法律援助署表示，已經成立特別專責組，並會推出一系列支援措施，全力協助大埔宏福苑居民及其他受影響人士按法例要求申請法律援助，以處理人身傷亡索償、財產損失追討及僱員補償等訴訟及相關事宜。
大埔宏福苑火災。巴士的報記者攝
法援署已與社會福利署協調，透過「一戶一社工」發放法援相關資訊，例如法援涵蓋範圍、申請程序和所需資料、申請資格等，並協助居民及其他受影響人士申請法援。
署方設立服務專線2867 4516 或 2399 2277，解答居民及其他受影響人士法援的疑難及提供適切協助；署方會簡化申請程序，並調配人手加快處理申請，務求讓合資格的居民及其他受影響人士盡早獲得法援；及舉辦講座，向居民及其他受影響人士詳細講解申請法援的相關事宜，並安排人員現場提供適切協助。
法律援助署 法援署
另外，考慮到居民及其他受影響人士的負擔和需要，法援署會在他們獲批法援後，安排合適的法律代表處理訴訟，期間亦會與居民及其他受影響人士保持溝通，以確保他們的權益獲充分保障。署方提醒有意申請法援的居民及其他受影響人士毋須自行張羅法律代表、作出法律指示或簽署法律委託文件，以免衍生不必要的費用，保障自身權益。
房屋局副局戴尚誠，與宏福苑居民一同實地參觀房協的洪水橋「樂翹樓」，以及位於元朗的過渡性房屋項目「新田部屋」。
參觀過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
房屋局局長何永賢在社交媒體上表示，宏福苑大火發生後，其中一項首要任務，是讓居民安頓下來，而過渡性房屋則是宏福苑居民作中長期安置的方案之一 。至於該兩個項目，何稱單位內已齊備基本家俬電器，包括床架、床褥、被鋪、熱水爐、雪櫃和電磁爐等，讓居民無需為一般生活配備而奔波。
參觀過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
何又指，運輸及物流局亦一直支援入住各區過渡性房屋的火災居民的交通需要，並已在元朗「新田部屋」增設居民巴士的輔助服務往返大埔墟站 。而項目內的配套支援齊全，有商店、洗衣房等，更設有健身室，照顧居民身心健康 。
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
過渡性房屋「新田部屋」。何永賢FB
何說有居民亦感謝政府在火災發生後，迅速為他們安排住宿，讓他們有容身之所 。戴尚誠向他們承諾，特區政府會在住宿方面一直支援受影響居民，他們可獲較長時間豁免入住過渡性房屋項目的租金，無需擔心相關租金開支或居住期，以過渡性房屋作中長期安置的方案 。
房協「樂翹樓」。何永賢FB
房協「樂翹樓」。何永賢FB
何又介紹，洪水橋「樂翹樓」每層都有升降機，項目鄰近洪福商場，超級市場、快餐店等生活配套齊備，亦有巴士站方便前往港九新界各地區 。此外，勞福局副局長啟明9日亦與宏福苑居民參觀房協的香港仔「漁映樓」，單位內同樣已配備床架、床褥和熱水爐等，盡力滿足居民需要。
勞工及福利局副局何啟明帶領參觀房協「漁映樓」。何永賢FB
房屋局副局戴尚誠帶領參觀房協「樂翹樓」。何永賢FB
截至12月10日中午12時，共有1215户、共2677人入住過渡性房屋及房協（每層都有升降機）的單位，現尚餘約430個過渡性房屋單位和約420個房協單位可供使用，讓有需要的宏福苑居民入住。
目前有較多單位的過渡性房屋項目有︰
元朗「新田部屋」查詢電話2728 9600
元朗「路德會雙魚薈」查詢電話9299 9412
元朗「路德會七星薈」查詢電話9644 4038
北區「博愛昇平村」查詢電話2330 8500
目前有較多單位的房協項目有︰
香港仔「漁映樓」查詢電話2839 1393
