機上按鈴要水未必最理想 前空服員籲乘客自行到機尾詢問更省時有效

阿根廷籍空姐提醒乘客，非供餐時段按鈴要水未必最理想，自行到機尾詢問往往更省時有效。    

阿根廷籍空姐提醒乘客自行到機尾詢問往往更省時有效。TikTok圖片@barbiebac.ok

非供餐時段自行到機尾要水更有效

日前，現居西班牙的阿根廷籍前空服員芭芭拉·巴西列里（Barbara Bacilieri）分享飛行實務經驗指出，乘客若於非供餐時段有飲水需要，其實毋須反覆按下服務鈴，主動走到機尾廚房以禮貌方式詢問，往往更為省時有效。她表示，多數長途航班均會免費提供飲用水，惟空服員在非供餐時段派水時，通常會刻意低調處理。她強調，這並非航空公司明文規定，而是多年服務經驗累積下來的「行內默契」。

阿根廷籍空姐提醒乘客自行到機尾詢問往往更省時有效。TikTok圖片@barbiebac.ok

一杯水引發連鎖反應 空服員派水壓力倍增

芭芭拉進一步解釋，水在機艙內容易產生所謂的「連鎖效應」，一旦有乘客看到空服員手持水杯經過，鄰近座位的乘客往往會相繼提出需求，進而演變成多個座位同時按鈴要水。此情況不僅令空服員需頻繁往返座位與廚房之間，也會大幅增加服務負擔，相關情況在長途航班上尤為明顯。

阿根廷籍空姐提醒乘客自行到機尾詢問往往更省時有效。TikTok圖片@barbiebac.ok

非供餐時段宜主動詢問

芭芭拉建議，航班供餐時段通常會一併派發水及飲品，若在非供餐時段感到口渴，最理想的做法是自行前往機尾廚房，以輕聲且有禮貌的方式詢問是否可取一杯水，空服員一般都會樂意協助。另外，她提醒並非所有航空公司均提供免費瓶裝水，部分廉價航空或需另行收費，乘客宜於訂票或登機前先行瞭解相關安排，以免產生誤會。

阿根廷籍空姐提醒乘客自行到機尾詢問往往更省時有效。TikTok圖片@barbiebac.ok

按鈴非唯一選擇 行動不便乘客宜使用

另有網民表示，一直以為「按服務鈴要水」才算有禮貌。對此，一名現役空服員受訪時補充，空服員在非供餐時段通常在機尾處理準備工作及行政事務，乘客若自行前往廚房詢問，反而可減省來回溝通及取水時間。不過，她也強調，對於行動不便、身體不適或不宜在機艙內走動的乘客，按下服務鈴仍然是最合適且安全的做法。

廣州一對兄妹掃墓驚覺亡母墳墓離奇消失，查證揭遭人佔墓地連遺骨也被挪走。

兄妹掃墓驚覺亡母墳墓離奇消失，查證揭遭人佔墓地連遺骨也被挪走。資料圖片

兄妹掃墓驚覺亡母墓地消失

近日，廣州市白雲區人民法院審結一宗涉及先人墳墓被遷移的侵權案件。涉事曾氏兄妹某年前往山上掃墓時，發現亡母墳墓離奇消失，遂立即報警並聯同村委會進行現場調查。經查證後發現，原墓地已被一名張姓男子（化名）親屬的墓穴佔用，而母親的遺骨則被擅自遷移至附近位置。

兄妹掃墓驚覺亡母墳墓離奇消失，查證揭遭人佔墓地連遺骨也被挪走。資料圖片

兄妹要求恢復原墓地遭拒絕

曾氏兄妹之後多次與張姓男子協商，要求將墓地恢復原狀，惟對方拒絕配合。張男辯稱，「我家原有一座墳墓，與曾氏兄妹母親墳墓相鄰。在修繕我家墳墓的過程中發現旁邊的墓地，問詢過當地村民無人知曉該墓地所屬，所以我自行將該墓地遷移到了另外的地方，遷移時已將骨灰盒妥善移置，並為新址砌磚圍護」。

兄妹掃墓驚覺亡母墳墓離奇消失，查證揭遭人佔墓地連遺骨也被挪走。資料圖片

法院裁定侵權及賠償

由於協商未果，曾氏兄妹遂入稟法院，要求對方就墓地毀損、重新安置費用及精神損害作出賠償。法院經審理後裁定，被告行為構成侵權，須向曾氏兄妹賠償經濟損失2萬元（人民幣，下同，約2.3萬港元）及精神損害賠償金8000元人民幣（約9110港元）。

兄妹掃墓驚覺亡母墳墓離奇消失，查證揭遭人佔墓地連遺骨也被挪走。資料圖片