AlipayHK 一直積極推動本地及跨境交通數字化，自早前覆蓋本地及北上叫車服務後，今日再下一城，宣佈透過螞蟻國際旗下 Alipay+ 與東南亞最大 call 車平台 Grab 達成深度合作，拓展東南亞 call 車服務。即日起香港用戶可直接於 AlipayHK App 內預約東南亞八國 call 車服務，涵蓋新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南、柬埔寨同緬甸。該合作省卻港人下載當地 App 與開通境外支付賬戶的流程，並提供港幣結算與限時優惠，預計將大幅提升港人外遊便利性。
AlipayHK 和 Grab 合作
此次合作標誌著兩大平台雙向整合的新里程。自 2023 年 Grab App 增設 AlipayHK 支付選項後，此次技術升級進一步將 Grab Call 車服務內嵌至 AlipayHK內。用戶可在 AlipayHK App 即時比對多種車型報價，系統自動換算港幣計價，並提供經濟型至豪華車款的多層次選擇，滿足不同行程需求。
另外，操作流程亦非常簡便，用戶於 AlipayHK 首頁頂端進入「旅行+」專區，點選「海外 Call 車」功能後，僅需輸入上下車地點與聯繫方式即可完成預約或用戶如到達東南亞國家後，錢包首頁亦會自動提示用戶可以使用 Grab Call 車。因應新服務上線，明日起至 10 月 12 日推出三重 Grab Call 車專屬優惠，包括首程最高港幣 50 元免單、第二程八折搭車，以及推薦好友同享折扣計劃，優惠詳情可於 AlipayHK App 內搜尋 「Grab」快速查閱。除了 Grab 優惠外，用戶在泰國、馬來西亞、新加坡等熱門目的地旅遊，還可領取首 10 筆隨機立減等豐富目的地支付優惠，於 AlipayHK App 內搜尋對應目的地即可領取。
AlipayHK 行政總裁李詠詩表示:「AlipayHK 正逐步構建亞太區網約車網絡，並致力為用戶提供優質的叫車平台，令用戶在任何地方能享受極佳的打車體驗。AlipayHK 積極支持本港、內地叫車平台，今次更與全東南亞最大的 Grab 合作，進一步打通東南亞網約車網絡，未來將持續拓展其他區和國家的網約車合作，實現港人出行無憂。」
AlipayHK 智慧出行網絡持續擴闊的同時，用戶使用 AlipayHK 內叫車服務量亦急速增長，今年上半年 AlipayHK 本地叫車日均單量按年增逾400%;而北上內地叫車日均單量則增逾300%。李詠詩補充，該成績令人鼓舞，顯示出 AlipayHK 用戶愈來愈熟悉和喜愛使用 App 內服務，進一步強化 AlipayHK Super App 的定位。
作為香港首個推出交通二維碼「易乘碼」的電子錢包，AlipayHK 在本地交通已覆蓋港鐵、巴士、的士等幾乎所有公共交通工具，今年亦成為首個電子錢包納入政府公共交通補貼計劃。跨境佈局方面，經已接入深圳、廣州、上海等內地多個城市和澳門公共交通系統。AlipayHK 更整合滴滴出行、高德打車及 Uber 三大 call 車平台，形成「一 App 通行」數碼交通服務體系。
電子支付的使用愈來愈普及，AlipayHK協助本港商戶連接21個海外電子錢包，以吸引全球旅客在港消費，今年五一黃金周旅客在港消費按年大增近200%，為本地商戶帶來新動力。
用戶可經AlipayHK的A. Point積分獎賞計劃換取稀有體驗，包括熱刺球員見面會等。AlipayHK提供圖片
逾450萬活躍用戶消費場景多元
隨著香港電子支付顯著普及化，AlipayHK表示，發現其逾450萬活躍用戶消費場景非常多元，覆蓋本地、跨境付款、電商購物、餐飲外賣、數碼娛樂、繳費匯款、交通網約車等方面的交易量均錄得顯著增長，反映香港市場愈來愈認可電子錢包的應用。
AlipayHK提供圖片
轉型為Super App 涵蓋交通理財旅行等範疇
AlipayHK於2023年推出 Point積分獎賞計劃，AlipayHK用戶全年所有認可交易均可賺取A. Point，A. Point可用來直接抵扣消費金額、兌換不同商戶優惠券、參與小遊戲，甚至包括熱刺球員見面會、觀看NBA球賽等。
AlipayHK表示公司現時已由支付工具App轉型為「Super App」（即超級應用程式），包括「交通」、「繳費」、「Chill生活」、「理財」、「旅行+」等多方面。
AlipayHK指出，作為一個Super App，公司今年已經與超過500個商戶合作，當中包括用戶日常衣、食、坐、行，AlipayHK提供平台予這些商戶宣傳及服務用戶。
AlipayHK早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節。AlipayHK提供圖片
推AlipayHK網購抵得祭 橫跨多個熱門購物季
AlipayHK提到公司早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節，此購物節有超過180個品牌參與，領券量超過百萬。此外，AlipayHK自10月推出「AlipayHK網購抵得祭」，活動橫跨雙十一、Black Friday、Cyber Monday及聖誕節在內的多個熱門購物季，聯同多間本地商戶，如Klook、IT、Sasa、豐澤、百佳等推出涵蓋電商、旅遊、課金、外賣及保險等多個網購類別的優惠，讓用戶可以透過AlipayHK獲得額外獎賞，刺激消費氣氛。
AlipayHK自10月起推出「AlipayHK網購抵得祭」。AlipayHK提供圖片
五一遊客消費金額按年升近兩倍
同時，AlipayHK持續協助香港商戶數字化升級，接納更多世界各地的旅客在本港付款。AlipayHK本港商戶早前在螞蟻國際旗下Alipay+的支持下已成功連接21個來自不同國家和地區電子錢包，包括馬來西亞Touch ‘n Go eWallet、菲律賓GCash、新加坡Changi Pay、泰國TrueMoney、韓國Kakao Pay、意大利Tinaba等。海外錢包用戶抵港後可於AlipayHK商戶掃碼支付。根據AlipayHK數據顯示，在今年的五一黃金周，遊客使用海外錢包在本港消費金額按年升近200%。
近日詐騙案上升，問到AlipayHK如何加強App的防詐騙措施，AlipayHK表示用戶可於App內啟用賬戶安全保護，加強資金保障，當中包括三大核心功能——新設備支付驗證、大額交易保護及夜間交易防護，確保用戶在使用新設備時獲得多重身份驗證，亦可在於晚間進行交易時加強保障。用戶亦可於App內自訂觸發保護設置的金額及時間，讓每筆交易更加安心可靠。為了應對詐欺和洗錢風險，AlipayHK亦使用人工智能（AI）加強用戶身份驗證以及持續改善防詐騙機制。AlipayHK也配有交易風險防控系統，24小時全天候運作，對可疑交易進行攔截和多重驗證。
AlipayHK於9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動，走訪10間大學，提高年輕人的反詐意識。AlipayHK提供圖片
AlipayHK直指，公司9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動，走訪10間大學，鼓勵學生們開啟安全支付設定之餘，透過展示防騙宣傳車及派發防騙小冊子，提高年輕人的反詐意識。
