消委會表示,截至下午1時,共接獲24宗有關五月天演唱會取消3月24日場次的投訴,當中8宗來自本地消費者,16宗來自非本地消費者,投訴總涉款63600多元,當中金額最高的個案涉款6700元。投訴內容包括主辦單位沒有為消費者更換場次,以及影響專程來港觀眾的酒店及交通安排。
五月天演唱會在啟德體育園主場館舉行,主辦單位昨日突然宣布,取消3月24日場次、即原定的首場,然後加開3月29日的場次。主辦方會為已購買3月24日場次的觀眾辦理退票安排。有不少已購入24日場次的觀眾在相關社交專頁留言表示不滿。
消委會表示,取消演唱會個別場次會令已購票人士失望,甚至影響部分已購票的訪港旅客行程,消委會敦促主辦單位妥善處理,包括考慮給予不同替代方案。此外,消費者亦應留意主辦單位的公告,以了解最新的事態發展及安排,同時保留相關交易紀錄。如沒有獲得退款,亦可以之作為憑據再作追討。
消委會表示,一般來說,演唱會門票受條款及細則所約束。《商品說明條例》旨在禁止商戶對消費者使用不良營商手法,包括虛假商品說明、誤導性遺漏、具威嚇性的營業行為、餌誘式廣告、先誘後轉銷售及不當地接受付款。海關是《商品說明條例》的執法部門,違反此條例屬刑事罪行,最高可判罰款50萬元及監禁5年。
編輯:鍾慧儀
醫務衞生局公布,將延展「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」一年,至明年3月31日,以便利合資格的醫管局病人,可選擇於粵港澳大灣區指定協作醫療機構接受資助診症服務。
在延長的先導計劃下,如果合資格的醫管局病人每次接受港大深圳醫院指定門診診症服務的醫療費用為人民幣100元或以上,該病人需共付人民幣100元,經醫管局核實指定享有豁免醫療費用人士除外,餘下的醫療費用差額便由先導計劃資助,上限為每年人民幣2000元,有關資助的使用期為今年4月1日至明年3月31日。
先導計劃在2023年5月推出,旨在為合資格的醫管局病人提供多一個自選的服務途徑,目前適用於香港大學深圳醫院。至今年2月底,累計超過6000名合資格的病人參加,當中逾6成為65歲或以上長者。根據港大深圳醫院去年11月進行的病人問卷調查,逾9成受訪者對服務表示滿意。
先導計劃現有病人如有意繼續參加計劃,可透過現行途徑由港大深圳醫院根據其醫管局覆診預約的門診類別,在港大深圳醫院對應的科室預約診症,並須在接受資助診症服務前,於港大深圳醫院填妥確認繼續參與的聲明;病人如無意繼續參加先導計劃,並希望返回香港在醫管局門診覆診,可向港大深圳醫院提出。
至於從未參與先導計劃的合資格醫管局病人,或曾參與該計劃但需要更新個人資料的人士,則可由明日起向港大深圳醫院提出申請。
當局說,所有參加先導計劃的醫管局病人須登記醫健通,病人可按需要於港大深圳醫院接受診症前透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能,申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄,並授權醫護人員在就診時瀏覽,以助診斷和治療。
編輯:黃佩珊