公立醫院急症室至下午2時共接1982病人 當中1858宗屬新收費

醫管局表示，截至下午2時，醫管局轄下18間公立醫院的急症室共接收了1982名病人，當中危殆個案42宗、危急個案82宗，這兩類病人會由過往收費180元，變為全數獲得豁免急症室收費。

醫管局。資料圖片

至於其餘適用於新收費的，包括合共1858宗緊急、次緊急或非緊急個案，其中次緊急及非緊急病人的平均輪候時間約為83分鐘。

局方指，公營醫療元旦日起收費改革各項措施，在各公立醫院運作暢順，當局已加強人手，在醫院不同部門協助有需要的病人，未來幾日會繼續密切監察運作情況，確保元旦假期結束後，各公立醫院的服務繼續維持暢順。

范鴻齡及李夏茵凌晨到急症室視察。巴士的報記者攝

醫管局說，為便利病情穩定及較輕微的病人彈性選擇其他就診安排，急症室已將退款安排恆常化，病人如在接受醫生診症前選擇離開急症室，可於急症室登記後24小時內申請退回350元，又呼籲病情較輕的病人可以向家庭醫學診所、私家醫生或私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。

另外，醫管局1月1日有15間家庭醫學診所提供公眾假期家庭醫學門診服務，各診所運作暢順，全日合共提供1431個診症名額，截至下午2時，15間家庭醫學診所共有487名病人就診，當中4人獲醫療費用減免，整體服務使用情況與措施實行前大致相若。

廣華醫院急症室。巴士的報記者攝

醫管局行政總裁李夏茵表示，在元旦假期結束後，公立醫院不少臨床部門會恢復正常服務，當局已加派人手派駐在門診、繳費處、藥房等地方，專責解答病人查詢、協助處理繳費、預約及申請醫療費用減免等安排。各醫院和專科門診診所亦增設諮詢站，由專責同事即場解答市民查詢。

醫管局今日（4月1日）公佈，為應對復活節及清明節假期（4月3日至7日）的求診需要，將有18間家庭醫學診所提供公眾假期門診服務。

求診人士可透過電話預約系統、醫健通流動應用程式或HA Go流動應用程式內的「預約家庭醫學診所」功能，預約診症時間。

政府新聞處圖片

發言人提醒市民，在假日期間注意個人及環境衞生，避免傳播疾病。市民如出現呼吸道感染病徵，應戴上口罩及盡快求醫。發言人強調，非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向家庭醫學門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。醫務衞生局已整合全港18區將在復活節及清明節假期應診的私營醫療機構資料，當中包括13間私家醫院、最少49間私家診所，以及208間非牟利機構與私家中醫診所，市民可透過醫健通網頁及醫健通流動應用程式的「搜尋醫生」功能查閱相關醫療機構的資料（包括地址、電話及應診時段等）。

同時，發言人呼籲合資格人士及早接種流感及新冠疫苗，特別是高風險群組人士，減低自己和家人的感染機會，並降低感染後可能引致重症甚至死亡的風險。

醫院管理局。巴士的報記者攝

另外，18區中醫診所暨教研中心（中醫診所）會於四月三日至七日特別加開政府資助中醫門診診症時段（詳見附件），並於假期前後（四月二日、八日及九日）加強服務，以應對市民的求診需要。求診人士可於中醫診所的服務時間致電或使用「18區中醫診所」流動應用程式（適用於曾登記使用18區中醫診所服務的求診人士）預約服務。市民亦可瀏覽醫管局中醫動網頁（cmk.ha.org.hk/services/notice/during-the-easter-public-holidays-2026）獲取有關中醫服務的最新資訊。