公立醫院殮房明年1月1日起收費，遺體在醫院停放首3日免費，第四天起就會分層計算費用。
伊利沙伯醫院殮房。醫管局圖片
殯儀業商會理事長鄭志傑認為，豁免收費時間延長至1個月是較為人性化的做法。他解釋病人離世後，醫管局要3至5個工作天處理及發出醫學證明文件，家屬之後便要到入境處死亡登記處申領死亡證。
他說如果家屬想安排火葬，食環署現時的做法是由申請起計15日內，提供火化爐節數，換言之，一般情況下，遺體會有大約20日的時間需要存放於醫管局殮房，家屬基本上都需要繳付過千元費用。本港的殯儀館亦沒有足夠空間代為存放遺體，所以除了醫管局殮房，病人家屬可以說是並無其他選擇。
殯儀業商會網站截圖
鄭志傑表示，有關估計尚未計及公眾假期或家屬要請假、殯儀安排、親屬從外地回港等因素。如果想安排土葬，由於涉及抽籤選擇墓地，所需的時間或會更長。他說，現時處理遺體及殯葬流程，分屬多個不同部門處理，如果可以整合或能縮短時間，建議當局在這方面多作溝通。
至於收費水平，鄭志傑說，醫管局現時的收費模式近似私家醫院，水平或較私家醫院略低。他說自己都是數天前才知道有關收費安排，未曾與醫管局討論過相關事宜。
公營醫療服務收費改革元旦起實施，醫管局總行政經理潘綺紅表示，急症室調整收費並非第一次，人員相當熟悉流程，呼籲市民不用心急在收費調整前「衝閘」，最重要是如果身體不舒服才去急症室，若過了午夜12時，系統有空間酌情處理，亦會加派人手維持秩序。
醫院管理局總行政經理潘綺紅。巴士的報資料圖片
是次改革當中包括放寬醫療費用減免門檻，合資格受惠人士由30萬增至140萬。潘綺紅在電台節目中表示，預約明年1至2月覆診的病人，由上月初起可提交費用減免申請，截至上星期，收到5萬多份申請。
潘綺紅指，醫管局在7個聯網成立10個專隊處理申請，涉及170多名人員，目前大部分病人符合部分或全額減免的資格，呼籲病人不用擔心，一定會在1月1日或覆診之前獲發減免證明書。她預計初期將有多5倍的申請個案，會視乎情況調配人手，市民亦可在醫務社會服務部或綜合家庭服務中心申請，預計明年第三季可在網上申請。
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她又說，如果有經濟困難的病人，在元旦日或之後需要即時看醫生，但未能提供財務文件，只需要簽署聲明書，並答應在3個月內補交文件，就可獲「有條件減免」。如果發現病人不合資格，或者只是取得部分費用減免，又或者市民不交回文件，局方將在3個月後向病人發出賬單。
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至於新引入的1萬元全年收費上限會否造成濫用，聯網服務總監王耀忠表示，絕對不鼓勵濫用珍貴醫療資源，醫護團隊有既定方法和模式處理，一般而言，團隊會與病人及家人詳細商討病情和出院安排，如果不肯出院，有機會暫停收費上限。
醫管局
被問到如何評估日後「走數」的情況，王耀忠表示，正常途徑是發出帳單，跟進工作包括以電話或其他途徑「追數」，如果病人依然不付款，有需要會發律師信，以及向小額錢債審裁處申請追討。
