同AI講「多謝」更燒錢！用戶太禮貌恐讓OpenAI多花數千萬美元

OpenAI首席執行官阿爾特曼透露，由於用戶使用「請」、「謝謝」等禮貌用語與ChatGPT互動，導致公司每年需額外承擔數千萬美元的運營成本。

禮貌互動導致運營成本增加

據外媒報道，阿爾特曼描述，當用戶在ChatGPT的用戶介面說「謝謝」，大模型會按照演算法回復「不客氣」，然而這一簡單的寒暄需要調用大量電力和算力進行即時回復，導致公司不得不支付巨額運營成本。

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AI運行需大量水來冷卻伺服器

美國加州大學河濱分校進行的一項研究佐證了「和AI寒暄」的成本不菲。研究表明，除耗費電力外，AI運行還需要大量水來冷卻數據中心的伺服器，考慮到「ChatGPT-4」大模型每生成100個單詞最多消耗1500毫升冷卻水，而回復「不客氣」需耗費約44毫升水。若要實現全球數十億用戶的日常交互，這一資源消耗可能對區域性水資源分配造成潛在壓力。

示意圖

講禮貌行為或是受影視劇影響

報導認為，用戶對AI這麼「客氣」可能受到一些影視劇影響。在《2001太空漫遊》等科幻電影中，人類的苛待導致AI失控和叛變的劇情讓用戶更願以友好態度與AI互動。有研究表明，更禮貌的對話可能提升AI回復的積極性，形成更頻繁的「人機對話迴圈」，導致相關資源的消耗頻率更高。儘管成本會上升，阿爾特曼仍開玩笑稱，這筆運營成本「物有所值」。

AP圖片

運營成本增高主要還是大模型對話交互行為本身能耗太大

不過，報導亦提到，OpenAI的運營成本增高不能都怪禮貌用語，這主要還是大模型對話交互行為本身能耗太大，隨著ChatGPT用戶突破10億，其運營的邊際成本疊加才是最根本的問題。目前OpenAI也在嘗試用技術升級和跨領域合作提高資源利用率。

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北京市政府鼓勵建好家長學校利用人工智能，綜合分析學生每日運動時長、運動負荷和營養膳食等情況，為學生提供精準健康服務。微博圖片

北京市發布《關於促進中小學生身心健康發展的若干意見》，從學校主導、家庭育人、社會參與、組織保障等方面，提出20項具體措施，促進學生德智體美勞全面發展，同步提升強健體魄和積極心理品質。

北京市又同時建議嚴格學校手機管理制度，鼓勵學生和家長減少對電子產品過度依賴。設計圖片

另外，北京將完善學生成長檔案制度，全面記錄學生身心發展、學業表現、興趣特長、成長歷程、師生互動、家校溝通等情況，加強學生發展情況跟蹤分析，經過多年積累後形成學生自身成長的專屬回憶錄。