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私隱專員公署公布8宗披露個人資料事故 涉及政府部門及保險公司

香港電台

私隱專員公署公布8宗披露個人資料事故 涉及政府部門及保險公司
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私隱專員公署公布8宗披露個人資料事故 涉及政府部門及保險公司

2025年07月07日 11:14 最後更新:11:50

個人資料私隱專員公署公布8宗有關披露個人資料及個人資料保安的事故,涉及航空公司、保險公司及政府部門等,違反《個人資料(私隱)條例》的相關規定。

其中一宗個案,有航空公司的會員帳戶系統使用錯誤指令碼,以致投訴人在登入會員帳戶時,被錯誤連結至另一會員的帳戶,並可查閱該會員帳戶內的個人資料。

亦有保險公司以環保紙打印發送到其他公司的文件,環保紙上有待棄置的個人簡歷及香港身份證副本,令當中所載的個人資料一併被錯誤發送到其他公司。

另外,有政府部門發出一封郵遞文件,職員未有跟從既定要求摺信,以致透過信封窗口可看到信件標題,以及由投訴人身份證號碼組成的個案編號。

其餘個案包括有醫療服務機構透過網上登記表格收集市民的個人資料時,洩露100多名登記人士的個人資料;有零售商向會員寄發優惠訊息電郵時披露過千名會員的電郵地址;一間化驗中心的醫生未有登出系統,令檢查儀器顯示屏上展示了病人資料,被人看到;旅行團領隊向團員派發的團體電子機票載有30多人的個人資料;有停車場保安員在處理泊車投訴時,將投訴人的電話號碼不當披露予他人。

私隱專員鍾麗玲呼籲,機構加強員工對保障個人資料私隱的意識,並培養良好的工作習慣。公署建議將保障個人資料私隱納入機構的核心價值,通過培訓提升員工保障私隱的意識和能力,亦要定期監察、評估及改善資料保安政策的遵從情況,以及制定全面的資料外洩事故應變計劃等。

醫務衞生局公布,將延展「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」一年,至明年3月31日,以便利合資格的醫管局病人,可選擇於粵港澳大灣區指定協作醫療機構接受資助診症服務。

在延長的先導計劃下,如果合資格的醫管局病人每次接受港大深圳醫院指定門診診症服務的醫療費用為人民幣100元或以上,該病人需共付人民幣100元,經醫管局核實指定享有豁免醫療費用人士除外,餘下的醫療費用差額便由先導計劃資助,上限為每年人民幣2000元,有關資助的使用期為今年4月1日至明年3月31日。

先導計劃在2023年5月推出,旨在為合資格的醫管局病人提供多一個自選的服務途徑,目前適用於香港大學深圳醫院。至今年2月底,累計超過6000名合資格的病人參加,當中逾6成為65歲或以上長者。根據港大深圳醫院去年11月進行的病人問卷調查,逾9成受訪者對服務表示滿意。

先導計劃現有病人如有意繼續參加計劃,可透過現行途徑由港大深圳醫院根據其醫管局覆診預約的門診類別,在港大深圳醫院對應的科室預約診症,並須在接受資助診症服務前,於港大深圳醫院填妥確認繼續參與的聲明;病人如無意繼續參加先導計劃,並希望返回香港在醫管局門診覆診,可向港大深圳醫院提出。

至於從未參與先導計劃的合資格醫管局病人,或曾參與該計劃但需要更新個人資料的人士,則可由明日起向港大深圳醫院提出申請。

當局說,所有參加先導計劃的醫管局病人須登記醫健通,病人可按需要於港大深圳醫院接受診症前透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能,申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄,並授權醫護人員在就診時瀏覽,以助診斷和治療。

編輯:黃佩珊

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