OpenAI發佈新AI模型o1 整體思考自我修正 答奧數題正確率超8成

OpenAI 發表名為「o1」的最新AI模型，會運用更多時間思考，還能夠認識錯誤並修正答案，就像真人一樣。

新版旨在回答更複雜問題

綜合外媒報道，OpenAI推出新型人工智能模型o1-preview，是該公司計劃中「推理」模型系列的首款產品。o1模型旨在回答更複雜的問題，且速度快於人類。同時發布的還有較小型、更經濟實惠的o1-mini版本。

不再猜測改為整體盤算

新的模型名稱不僅重新回到「1」開始，而且也拿掉「GPT」，意味著 o1 和 GPT 系列採取了不同的策略，不再是靠統計預測的方式，去「猜」下一個字應該是什麼，而是會整體的考慮問題和答案的邏輯性。

數學考試答對問題83%

OpenAI研究主管特沃雷克 ( Jerry Tworek ) 表示，o1「使用了全新的優化演算法和特別為其量身打造的訓練數據集」。這種新方法使用強化學習技術，通過獎勵和懲罰來教導系統。故此它在數學和編程等方面表現更加出色。OpenAI目前的旗艦模型GPT-4o在國際數學奧林匹克競賽的資格考試中，僅能正確回答13%的問題，而o1的成功率高達83%。

OpenAI官網圖片

「幻覺」減少但未完全解決

o1的另一個突破，是使用「思維鏈」來處理查詢，類似人類逐步解決問題的方式。特沃雷克指出，這種新的訓練方法使模型更加準確，「幻覺」問題有所減少，但仍未完全解決，因此最終還是要人類來做最後的檢查。

OpenAI官網截圖

許多企業正積極應用AI技術，以提高工作效率。美國連鎖速食企業「漢堡王」（Burger King）目前正在測試一套AI系統，不僅能提醒食材庫存量不足，還可以追蹤員工對顧客的友善程度。

約500家美國門市測試AI系統

根據《美聯社》的報導，總部位於邁阿密，擁有漢堡王、Popeyes等速食品牌的「餐飲品牌國際」（Restaurant Brands International）公司表示，他們目前正在約500家美國門市測試這套採用OpenAI技術的AI系統。

能收集餐廳的即時營運數據

這套系統能夠收集餐廳的即時營運數據，並透過一個名為「Patty」的語音助理告知員工。例如，如果飲料機的飲料庫存不足，Patty將立即通知店經理；如果有顧客透過QR Code反映廁所髒亂，經理也會收到AI系統發出的警示。員工還可以向Patty詢問各種餐點的製作方法，或者在原料用完時，要求系統將該品項從數位菜單下架。

此外，漢堡王表示他們也在測試利用這套系統改善客戶服務，這套系統能夠追蹤員工是否使用關鍵字如「歡迎」、「請」、「謝謝」等，並將相關數據提供給管理者。

預計今年將在全美門市推出應用

Patty語音助理是AI平台「BK Assistant」的一部分，預計今年晚些時候將在全美門市推出應用。

美國連鎖速食企業「漢堡王」（Burger King）目前正在測試一套AI系統。資料圖

漢堡王強調，他們的目的並非追蹤或評分個別員工的表現，而是將這套系統視為「指導工具」，提供即時洞察以提升服務品質；這些關鍵字只是「協助經理了解服務模式的眾多訊號之一」。該公司相信，客戶服務仍然以人為基礎，科技僅是輔助和支援角色。