警方早前拘捕一名53歲男子，涉嫌向詐騙集團提供個人資料，用作登記網約車平台司機戶口，再由集團安排司機接單載客取酬。
事件涉及的網約車平台「高德」表示，高度重視該宗詐騙案件，對任何違法行為零容忍。針對冒名載客等罔顧道路使用者安全的情況，高德已升級平台管理制度，包括督促和協助合作車行引入如人臉辨識等多種技術手法，以準確識別駕駛者身份。
公司表示，將聯同合作車行實時核查用戶投訴，下線存在違規行為的駕駛者賬號；另外亦會隨機抽檢司機，並優化制度，從源頭上預防和杜絕違規行為。
「高德」表示，理解市民的擔憂，案件仍在調查階段，正與合作車行配合警方調查。
