美國達美航空一名資深空服員起飛前因誤觸1裝置意外啟動逃生滑梯,導致乘客被困航班延誤4小時。
資深空服誤觸裝置 逃生滑梯彈出累乘客被困
10月25日,美國達美航空一架航班原定由匹茲堡飛往鹽湖城,結果於起飛期間發生罕見意外,一名擁有26年資歷的資深空服員在操作艙門時,不慎觸發輔助動力系統(Power Assist),結果意外啟動逃生滑梯裝置,導致滑梯瞬間展開卡在機艙門與登機橋之間,乘客一度無法下機。
空服員起飛前誤觸1裝置意外啟動逃生滑梯,導致乘客被困航班延誤4小時。FB圖片
航班延誤約4小時 乘客滯留機場過夜
據悉,工程人員花費約1小時手動拆除滑梯後,才恢復登機橋連接並允許乘客得以離開機艙,此次意外造成航班延誤約4小時才起飛,部分乘客因錯過轉機班機被迫留在機場過夜。航空公司事後安排受影響旅客改乘其他航班,部分需延至翌日才出發,並提供住宿及餐飲補償。
空服員起飛前誤觸1裝置意外啟動逃生滑梯,導致乘客被困航班延誤4小時。FB圖片
損失或達6位數美元 涉事空服員需再培訓
據了解,重新收納並更換逃生滑梯的費用高達5萬至10萬美元(約39萬至78萬港元),再加上延誤、維修檢查及人員調度等成本,整體損失可能接近6位數美元。達美航空表示,涉事空服員將接受再培訓,公司也已展開內部調查及程序檢討,以防同類事故重演。
空服員起飛前誤觸1裝置意外啟動逃生滑梯,導致乘客被困航班延誤4小時。FB圖片
專家:高靈敏設計為安全所需
航空安全專家指出,逃生滑梯具高靈敏度設計,是確保緊急情況下可迅速啟動撤離程序。專家解釋,若艙門處於鎖定狀態而由內開啟,滑梯會自動展開,而從外部開門則會解除鎖定。雖然此設計偶爾可能引發誤觸事件,但能在真正危急時顯著提升乘客逃生效率。