有片！送餐中突停鐵軌上 美Uber Eats外賣機械人遭火車高速撞碎

美國Uber Eats外賣機械人送餐途中突停鐵軌上，結果遭火車迎面撞擊四分五裂，專家促加強監控與安全設計。

外賣機械人卡鐵軌上遭列車迎面撞碎

日前，美國邁阿密一輛Uber Eats自動外賣機械人在執行任務期間疑因系統故障，突然停滯於鐵路軌道上，最終遭一列高速行駛的Brightline通勤列車迎面撞擊，當場被撞至「四分五裂」。事發經過被途人拍下並上載至網絡，引起外界對自動配送技術安全性的關注。

Uber Eats外賣機械人停鐵軌上遭火車迎面撞擊四分五裂。X平台圖片

停鐵軌上15分鐘 目擊拍下驚險瞬間

事發當晚8時左右，一名目擊者達佩洛（Guillermo Dapelo）正在遛狗，期間發現該外賣機械人停留在鐵軌上約15分鐘一動不動。一名Uber Eats外賣員之後急忙向公司通報定位資料，惟火車於數分鐘內高速駛近，最終撞上外賣機械人。達佩洛將撞擊一刻全程拍下，只見強大撞擊力將機械人瞬間擊碎，零件散落於軌道四周，片段中還可聽到他驚呼：「噢，它要撞上了！

Uber Eats外賣機械人停鐵軌上遭火車迎面撞擊四分五裂。X平台圖片

列車煞停距離長突發難即時制動

Uber Eats事後回應指，涉事機械人當時處於空車狀態，並未載有餐點或貨物。非牟利交通安全機構「救生行動」（Operation Lifesaver）指出，一列以時速約55英里（約88公里）行駛的列車，煞停距離可長達接近1英里（約1.6公里），而平均重量更高達約200噸（約181400公斤），在突發情況下幾乎無法即時煞車。

Uber Eats外賣機械人停鐵軌上遭火車迎面撞擊四分五裂。X平台圖片

機械人體積如行李箱 遇複雜路況仍需人員遠端協助

相比之下，Uber Eats的配送機械人體積僅約等同一個行李箱，最高時速約5英里（約8公里），最大載重約55磅（約25公斤），主要依靠人工智能（AI）、攝影鏡頭及感測器於行人路上行走。當遇上如橫過馬路或穿越鐵路等複雜路況時，仍需由人類操作員進行遠端協助。相關自動配送計劃最初於加州聖塔莫尼卡（Santa Monica）小規模試行，之後擴展至比佛利山莊（Beverly Hills）及西好萊塢（West Hollywood）。

專家促加強監控與安全設計

另據《Business of Apps》網站統計，由於試行成效理想，Uber Eats已將配送機械人逐步部署至全美多個城市。目前，Uber Eats全球用戶約達9500萬人，其中美國用戶超過3100萬，仍為美國最受歡迎的外賣應用程式之一。是次事故雖未釀成傷亡，惟也突顯自動化技術在真實環境中仍存在風險，有業界專家呼籲未來必須加強監控系統與安全設計，以防同類事件再次發生。

英國一名女子沉迷網購月花近1000元（英鎊，下同，約1.1萬港元），之後靠刪除購物App戒癮成功儲下15000英鎊（約16萬港元）當買樓首期。

疫情期間沉迷網購 每月花近千英鎊

綜合外媒報導，英國一名24歲女子梅爾斯（Lauren Mayers）任職地產助理。她表示，自己首次領取全職工作薪金時，感覺就像進入一個全新世界，令她開始對消費失去節制。尤其在疫情期間長時間留在家中，她經常瀏覽社交平台，接觸大量開箱及穿搭影片，購物慾也因此變得愈來愈強，每月花費接近1000英鎊（約1.1萬港元），有時甚至一周內便收到5個包裹。

女子沉迷網購月花近千英鎊。之後靠刪除購物App戒癮成功儲下15000英鎊。網上圖片

分期付款令購物癮進一步惡化

梅爾斯坦言，自己特別喜歡購買快時尚服飾。每逢週末與朋友外出，她總覺得「一定要買一套新衫」，而每次出國旅行時，也會以此為理由再添置新衣。自從下載分期付款應用程式後，她的消費習慣更進一步失控。由於分期付款令單次支出看起來較低，她在不知不覺間愈買愈多，單是在同一個分期付款平台上，便累積花掉約4000英鎊（約4.2萬港元）。

女子沉迷網購月花近千英鎊。之後靠刪除購物App戒癮成功儲下15000英鎊。網上圖片

清出6大袋未穿衣物 驚覺自己購物成癮

梅爾斯表示，自己一直以為這種消費模式仍屬「可控制範圍」，因為當時薪金足以應付日常開支，而且也未有負債，因此從未真正意識到問題嚴重。直至某次，她整理衣櫃時竟清出6大袋幾乎從未穿過的衣物，這才驚覺自己已出現明顯購物成癮傾向，遂下定決心改變現況，先清還所有分期付款欠款，之後要求相關平台封鎖帳戶，並刪除有關應用程式，以減少衝動購物的機會。

女子沉迷網購月花近千英鎊。之後靠刪除購物App戒癮成功儲下15000英鎊。網上圖片

學懂善用舊衣與冷靜思考 成功儲下買樓首期

與此同時，梅爾斯也開始重新檢視自己的開支習慣，嘗試善用現有衣物作不同搭配，不再因為一時衝動而不斷添置新裝。現時，她在每次購物前，也會至少給自己一天時間冷靜思考，避免衝動下單。正是憑著這些方法，她最終成功戒掉購物癮，並在短時間內儲下15000英鎊（約16萬港元），開始朝著買樓目標邁進。

購物App設計易上癮 倡平台加強限制機制

梅爾斯認為，現時不少購物應用程式的設計容易令人上癮，平台在運作上應設立更嚴格的審核或限制機制，以減低用戶墮入「消費帶來短暫快感」的循環之中。