AlipayHK 宣佈成為本地首家電子錢包推出離境退稅服務,在深圳稅務局和人民銀行深圳市分行的支持下,與離境退稅代理機構廣東華興銀行將退稅服務於深圳首發。
以往港人離境退稅需依賴信用卡或現金結算,存在流程繁複、資金到賬週期長、外幣兌換損失等問題。該合作即可讓港人在深圳熱門商圈即買即退集中退付點和6個出入境口岸退稅點,以港幣退稅,款項極速直接存入 AlipayHK 賬戶,方便市民返港消費、繳費、坐車打車等。
AlipayHK 退稅服務流程
即日起,港人在深圳超過 1500 間退稅商店購物並提供退稅單,即可到 AlipayHK 合作的熱門商圈如深圳福田星河 COCO Park 的集中退付點或6個出入境口岸完成辦理即買即退或一般離境退稅手續。只要於 AlipayHK 首頁搜尋「退稅」進入相關小程式,並揀選相關目的地退税,或掃描退稅服務點 Alipay+退稅受理台卡即可顯示退稅碼,一掃即可將退稅款項極速以港幣存入 AlipayHK 賬戶,與過往退稅到信用卡或銀行賬戶相比,大幅節省時間。
AlipayHK 用戶只需掃描退稅服務點 Alipay+退稅受理台卡即可顯示退稅碼,一掃即可將退稅款項極速以港幣存入 AlipayHK 賬戶。
深圳市稅務局第二稅務分局局長戴文忠表示:「很高興 AlipayHK 選擇將港人離境退稅服務的首發落戶深圳。作為落實國際離境退稅政策的重要舉措,我們選擇與香港最多活躍用戶的電子錢包,同時也是港人北上消費最多的電子錢包合作,推出數字化退稅體驗,預計將提升港人在深消費意願。」
AlipayHK 行政總裁李詠詩表示:「2024年逾200萬港人使用 AlipayHK 北上消費,使用人數履創高峰,數據顯示港人亦特別喜愛在深圳消費。很高興和深圳市稅務局攜手推動政企合作創新,讓 AlipayHK 成為香港首個支援在深離境退稅的電子錢包。未來我們將持續拓展本地及跨境便民服務,將進一步提升港人北上使用 AlipayHK 的便捷性與深度體驗。」
目前,AlipayHK 已在內地支援所有線下門店消費付款,只要見到「支付寶」或「AlipayHK」標識,即可使用 AlipayHK 以港幣付款,無需手續費,還可享商戶折扣。同時更提供多樣化預約式服務,包括高鐵提前買票、預約打車、餐廳取號排隊、團購優惠券、預約醫療服務等。此外,平台更整合逾200 項數字化小程式,涵蓋叫車、掃碼點餐、茶飲點單,以及充電寶租借、電話費充值等包羅萬有的生活服務。
即日起至9月26日,北上消費使用 AlipayHK 可享首 10筆打折優惠,更有逾100 個合作商戶和商場優惠,最高可達人民幣 1988 元,當中包括格倫菲爾口腔、COSTCO 深圳店等。於 AlipayHK 首頁右上 方「Chill 生活」,即可找到相關優惠。
即日起港人北上可用AlipayHK在深退稅,以港幣極速到帳
韓國作為港人外遊熱門目的地之一,數據顯示 2025 年 1 至 11 月,港人通過 AlipayHK 在韓國消費的交易金額和筆數同比增長約 120%。從行前透過 App 預訂機票酒店、景點門票,到旅途中流暢支付及 AI 旅遊助手規劃行程,電子錢包正重塑跨境消費體驗。
AlipayHK 透過螞蟻國際旗下綜合錢包方案 Alipay+已連接韓國超過 200 萬商戶,其中大部分為中小型商戶。香港遊客從抵達仁川國際機場乘坐機場大巴開始,即可在便利店、Mega Coffee 等咖啡館、美妝零售店等場景無縫支付。Alipay+更與韓國 Zeropay 合作拓展覆蓋範圍,現時在韓國見到 Alipay+或 Zeropay 標識即可用 AlipayHK 消費。
Alipay+已支持Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay等21個境外電子錢包用戶直接使用本地貨幣在香港掃碼支付,無需換匯。
在旅遊景點明洞夜市,目前僅接受 Alipay+合作錢包和現金付款。香港遊客看到 Alipay+標示,即可用 AlipayHK 掃描支付二維碼完成支付,輕鬆購買辣炒年糕等街頭美食。2025年1月至11月,全球遊客透過 Alipay+在明洞夜市的消費額同比增長 625.9%。
Alipay+已與當地公共交通網絡合作,包括覆蓋 1,200 部濟州島公共巴士、100 多班仁川機場 K-Limousine 豪華巴士、首爾7萬部的士和大邱 1.5 萬部 eZL 的士。港人從抵達仁川國際機場開始,即可透過 AlipayHK 掃碼支付機場大巴費用,隨後在首爾搭的士、濟州島坐車均可一掃即搭。
AlipayHK更推出遊韓「交通暢行卡」,用戶可在首頁搜尋「韓國」進入專區,選購人氣DIY NAMANE卡,全韓各處皆可使用。
AlipayHK 更推出遊韓「交通暢行卡」,用戶可在首頁搜尋「韓國」進入專區,選購人氣 DIY NAMANE 卡,全韓各處皆可使用。
港人鍾情於赴韓體驗醫療美容服務,2025年首三季韓國醫美交易額同比飆升2倍。AlipayHK 已接入 PPEUM、Toxnfill、GU 等 1,500 多間熱門美容診所,支持用戶預約美容美發、顏色測試及化妝攝影等服務,並提供專屬優惠。出發前,用戶可透過首頁搜尋「韓國」進入專區,選擇「醫美優惠及預約」功能,提前規劃行程。
AlipayHK已接入1,500多間熱門美容診所,支持用戶預約美容美發、顏色測試及化妝攝影等服務
Alipay+數據顯示,2025 年 1 月至 11 月包括 AlipayHK 在內的 Alipay+合作錢包在韓國增速最快的消費類別為交通和醫美。交通場景交易筆數同比增 120%,支付金額增長 23%;二是醫美場景交易筆數增長90%,支付金額飆升 123%。
除了在韓國隨處可用 AlipayHK 付款,AlipayHK 已經覆蓋全球超 100 個國家和地區,包括內地、澳門、日本、馬來西亞、新加坡等港人熱門旅遊點,以港幣結算且無需手續費,為港人旅遊消費提供便捷選擇。
AlipayHK 內更設有「旅行+」及 Alipay+ Voyager AI 旅遊助手,根據用戶需求推薦行程與服務。用戶可提前預訂機票、酒店和景點門票,有效行前規劃路線,享受省時安全放心的體驗。而跨境支付成功率高達 97%,若需退款,資金可秒退至錢包賬戶。配合 AI 風控系統,欺詐風險預計降低 90%,令跨境消費更放心。
AlipayHK 行政總裁李詠詩表示:「AlipayHK 正逐步發展為 Super App,透過 AI 等技術優化服務體驗。我們為旅行者提供的不僅是支付工具,更是涵蓋行前規劃至行中管理的全旅程個人化旅行解決方案。當用戶打開錢包,AI 旅遊助手會根據個人喜好提供智能行程規劃、高效預訂機票車程,並結合毫秒級風險防護與資金安全保障,這正是跨境消費的未來形態。」
韓國遊客來港消費同樣呈現增長趨勢。無論是港人外遊抑或遊客來港消費等跨境支付創新服務,均基於Alipay+。Alipay+已支持Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay等21個境外電子錢包用戶直接使用本地貨幣掃碼支付,無需換匯。
AlipayHK覆蓋逾200萬韓國商戶 買一串辣炒年糕都可用
港府積極推動力旅遊業發展,Alipay+亦透過贊助「熱刺2025 亞洲之旅– 香港站」、與香港零售管理協會合作推出「開心購物節」等活動,吸引本地及遊客消費。2025年1至11月,韓國三大電子錢包(Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay)來港消費交易筆數、金額同比增超過150%。