山東8歲男童想食荔枝被家長拒絕,竟自己網購了26箱「妃子笑」,爸爸申請退款卻遭商家拒絕,拆箱後因1原因有望賠3倍。
想吃荔枝遭拒 8歲男童網購26箱「妃子笑」
綜合內媒報導,山東聊城一名白先生日前向電視台求助稱,4月28日,8歲兒子曾表示想吃荔枝,但他因價格太貴而拒絕購買。未料,兒子事後竟偷偷在網上下單了26箱海南「妃子笑」荔枝,每箱5斤,單價達399元(人民幣,下同,約436港元),共計10369元人民幣(約1.1萬港元)。
男童爸爸收貨揭貨不對版。影片截圖
申請退款遭拒 爸爸收貨揭貨不對辦
翌日,白先生發現訂單時見商家尚未發貨立即申請退款,結果遭商家拒絕。白先生知道兒子出於報復,但收到貨物時卻哭笑不得。他發現,自己所收到的荔枝並非「妃子笑」,而是價格較低的次級「桂花香」荔枝。正品「妃子笑」表皮應帶刺,而該荔枝表面平滑,與「妃子笑」外觀明顯不同,1斤的價格差了8倍多。白先生懷疑遭遇消費陷阱,於是全程拍攝開箱過程作為證據,惟商家則堅稱訂單內容為26箱「桂花香」,雙方爭議不斷。
8歲男童想食荔枝遭拒報復性網購26箱「妃子笑」。影片截圖
市場監管部門介入調查 雙方未達成共識
家長坦言,事件發生至今已有1個月,因家中雪櫃空間有限,部分荔枝已經變壞,苦無處理方法。當地市場監管部門已介入調查,並就虛假宣傳問題立案,商家目前僅願賠償4000元(約4370港元),但雙方至今未能達成共識。
男童爸爸收貨揭貨不對版。影片截圖
律師指商家違約應賠3倍
有內地律師指出,商家明顯未依約供貨已構成違約,更涉虛假宣傳,按《消費者權益保護法》,理應作出消費金額3倍賠償。同時強調,8歲男童不具民事行為能力,家長申請退款理據充分。
8歲男童想食荔枝遭拒報復性網購26箱「妃子笑」。影片截圖
網民留言熱議 商家誠信受質疑
事件在網上引起熱議,有網民認為無論小童有否理虧,商家貨不對辦絕對有問題,「不管比訂的貨貴不貴,你名不副實就得退,而且還得退一賠三」、「小子也是個人才,那麼多店不選,還選個黑店」、「這小子是個天生的職業打假人」。