浙江一名女子將5.5克黃金戒指拿到金舖以舊換新,結果發現到手竟變2克,店方:屬5G工藝金非按克計。
女子將5.5克黃金戒指拿到金舖以舊換新到手竟變2克。影片截圖
女子5.5克金戒指以舊換新變2克
近日,浙江嘉興一起以舊換新黃金糾紛事件引起網民關注。一名女子將重約5.5克的黃金戒指到老廟黃金店舖換新,惟取回的新戒指經稱重後僅約2克,克數大幅減少,丈夫麻先生質疑換新後「嚴重縮水」,店方則解釋屬「5G工藝金」,並非按克數交易,雙方各執一詞。
女子將5.5克黃金戒指拿到金舖以舊換新到手竟變2克。影片截圖
婚戒斷裂換新後「縮水」 事主稱損失數千元人民幣
麻先生表示,2025年結婚時曾為妻子購買一枚重約5.5克的黃金戒指,惟近日戒指出現斷裂。2026年春節前,妻子前往上述金店以舊換新,取回新戒指後已感覺重量明顯減輕,之後自行稱重發現僅約2克。麻先生認為,原戒指市值約6000元(人民幣,下同,約6843港元),新戒指克重減少逾半,估計損失達數千元人民幣。
女子將5.5克黃金戒指拿到金舖以舊換新到手竟變2克。影片截圖
5G屬工藝非克數 否認誤導顧客
涉事金店職員回應指,「5G黃金」屬工藝概念,並非重量標示,相關產品以「一口價」方式出售,並非按克數計價。店方強調,於換購時已向顧客清楚說明交易方式,屬明碼標價,並不存在誤導情況。
女子將5.5克黃金戒指拿到金舖以舊換新到手竟變2克。影片截圖
市監介入調解 雙方互換戒指並補償結案
事主事後表示,當時並不清楚「5G工藝」的實際含義,也未留意新戒指重量較輕。事件經當地市場監管部門及派出所介入調解後,最終雙方達成協議,麻先生取回原本5.5克黃金戒指,將5G工藝戒指歸還店方,並向店家補償740元人民幣(約844港元),事件暫告一段落。