電子支付的使用愈來愈普及,AlipayHK協助本港商戶連接21個海外電子錢包,以吸引全球旅客在港消費,今年五一黃金周旅客在港消費按年大增近200%,為本地商戶帶來新動力。
用戶可經AlipayHK的A. Point積分獎賞計劃換取稀有體驗,包括熱刺球員見面會等。AlipayHK提供圖片
逾450萬活躍用戶消費場景多元
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用戶可經AlipayHK的A. Point積分獎賞計劃換取稀有體驗,包括熱刺球員見面會等。AlipayHK提供圖片
AlipayHK早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節。AlipayHK提供圖片
AlipayHK自10月起推出「AlipayHK網購抵得祭」。AlipayHK提供圖片
AlipayHK於9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,提高年輕人的反詐意識。AlipayHK提供圖片
隨著香港電子支付顯著普及化,AlipayHK表示,發現其逾450萬活躍用戶消費場景非常多元,覆蓋本地、跨境付款、電商購物、餐飲外賣、數碼娛樂、繳費匯款、交通網約車等方面的交易量均錄得顯著增長,反映香港市場愈來愈認可電子錢包的應用。
AlipayHK提供圖片
轉型為Super App 涵蓋交通理財旅行等範疇
AlipayHK於2023年推出 Point積分獎賞計劃,AlipayHK用戶全年所有認可交易均可賺取A. Point,A. Point可用來直接抵扣消費金額、兌換不同商戶優惠券、參與小遊戲,甚至包括熱刺球員見面會、觀看NBA球賽等。
AlipayHK表示公司現時已由支付工具App轉型為「Super App」(即超級應用程式),包括「交通」、「繳費」、「Chill生活」、「理財」、「旅行+」等多方面。
AlipayHK指出,作為一個Super App,公司今年已經與超過500個商戶合作,當中包括用戶日常衣、食、坐、行,AlipayHK提供平台予這些商戶宣傳及服務用戶。
AlipayHK早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節。AlipayHK提供圖片
推AlipayHK網購抵得祭 橫跨多個熱門購物季
AlipayHK提到公司早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節,此購物節有超過180個品牌參與,領券量超過百萬。此外,AlipayHK自10月推出「AlipayHK網購抵得祭」,活動橫跨雙十一、Black Friday、Cyber Monday及聖誕節在內的多個熱門購物季,聯同多間本地商戶,如Klook、IT、Sasa、豐澤、百佳等推出涵蓋電商、旅遊、課金、外賣及保險等多個網購類別的優惠,讓用戶可以透過AlipayHK獲得額外獎賞,刺激消費氣氛。
AlipayHK自10月起推出「AlipayHK網購抵得祭」。AlipayHK提供圖片
五一遊客消費金額按年升近兩倍
同時,AlipayHK持續協助香港商戶數字化升級,接納更多世界各地的旅客在本港付款。AlipayHK本港商戶早前在螞蟻國際旗下Alipay+的支持下已成功連接21個來自不同國家和地區電子錢包,包括馬來西亞Touch ‘n Go eWallet、菲律賓GCash、新加坡Changi Pay、泰國TrueMoney、韓國Kakao Pay、意大利Tinaba等。海外錢包用戶抵港後可於AlipayHK商戶掃碼支付。根據AlipayHK數據顯示,在今年的五一黃金周,遊客使用海外錢包在本港消費金額按年升近200%。
近日詐騙案上升,問到AlipayHK如何加強App的防詐騙措施,AlipayHK表示用戶可於App內啟用賬戶安全保護,加強資金保障,當中包括三大核心功能——新設備支付驗證、大額交易保護及夜間交易防護,確保用戶在使用新設備時獲得多重身份驗證,亦可在於晚間進行交易時加強保障。用戶亦可於App內自訂觸發保護設置的金額及時間,讓每筆交易更加安心可靠。為了應對詐欺和洗錢風險,AlipayHK亦使用人工智能(AI)加強用戶身份驗證以及持續改善防詐騙機制。AlipayHK也配有交易風險防控系統,24小時全天候運作,對可疑交易進行攔截和多重驗證。
AlipayHK於9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,提高年輕人的反詐意識。AlipayHK提供圖片
AlipayHK直指,公司9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,鼓勵學生們開啟安全支付設定之餘,透過展示防騙宣傳車及派發防騙小冊子,提高年輕人的反詐意識。
今年《施政報告》為遊艇業拆牆鬆綁,推廣高端遊艇旅遊。業界對此表示支持,認為可藉此契機,便利化出入境手續和完善相關配套設施,發展「跳島遊」、遊艇租賃等多種旅遊模式,並增加超級遊艇泊位,進一步推動遊艇經濟發展。
業界支持《施政報告》為遊艇業拆牆鬆綁,推廣高端遊艇旅遊。巴士的報記者攝
《施政報告》提到,將放寬訪港遊艇要求,便利遊艇自由航行。香港遊艇協進會會長何偉樂接受《巴士的報》訪問時表示,支持海事處優化一站式申報的電子業務平台。他透露,預計最快明年年中完成,相信以後船東或船長可自行申報,不需通過代理人。由於現時遊艇出入境的手續較繁複,需經多個部門分別辦理。他建議,可參考澳門的聯檢,「有一個地方,所有遊艇停在那裡,做完手續後可在香港水域自由航行」,有統一辦手續的地方,更為便利化。
業界認為,要推廣高端遊艇旅遊,吸引高增值旅客留港,需完善泊岸及島上設施。香港遊艇業總會主席周基倫接受訪問時表示,香港島嶼和沙灘眾多,十分適合發展「跳島遊」。不過,要配合遊艇旅遊發展,要有更齊全的泊岸設施,「否則就失去了這個好處。」
何偉樂亦指,在島上有餐廳、酒店等配套設施,可供遊艇旅客留港遊玩,「(旅客)可揸住遊艇去停泊,再上岸玩,再去resort酒店、做spa、享受餐廳美食,玩幾天,促進大經濟。」何又表示,現時,高端遊艇旅客用的遊艇往往是30米以上的超級遊艇,而香港的超級遊艇泊位仍不足,「想推行遊艇經濟,想吸引多些外來船,超級遊艇泊位一定要增加。」
何偉樂表示,吸引外來遊艇需要增加超級遊艇泊位。巴士的報記者攝
此外,遊艇租賃同樣可帶動本地旅遊,增加大眾參與。周基倫提到,外國所流行的遊艇俱樂部(boat club),在香港同樣具備發展潛力,「出租遊艇是有的,但香港就沒有可租(遊艇)來自己開船,如在機場有一個遊艇會,(下機後)就在那裏上落,直接開船到紅磡碼頭上落,然後第二天就坐船去西貢再玩,變成一個三日遊,將來要看如何去發展。」
何偉樂指,香港傳統遊艇出租通常是一整日,但內地現時流行「打卡」式旅遊,「現在可以發展多個模式,可租1至3小時、半日或一天,這是一個新興的租賃模式,絕對可吸引更多人租船。」
「北艇南下」不會造成泊位緊張 倡修建浮橋泊位
為迎接外地遊艇訪港,海事處已預留赤柱灣、大潭灣、淺水灣、大澳及企嶺下海這5個海灣作為指定錨泊區。周基倫表示,訪港遊艇可到遊艇會進行補給,加上5個海灣預計110個專用泊位,相信泊位充足,「北艇南下」不會造成本港泊位緊張。
周基倫表示,相信「北艇南下」不會造成本港泊位緊張。巴士的報記者攝
何偉樂建議,政府可再完善新遊艇泊位配套和選址,他舉例大潭灣現時沒有碼頭,外來遊艇在上岸和來往市區有所不便,政府在修建新遊艇泊位時,可用浮橋泊位替代拋錨位,不僅在打風時更穩固,「有滅火、安全設施、有水有電」,會更安全;而浮橋泊位也可參考國外的泊位設計,做到節省空間。
由於新的避風塘建設需時,他建議,政府可考慮將部分修建避風塘的資金,資助荒廢的遊艇搬離現有的避風塘,作為過渡性措施。
配套保障自由行安全 籲放寬驗船制度
為保障訪港遊艇航行安全,海事處計劃建立遊艇動態監測系統,要求訪港遊艇配備甚高頻通訊器材(VHF)和自動識別系統(AIS)這兩個裝置。業界人士認為,這些裝置在遠洋遊艇上已基本普及,相信訪港遊艇不需專門加裝。
業界人士指,VHF和AIS裝置在遠洋遊艇上已基本普及。巴士的報記者攝
何偉樂指,現時香港法例要求使用VHF需申請通訊事務管理局的牌照,且要有牌照的操作人員掛名。他建議在考船長牌時加入考取相關牌照的要求,以避免船長因沒相關電訊牌照而需轉名的麻煩。
此外,海事處正考慮要求訪港船長需通過本地知識測試,周基倫認為,此舉對於內地船長熟悉香港的航行規則有幫助,相信內地相關培訓和認證機構也在進步中。他希望測試結果的認證可有較長時效性,不用頻繁去考。何偉樂則認為,相比起知識測試,訪港遊艇可請俗稱「帶水」的合資格本地船長,將更安全,「畢竟海圖和雷達再精準,海面、海床或天氣狀況都會不一樣」,同時也可增加本地工人的就業機會。
在現行機制的「拆牆鬆綁」上,何偉樂指,現時規定30米、150噸以上的超級遊艇需「每年一小驗、四年一大驗」,「每年驗船使費要花10多萬,第四年使費平均需要150萬」;此外,拆開引擎檢查也會造成環保和費時的問題。他認為,遊艇不同於營業船,一年用的時數不多,建議當局可適當放寬驗船制度,吸引更多外地超級遊艇到港。
加強灣區產業鏈合作 促遊艇維修人員培訓
除粵港遊艇自由行外,業界亦希望和內地形成產業鏈的合作,尤其在維修產業,採用「前店後廠」的合作模式:在內地進行船隻的大型及長時間維修,在香港則可進行急修、日常管理,互利共贏。
在遊艇維修上,業界倡與灣區採用「前店後廠」的合作模式。巴士的報記者攝
現時香港船隻維修,除受空間限制,也面臨人手問題。何偉樂表示,遊艇維修技術人員青黃不接,尤其缺乏年輕人入行。現時,相關培訓課程主要由職業訓練局和遊艇會提供,但何指,職訓局現有培訓主要圍繞營業船和貨船,但缺乏專門教授遊艇維修等相關課程,業界正積極推動專業人員的就業和培訓,加強推廣,吸引新人入行。
籲成立跨部門委員會 增加政府業界溝通渠道
為使業界和政府部門在發展遊艇經濟上有更緊密溝通,業界希望成立跨部門的遊艇發展委員會,提供渠道讓業界人士與政府不同部門有多一個合作溝通的渠道。
何偉樂亦認同,指香港遊艇協進會一直樂於擔任遊艇船東、政府部門及業內夥伴之間的樞紐平台,希望趁此契機讓遊艇營運者、維修、保險及其他相關業界人士與政府跨部門對接,「(商討)業界可以做些什麼,怎樣去幫助政府推動香港(遊艇經濟),是絕對有益的。」
業界倡成立跨部門委員會,加強與政府的溝通。巴士的報記者攝