電子支付的使用愈來愈普及,AlipayHK協助本港商戶連接21個海外電子錢包,以吸引全球旅客在港消費,今年五一黃金周旅客在港消費按年大增近200%,為本地商戶帶來新動力。
用戶可經AlipayHK的A. Point積分獎賞計劃換取稀有體驗,包括熱刺球員見面會等。AlipayHK提供圖片
逾450萬活躍用戶消費場景多元
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用戶可經AlipayHK的A. Point積分獎賞計劃換取稀有體驗,包括熱刺球員見面會等。AlipayHK提供圖片
AlipayHK早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節。AlipayHK提供圖片
AlipayHK自10月起推出「AlipayHK網購抵得祭」。AlipayHK提供圖片
AlipayHK於9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,提高年輕人的反詐意識。AlipayHK提供圖片
隨著香港電子支付顯著普及化,AlipayHK表示,發現其逾450萬活躍用戶消費場景非常多元,覆蓋本地、跨境付款、電商購物、餐飲外賣、數碼娛樂、繳費匯款、交通網約車等方面的交易量均錄得顯著增長,反映香港市場愈來愈認可電子錢包的應用。
AlipayHK提供圖片
轉型為Super App 涵蓋交通理財旅行等範疇
AlipayHK於2023年推出 Point積分獎賞計劃,AlipayHK用戶全年所有認可交易均可賺取A. Point,A. Point可用來直接抵扣消費金額、兌換不同商戶優惠券、參與小遊戲,甚至包括熱刺球員見面會、觀看NBA球賽等。
AlipayHK表示公司現時已由支付工具App轉型為「Super App」(即超級應用程式),包括「交通」、「繳費」、「Chill生活」、「理財」、「旅行+」等多方面。
AlipayHK指出,作為一個Super App,公司今年已經與超過500個商戶合作,當中包括用戶日常衣、食、坐、行,AlipayHK提供平台予這些商戶宣傳及服務用戶。
AlipayHK早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節。AlipayHK提供圖片
推AlipayHK網購抵得祭 橫跨多個熱門購物季
AlipayHK提到公司早前曾與香港零售管理協會合辦開心購物節,此購物節有超過180個品牌參與,領券量超過百萬。此外,AlipayHK自10月推出「AlipayHK網購抵得祭」,活動橫跨雙十一、Black Friday、Cyber Monday及聖誕節在內的多個熱門購物季,聯同多間本地商戶,如Klook、IT、Sasa、豐澤、百佳等推出涵蓋電商、旅遊、課金、外賣及保險等多個網購類別的優惠,讓用戶可以透過AlipayHK獲得額外獎賞,刺激消費氣氛。
AlipayHK自10月起推出「AlipayHK網購抵得祭」。AlipayHK提供圖片
五一遊客消費金額按年升近兩倍
同時,AlipayHK持續協助香港商戶數字化升級,接納更多世界各地的旅客在本港付款。AlipayHK本港商戶早前在螞蟻國際旗下Alipay+的支持下已成功連接21個來自不同國家和地區電子錢包,包括馬來西亞Touch ‘n Go eWallet、菲律賓GCash、新加坡Changi Pay、泰國TrueMoney、韓國Kakao Pay、意大利Tinaba等。海外錢包用戶抵港後可於AlipayHK商戶掃碼支付。根據AlipayHK數據顯示,在今年的五一黃金周,遊客使用海外錢包在本港消費金額按年升近200%。
近日詐騙案上升,問到AlipayHK如何加強App的防詐騙措施,AlipayHK表示用戶可於App內啟用賬戶安全保護,加強資金保障,當中包括三大核心功能——新設備支付驗證、大額交易保護及夜間交易防護,確保用戶在使用新設備時獲得多重身份驗證,亦可在於晚間進行交易時加強保障。用戶亦可於App內自訂觸發保護設置的金額及時間,讓每筆交易更加安心可靠。為了應對詐欺和洗錢風險,AlipayHK亦使用人工智能(AI)加強用戶身份驗證以及持續改善防詐騙機制。AlipayHK也配有交易風險防控系統,24小時全天候運作,對可疑交易進行攔截和多重驗證。
AlipayHK於9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,提高年輕人的反詐意識。AlipayHK提供圖片
AlipayHK直指,公司9月與警方反詐騙協調中心合作舉辦校園反詐檸盟活動,走訪10間大學,鼓勵學生們開啟安全支付設定之餘,透過展示防騙宣傳車及派發防騙小冊子,提高年輕人的反詐意識。
韓國作為港人外遊熱門目的地之一,數據顯示 2025 年 1 至 11 月,港人通過 AlipayHK 在韓國消費的交易金額和筆數同比增長約 120%。從行前透過 App 預訂機票酒店、景點門票,到旅途中流暢支付及 AI 旅遊助手規劃行程,電子錢包正重塑跨境消費體驗。
覆蓋逾200萬韓國商戶 買一串辣炒年糕都可用
AlipayHK 透過螞蟻國際旗下綜合錢包方案 Alipay+已連接韓國超過 200 萬商戶,其中大部分為中小型商戶。香港遊客從抵達仁川國際機場乘坐機場大巴開始,即可在便利店、Mega Coffee 等咖啡館、美妝零售店等場景無縫支付。Alipay+更與韓國 Zeropay 合作拓展覆蓋範圍,現時在韓國見到 Alipay+或 Zeropay 標識即可用 AlipayHK 消費。
Alipay+已支持Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay等21個境外電子錢包用戶直接使用本地貨幣在香港掃碼支付,無需換匯。
在旅遊景點明洞夜市,目前僅接受 Alipay+合作錢包和現金付款。香港遊客看到 Alipay+標示,即可用 AlipayHK 掃描支付二維碼完成支付,輕鬆購買辣炒年糕等街頭美食。2025年1月至11月,全球遊客透過 Alipay+在明洞夜市的消費額同比增長 625.9%。
從機場到任何目的地 – App 即可搭車
Alipay+已與當地公共交通網絡合作,包括覆蓋 1,200 部濟州島公共巴士、100 多班仁川機場 K-Limousine 豪華巴士、首爾7萬部的士和大邱 1.5 萬部 eZL 的士。港人從抵達仁川國際機場開始,即可透過 AlipayHK 掃碼支付機場大巴費用,隨後在首爾搭的士、濟州島坐車均可一掃即搭。
AlipayHK更推出遊韓「交通暢行卡」,用戶可在首頁搜尋「韓國」進入專區,選購人氣DIY NAMANE卡,全韓各處皆可使用。
AlipayHK 更推出遊韓「交通暢行卡」,用戶可在首頁搜尋「韓國」進入專區,選購人氣 DIY NAMANE 卡,全韓各處皆可使用。
預約醫美服務上線 赴韓變靚安全又放心
港人鍾情於赴韓體驗醫療美容服務,2025年首三季韓國醫美交易額同比飆升2倍。AlipayHK 已接入 PPEUM、Toxnfill、GU 等 1,500 多間熱門美容診所,支持用戶預約美容美發、顏色測試及化妝攝影等服務,並提供專屬優惠。出發前,用戶可透過首頁搜尋「韓國」進入專區,選擇「醫美優惠及預約」功能,提前規劃行程。
AlipayHK已接入1,500多間熱門美容診所,支持用戶預約美容美發、顏色測試及化妝攝影等服務
Alipay+數據顯示,2025 年 1 月至 11 月包括 AlipayHK 在內的 Alipay+合作錢包在韓國增速最快的消費類別為交通和醫美。交通場景交易筆數同比增 120%,支付金額增長 23%;二是醫美場景交易筆數增長90%,支付金額飆升 123%。
全球 100 個市場均可用 AlipayHK AI 旅遊助手陪伴出行
除了在韓國隨處可用 AlipayHK 付款,AlipayHK 已經覆蓋全球超 100 個國家和地區,包括內地、澳門、日本、馬來西亞、新加坡等港人熱門旅遊點,以港幣結算且無需手續費,為港人旅遊消費提供便捷選擇。
AlipayHK 內更設有「旅行+」及 Alipay+ Voyager AI 旅遊助手,根據用戶需求推薦行程與服務。用戶可提前預訂機票、酒店和景點門票,有效行前規劃路線,享受省時安全放心的體驗。而跨境支付成功率高達 97%,若需退款,資金可秒退至錢包賬戶。配合 AI 風控系統,欺詐風險預計降低 90%,令跨境消費更放心。
AlipayHK 行政總裁李詠詩表示:「AlipayHK 正逐步發展為 Super App,透過 AI 等技術優化服務體驗。我們為旅行者提供的不僅是支付工具,更是涵蓋行前規劃至行中管理的全旅程個人化旅行解決方案。當用戶打開錢包,AI 旅遊助手會根據個人喜好提供智能行程規劃、高效預訂機票車程,並結合毫秒級風險防護與資金安全保障,這正是跨境消費的未來形態。」
韓國遊客來港消費創新高 Alipay+助力雙向流動
韓國遊客來港消費同樣呈現增長趨勢。無論是港人外遊抑或遊客來港消費等跨境支付創新服務,均基於Alipay+。Alipay+已支持Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay等21個境外電子錢包用戶直接使用本地貨幣掃碼支付,無需換匯。
AlipayHK覆蓋逾200萬韓國商戶 買一串辣炒年糕都可用
港府積極推動力旅遊業發展,Alipay+亦透過贊助「熱刺2025 亞洲之旅– 香港站」、與香港零售管理協會合作推出「開心購物節」等活動,吸引本地及遊客消費。2025年1至11月,韓國三大電子錢包(Kakao Pay、NAVER Pay、Toss Pay)來港消費交易筆數、金額同比增超過150%。