美籍醫生乘客明確告知蝦過敏「仍吃到蝦」出現劇烈過敏不適,星航緊急降落巴黎將之送院救治,事後被控疏失索償。
‘Violently ill’: US doctor sues Singapore Airlines following shellfish reaction that prompted emergency landing https://t.co/91DW5hL56v pic.twitter.com/6z1bUGmyci
— New York Post (@nypost) June 21, 2025
女醫生明言對蝦過敏仍吃到蝦 星航涉疏忽釀劇烈過敏
綜合外媒報導,新加坡航空(Singapore Airlines)近日捲入一宗訴訟案,一名41歲美籍兒科醫生多琳(Doreen Benary)指控,她於去年10月8日乘搭星航編號SQ026的航班由法蘭克福飛往紐約,登機後曾明確告知空服員自己蝦過敏的情況,未料之後供應的餐點仍含有蝦,導致她誤食後立即出現嚴重過敏症狀。
美籍醫生搭星航明確告知蝦過敏仍吃到蝦。資料圖片
機長急降巴黎送醫 女醫生入稟美法院索償
事發當時,空服員隨即向多琳道歉,但由於多琳過敏反應迅速惡化,機長決定緊急降落巴黎安排救護車送院。最終,多琳被送往2間醫療機構接受急救。今年6月17日,多琳在美國紐約東區聯邦法院提出訴訟。
美籍醫生搭星航明確告知蝦過敏仍吃到蝦。資料圖片
起訴書指星航違國際公約安全責任 女醫索償精神及生活損失
起訴書指出,新加坡航空未有妥善履行《蒙特婁公約》第17條有關旅客安全責任,亦未落實機上防範食物過敏的措施,導致當事人「遭受極大身體痛苦、精神折磨」,且影響未來生活品質,多琳現正向法院申索合理賠償。
美籍醫生搭星航明確告知蝦過敏仍吃到蝦。FB圖片@Singapore Airlines
國際賠償標準 星航證實收到訴訟通知
據悉,《蒙特婁公約》(Montreal Convention)是針對國際航班發生事故後的賠償機制,第21條訂明賠償上限約為21萬4118美元(約168萬港元),並以國際貨幣基金組織(IMF)創設的特殊提款權(SDR)作為結算單位,確保全球賠償標準一致,避免受匯率波動影響。
星航方面證實收到訴訟通知,但強調「無法就未審案件發表評論」,暫未對相關指控作出公開回應。資料顯示,早於2017年曾發生機上花生致敏事故,星航於2018年起已全面停用花生,改以豌豆及餅乾等食品取代。