農曆新年將至，本港三間發鈔銀行包括滙豐、中銀香港及渣打由今日起至本月16日提供新鈔及「迎新鈔」兌換服務，並在首三日提早營業時間，在早上8時至9時專為提供換鈔服務。
其中滙豐銀行的旺角分行，早上有大批市民前來換新鈔，有市民7時許已到場輪候，表示秩序暢順，將兌換大約一兩萬元，希望新鈔由「年頭用到年尾」。
亦有市民說，每年農曆新年前都會到銀行換新鈔，今年兌換近1萬元，認為用新鈔比較開心，希望新一年人人都平安健康，至於封利是金額就與往年相若。
滙豐香港區個人銀行及財富管理業務零售與理財產品銷售及操守監督主管陳綺筠表示，今年網上預約兌換新鈔的反應熱烈，按年有單位數升幅。如市民未能網上預約亦不用緊張，滙豐由今日起直至年廿九提供即場派籌安排，另外可在各大分行和指定櫃員機兌換迎新鈔，數量足以應付市民需要。她又說，滙豐安排了3間流動分行，方便居民。
陳綺筠表示，今年網上預約兌換新鈔的反應熱烈，按年有單位數升幅。（林紹鋒攝）
另外，中銀香港表示，今早分行整體運作暢順，秩序良好。中銀香港個人金融及財富管理部副總經理莊依麗表示，不少客戶提早到銀行換鈔，網上預約亦反應熱烈，名額已滿。全線分行今日至本月5日， 一連3日提前1小時營業，由早上8時起提供服務，並設有兌換新鈔專窗及派籌登記服務，同時加派人手協助客戶。
渣打香港高端客群及零售銀行網絡主管羅倩兒表示，自上月27日起提供網上預訂新鈔及迎新鈔套裝服務，因應去年的預訂反應，將整體名額再增加兩成，今年市民的反應踴躍，所有網上預訂套裝已滿額。除預訂名額外，會確保分行每天均有額外的新鈔及迎新鈔供應。新鈔換領服務首日，分行運作暢順，秩序良好。
渣打香港全線分行由今日起一連3日，提早於上午8時開始提供兌換新鈔服務，上午8時至9時期間，所有櫃位只用作兌換新鈔。個別分行特設長者專屬櫃位及關愛座，方便有需要人士。
