院。

急症室。巴士的報資料圖片

醫管局亦會在服務需求高峰期期間推行急症室特別退款安排，以方便病情穩定的病人彈性選擇其他就診安排。病人在急症室等候期間，可於登記處直接向當值職員提出申請退回已繳交的收費。「HA Go」會員亦可透過醫管局流動應用程式「HA Go」提交申請。特別退款安排將實行至本月31日，並會在明年1月1日由公營醫療收費改革的急症室恆常退款機制取代。

醫管局。資料圖片

醫管局已加強家庭醫學門診服務，聖誕假期期間，即12月25日及26日將有18間家庭醫學診所提供公眾假期家庭醫學門診服務。18區中醫診所亦將於12月24、27及29日加強政府資助中醫門診服務。醫管局呼籲非緊急病人應避免使用急症室，盡量向家庭醫學診所、私家醫生及私家醫院24小時門診求診。