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積金易下月第二階段「上線」 積金局︰逐步於各區設立支援站

香港電台

積金易下月第二階段「上線」 積金局︰逐步於各區設立支援站
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積金易下月第二階段「上線」 積金局︰逐步於各區設立支援站

2025年02月16日 16:03 最後更新:16:40

積金局主席劉麥嘉軒表示,「積金易」平台運作的首階段至今,透過平台處理的近20萬宗交易指示中,有3分2是以電子方式進行,包括供款、提取強積金、轉移強積金、更改投資組合等。當中提交供款資料及更改投資組合兩項行政指示,更有8成的數碼使用率,她形容在「積金易」的推動下,首階段的數碼化轉型情況令人鼓舞。

劉麥嘉軒在網誌表示,為了部署即將於下月5日展開的第二階段「上線」工作,「積金易」團隊參考了之前的經驗和掌握用戶回饋後,引入多項改善措施,包括檢視了平台的介面設計和指示,令用戶使用時更為順暢;承辦商亦會在今年內逐步增聘6成人手,以加強「積金易」的營運效率和質素。

她又說,為確保準確,「積金易」團隊會繼續積極協調承辦商與受託人的溝通,理順個別僱主的供款習慣、自願性供款資料等行政操作,並為僱主提供相應協助。承辦商亦會逐步在全港各區設立「積金易」支援站,配合現有三個「積金易」服務中心,和開設在承辦商旗下12間電訊公司門市並有員工提供現場協助的「積金易自助服務機」。

劉麥嘉軒指,為進一步提升「積金易」的使用體驗及操作流暢性,積金局已建立一個三層測試架構,包括成立專家小組提供第三方專業意見、委託專業服務公司為「積金易」進行用戶端專業測試,以及由已經上線的用戶組成的用戶小組提供意見反饋,更全面優化平台運作和用戶體驗。

醫務衞生局公布,將延展「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」一年,至明年3月31日,以便利合資格的醫管局病人,可選擇於粵港澳大灣區指定協作醫療機構接受資助診症服務。

在延長的先導計劃下,如果合資格的醫管局病人每次接受港大深圳醫院指定門診診症服務的醫療費用為人民幣100元或以上,該病人需共付人民幣100元,經醫管局核實指定享有豁免醫療費用人士除外,餘下的醫療費用差額便由先導計劃資助,上限為每年人民幣2000元,有關資助的使用期為今年4月1日至明年3月31日。

先導計劃在2023年5月推出,旨在為合資格的醫管局病人提供多一個自選的服務途徑,目前適用於香港大學深圳醫院。至今年2月底,累計超過6000名合資格的病人參加,當中逾6成為65歲或以上長者。根據港大深圳醫院去年11月進行的病人問卷調查,逾9成受訪者對服務表示滿意。

先導計劃現有病人如有意繼續參加計劃,可透過現行途徑由港大深圳醫院根據其醫管局覆診預約的門診類別,在港大深圳醫院對應的科室預約診症,並須在接受資助診症服務前,於港大深圳醫院填妥確認繼續參與的聲明;病人如無意繼續參加先導計劃,並希望返回香港在醫管局門診覆診,可向港大深圳醫院提出。

至於從未參與先導計劃的合資格醫管局病人,或曾參與該計劃但需要更新個人資料的人士,則可由明日起向港大深圳醫院提出申請。

當局說,所有參加先導計劃的醫管局病人須登記醫健通,病人可按需要於港大深圳醫院接受診症前透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能,申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄,並授權醫護人員在就診時瀏覽,以助診斷和治療。

編輯:黃佩珊

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