公院醫護流失率續收窄 范鴻齡稱減行政工作增臨床服務效率

醫管局主席范鴻齡表示，醫生及護士流失率一直在緩慢下降，最新流失率分別為5%和7.2%，而當局亦將推出一系列措施，減少醫護的非臨床工作，讓他們有更多時間看病做手術，提高服務效率。

醫管局主席范鴻齡。資料圖片

醫管局下午舉行大會。范鴻齡表示，在過去12個月，截至1月底醫生流失率，由去年同期的5.4%降至5%，過去12個月共聘請了731位全職醫生，另外有339位全職醫生離職，即目前全職醫生共有7204位。

醫管局目前有全職醫生7204位。資料圖片

他表示，至3月15日為止，至今共有293位非本地培訓醫生，在醫管局工作或交流，227位是全球聘請回來，長期服務醫管局，以及有66位交流醫生，當中包括來自內地大灣區。

范鴻齡說，護士方面，截至1月底護士流失率為7.2%，去年錄得580人淨增長，目前醫管局共有29513位全職護士，而非本地培訓護士的招聘反應相當踴躍，經面試後有95人已獲聘請，正等待註冊。

醫管局現正積極研究減少前線醫護人員的行政工作。資料圖片

另外，大灣區今年第二季，會有130位護士採取有限度註冊的途徑來港，他形容進展理想，至於退休後延任安排的反應亦很好，到現在為止已共有3485位退休護士，願意繼續在醫管局為市民服務。

醫管局-

范鴻齡又說，醫管局現正積極研究減少前線醫護人員的行政工作，希望他們盡量多抽時間參加臨床工作，包括醫管局行政總裁高拔陞所提及的用人工智能去寫醫療報告，另外亦會研究如何可以減少開會。他指有些不必要的會議不需要那麼多人參與，希望讓前線同事可以少做些非臨床工作，而多用些時間去多看些病人、多做些手術，可以把效率提高。

公營醫療服務收費改革元旦起實施，醫管局總行政經理潘綺紅表示，急症室調整收費並非第一次，人員相當熟悉流程，呼籲市民不用心急在收費調整前「衝閘」，最重要是如果身體不舒服才去急症室，若過了午夜12時，系統有空間酌情處理，亦會加派人手維持秩序。

醫院管理局總行政經理潘綺紅。巴士的報資料圖片

是次改革當中包括放寬醫療費用減免門檻，合資格受惠人士由30萬增至140萬。潘綺紅在電台節目中表示，預約明年1至2月覆診的病人，由上月初起可提交費用減免申請，截至上星期，收到5萬多份申請。

潘綺紅指，醫管局在7個聯網成立10個專隊處理申請，涉及170多名人員，目前大部分病人符合部分或全額減免的資格，呼籲病人不用擔心，一定會在1月1日或覆診之前獲發減免證明書。她預計初期將有多5倍的申請個案，會視乎情況調配人手，市民亦可在醫務社會服務部或綜合家庭服務中心申請，預計明年第三季可在網上申請。

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她又說，如果有經濟困難的病人，在元旦日或之後需要即時看醫生，但未能提供財務文件，只需要簽署聲明書，並答應在3個月內補交文件，就可獲「有條件減免」。如果發現病人不合資格，或者只是取得部分費用減免，又或者市民不交回文件，局方將在3個月後向病人發出賬單。

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至於新引入的1萬元全年收費上限會否造成濫用，聯網服務總監王耀忠表示，絕對不鼓勵濫用珍貴醫療資源，醫護團隊有既定方法和模式處理，一般而言，團隊會與病人及家人詳細商討病情和出院安排，如果不肯出院，有機會暫停收費上限。

醫管局

被問到如何評估日後「走數」的情況，王耀忠表示，正常途徑是發出帳單，跟進工作包括以電話或其他途徑「追數」，如果病人依然不付款，有需要會發律師信，以及向小額錢債審裁處申請追討。