萬咖壹聯(01762)公布，與阿里巴巴(09988)旗下阿里雲訂立合作備忘，共建「AI+營銷」全球化智能體生態。
阿里雲 (圖片來源：阿里巴巴官網)
按照合作備忘，將依託阿里雲通義千問大模型及全球雲基礎設施，結合萬咖壹聯在移動廣告及手機廠商生態的積累，共同打造「AI營銷智能體」與「AI手機智能體」雙引擎，推動全球營銷行業智能化升級。
雙方合作期限暫定為3年，預計分3個階段推進。2025年是基建期，把萬咖壹聯行業數據與阿里雲通義千問大模型完成融合訓練；合作1至2年內是擴張期；合作2至3年內是生態期。
雙方將在多個領域展開合作，包括AI客服智能體，提供7x24小時多語言智能客服，覆蓋全球15個時區，結合情感分析與意圖識別，將客戶滿意度提升至95%以上。
