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水務署:有假冒短訊要求市民交欠款 已報警處理

社會事

水務署:有假冒短訊要求市民交欠款 已報警處理
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水務署:有假冒短訊要求市民交欠款 已報警處理

2026年01月07日 19:26 最後更新:22:41

水務署表示,近日接獲市民查詢,指收到聲稱由署方發出的短訊,要求繳交欠款並點擊網址,但相關網址並非水務署的網址,署方已報警處理。

水務署

水務署

水務署澄清並無發出有關短訊,亦不會透過短訊超連結引領客戶到其他網站,提醒已登記水務署電子服務帳戶及電子帳單服務的市民,須於水務署網站通過驗證,才可查閱電子帳單及取得帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費,又指所有由水務署發出的短訊都會以「#」號作開頭。

資料圖片

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署方說,任何市民若曾向可疑網站提供個人資料,應與警方聯絡,亦可致電水務署客戶服務熱線 28245000查詢。

水務署呼籲市民提高警覺,留意偽冒水務署的虛假網站要求收件人透過超連結繳付水費帳單,署方強調與虛假網站沒有任何關係,已就事件報警。發言人表示,已登記水務署電子服務帳戶及電子帳單服務的市民須於水務署網站 (www.wsd.gov.hk) 通過驗證才可查閱其電子帳單及取得帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費。

市民須於水務署網站通過驗證才可查閱其電子帳單及取得帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費。水務署網站

市民須於水務署網站通過驗證才可查閱其電子帳單及取得帳單上的「轉數快」二維碼進行繳費。水務署網站

發言人稱,市民如接獲不明來歷的電郵或短訊,應保持警覺,切勿登入可疑網站及提供個人資料;若曾向網站或其他可疑網站提供個人資料,應與警方聯絡。如有查詢,可致電水務署客戶服務熱線2824 5000。

水務署提醒市民留意可疑網站。</dd>

水務署提醒市民留意可疑網站。

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