消委會表示,截至下午5時,共接獲174宗有關五月天演唱會取消本月24日首場的投訴,80宗來自本地,94宗來自非本地、當中大部分來自內地;投訴涉及總金額為485333元。
消委會指,金額最高的本地投訴個案涉及7900元,金額最高的非本地個案則涉及8000元。消委會說,已跟主辦單位取得聯繫,今日內將接獲的所有投訴個案,轉介予主辦單位跟進,並促請盡快回覆。
至於昨日主辦單位公布於本月24日舉辦「彩排特別場」後,消委會錄得7宗本地投訴表示不滿相關安排。 消委會亦留意到,截至下午5時,主辦單位尚未公布「彩排特別場」和退款安排,將繼續與主辦單位保持密切聯繫並跟進。
消委會表示,已告之主辦單位,本地投訴主因是未有提供優先購買或更換其他場次門票的選項;主辦單位回覆,本月29日場次門票已售罄,未能安排。至於非本地投訴的主因是主辦單位未有賠償往來交通及住宿費用,主辦單位則未有回覆。
編輯:鍾慧儀
醫務衞生局公布,將延展「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」一年,至明年3月31日,以便利合資格的醫管局病人,可選擇於粵港澳大灣區指定協作醫療機構接受資助診症服務。
在延長的先導計劃下,如果合資格的醫管局病人每次接受港大深圳醫院指定門診診症服務的醫療費用為人民幣100元或以上,該病人需共付人民幣100元,經醫管局核實指定享有豁免醫療費用人士除外,餘下的醫療費用差額便由先導計劃資助,上限為每年人民幣2000元,有關資助的使用期為今年4月1日至明年3月31日。
先導計劃在2023年5月推出,旨在為合資格的醫管局病人提供多一個自選的服務途徑,目前適用於香港大學深圳醫院。至今年2月底,累計超過6000名合資格的病人參加,當中逾6成為65歲或以上長者。根據港大深圳醫院去年11月進行的病人問卷調查,逾9成受訪者對服務表示滿意。
先導計劃現有病人如有意繼續參加計劃,可透過現行途徑由港大深圳醫院根據其醫管局覆診預約的門診類別,在港大深圳醫院對應的科室預約診症,並須在接受資助診症服務前,於港大深圳醫院填妥確認繼續參與的聲明;病人如無意繼續參加先導計劃,並希望返回香港在醫管局門診覆診,可向港大深圳醫院提出。
至於從未參與先導計劃的合資格醫管局病人,或曾參與該計劃但需要更新個人資料的人士,則可由明日起向港大深圳醫院提出申請。
當局說,所有參加先導計劃的醫管局病人須登記醫健通,病人可按需要於港大深圳醫院接受診症前透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能,申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄,並授權醫護人員在就診時瀏覽,以助診斷和治療。
編輯:黃佩珊