根據私營醫療機構條例，私家醫院須提供價目資料、收費預算、過往收費統計數據。消委會硏究報告發現不少私院價目資料難明、不足；收費統計數據沒有即時更新；病人之間收費差距甚大；部份醫療機構缺乏詳盡書面費用預算。
消委會由2021至2024年，共接獲191宗有關私家醫院及日間醫療中心的投訴，其中最多與收費爭議有關，佔近四成六。
研究發現不同醫院的收費差距相當大，例如痔瘡切除手術，不同醫院收費差距最高達一倍半。即使在同一間機構接受同一種治療，不同收費差距可以高達五成至六成。
消委會研究指出，私家醫院或日間醫療中心收費機制含糊，收費表一般不會列出醫生費，亦絕少向消費者披露醫生的定價標準。硏究報告又舉例，有病人獲告知如果以醫療保險索償，手術費需多付6千元 。
報告認為，解釋價目資料責任誰屬欠清晰，有病人結帳時費用較預算高6至7萬元，醫院稱費用由醫生決定，但醫生則表示費用由醫療集團決定，最終病人無法討回差額。
研究發現，私家醫院提供套餐收費做法不一。13間私家醫院當中，有7間只提供其中6種或以下治療的套餐式收費；只有1間私院提供最高26種治療醫療套餐；另有1間醫院只為兩種治療提供醫療套餐。
消委會提出5項建議，包括日間醫療中心於網上公布價目表，政府可就價目表的呈現方式訂立指引，同時建議為醫療套餐的設計和推廣推出指引，訂明宣傳資料中，需要涵蓋和披露的關鍵資訊，以及優化價目資料的監管框架及處理收費爭議的機制，並加強消費者教育。
醫務衞生局公布，將延展「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」一年，至明年3月31日，以便利合資格的醫管局病人，可選擇於粵港澳大灣區指定協作醫療機構接受資助診症服務。
在延長的先導計劃下，如果合資格的醫管局病人每次接受港大深圳醫院指定門診診症服務的醫療費用為人民幣100元或以上，該病人需共付人民幣100元，經醫管局核實指定享有豁免醫療費用人士除外，餘下的醫療費用差額便由先導計劃資助，上限為每年人民幣2000元，有關資助的使用期為今年4月1日至明年3月31日。
先導計劃在2023年5月推出，旨在為合資格的醫管局病人提供多一個自選的服務途徑，目前適用於香港大學深圳醫院。至今年2月底，累計超過6000名合資格的病人參加，當中逾6成為65歲或以上長者。根據港大深圳醫院去年11月進行的病人問卷調查，逾9成受訪者對服務表示滿意。
先導計劃現有病人如有意繼續參加計劃，可透過現行途徑由港大深圳醫院根據其醫管局覆診預約的門診類別，在港大深圳醫院對應的科室預約診症，並須在接受資助診症服務前，於港大深圳醫院填妥確認繼續參與的聲明；病人如無意繼續參加先導計劃，並希望返回香港在醫管局門診覆診，可向港大深圳醫院提出。
至於從未參與先導計劃的合資格醫管局病人，或曾參與該計劃但需要更新個人資料的人士，則可由明日起向港大深圳醫院提出申請。
當局說，所有參加先導計劃的醫管局病人須登記醫健通，病人可按需要於港大深圳醫院接受診症前透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能，申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄，並授權醫護人員在就診時瀏覽，以助診斷和治療。
編輯：黃佩珊
