搭飛機變搭巴士？美多名顧客將美航巴士服務誤當航班購買 到場先知唔係飛機

美國近日出現多名顧客誤把美航提供的巴士接駁服務當成航班購買，抵達登機口始知其實不是搭飛機前往目的地，而是全程搭巴士，疑因第三方平台標識不清惹禍。

美國航空乘客誤把巴士接駁當航班購買，抵達登機口始知「全程冇飛機」。TikTok圖片

乘客誤把巴士接駁當航班 抵達後始知全程無需登機

綜合外媒報導，美國航空（American Airlines）近期接連出現乘客誤把巴士接駁服務當成航班購買的情況，引發廣泛關注。一名女子伍達德瓊斯（Kennedy Woodard-Jones）分享，自己由印第安納州南本德（South Bend）前往芝加哥奧黑爾國際機場（O’Hare）時，在機場看到托運行李被搬上停機坪上的巴士，起初還以為只是接駁至飛機停泊位置，直至巴士駛離機場範圍並進入公路，才意識到當日根本沒有飛機可乘，整段旅程實際上是地面巴士運輸，讓她相當錯愕。

美國航空乘客誤把巴士接駁當航班購買，抵達登機口始知「全程冇飛機」。TikTok圖片

Landline提供高級巴士接駁服務

報道指出，涉事服務為美國航空與合作夥伴Landline推出的接駁安排。美航官方資料顯示，Landline提供來往區域機場與芝加哥奧黑爾（ORD）或費城（PHL）等大型樞紐機場的「高級巴士」服務，乘客可如同乘搭接駁航班般完成報到、托運行李及安檢，車上也設有Wi-Fi、娛樂系統及電源插座，並可累積AAdvantage里數及積分。

航空公司稱官方已清楚標示 惟難控制第三方平台展示

Landline行政總裁桑德（David Sunde）表示，相關服務本身有助恢復部分短途地區與大型樞紐機場之間的連接，也可為旅客節省部分成本與時間。美國航空則回應指，只要旅客經由官方網站或應用程式訂票，系統會清楚標示相關路段屬Landline巴士服務，但也承認無法控制第三方訂票平台的資訊展示方式。

美國航空乘客誤把巴士接駁當航班購買，抵達登機口始知「全程冇飛機」。TikTok圖片

部分乘客質疑標示不夠清晰 高價票也未能避免誤會

不過，部分乘客對資訊披露方式提出質疑。伍達德瓊斯表示，自己每月至少乘搭兩次航班，但訂票時並未留意到任何與巴士有關的清晰提示。另有旅客反映，即使購買較高票價艙等，最終仍只是乘搭約1小時巴士行程，認為標示方式過於隱晦。部分報道也指出，在某些第三方平台或企業差旅系統中，相關行程雖以航班形式顯示，巴士資訊卻未必足夠顯眼，容易令消費者誤會。

美國航空乘客誤把巴士接駁當航班購買，抵達登機口始知「全程冇飛機」。TikTok圖片

登機流程與航班安排相似 加深乘客誤解

此外，有旅客表示，登機證及行程資訊仍沿用一般航班編號與登機流程，加上在登機口候車及分批上車的安排與一般航班相近，更容易令人誤以為只是被接駁往停機坪上的飛機。雖然Landline方面認為，不少未預先察覺的旅客最終仍可能滿意服務體驗，但從網上回饋可見，對預期落差感到不滿的聲音仍然不少。

混合運輸模式惹關注 資訊透明度成爭議焦點

整體而言，這類以巴士取代部分短途接駁航班的安排，確實為航空網絡提供了另一種連接模式，但在資訊透明度、消費者理解及訂票平台標示清晰度方面，仍存在明顯落差。事件令外界再次關注，航空公司在推出此類混合運輸服務時，應如何更清楚向乘客交代實際交通方式，以減少誤會及爭議。

印度醫學院助理教授課堂上公然示愛女學生惹譁然，事後遭全班學生一路追打至停車場，目前已被停職調查。

助理教授課堂表白女學生惹爭議

日前，印度卡納塔克邦斯里・西達斯醫學院（SSMC）發生一起爭議事件，一名助理教授阿卜杜勒（Abdul）被指在課堂上當眾向女學生表白，引發學生強烈不滿，最終遭涉事女學生及其他同學追打。事後，校方已即時將該名助理教授停職，並報警處理事件。

醫學院助理教授課堂上公然示愛女學遭全班學生一路追打至停車場。網上圖片

當眾示愛兼派朱古力 女學生震驚質問

網傳影片可見，阿卜杜勒當時站在講台上於全班同學面前說道，「我無法抗拒這個班級給我的巨大愛意，我想向你們班上一位最重要的女孩表白」，隨後直接對該名女學生說出「我愛你」，並承諾發朱古力給全班。阿卜杜勒的言行令全班學生當場譁然，涉事女學生也明顯感到震驚，隨即上前質問對方，並要求他一同前往校長室交代事件，雙方隨即爆發口角。

醫學院助理教授課堂上公然示愛女學遭全班學生一路追打至停車場。網上圖片

教授稱女學生曾示愛 惟未能交出證據

發生衝突期間，阿卜杜勒宣稱該名女學生曾向自己示愛，甚至反問對方：「你不是說過我愛你嗎？」然而，當女學生要求他拿出證據時，阿卜杜勒起初表示有閉路電視畫面可作證，之後卻改口稱「明天再談」，並在派發朱古力後離開課室。

醫學院助理教授課堂上公然示愛女學遭全班學生一路追打至停車場。網上圖片

學生不滿圍堵追打 校方停職並報警處理

事件傳出後，引起不少學生憤怒，眾人事後於校園內圍堵阿卜杜勒，涉事女學生一度以鞋拍打阿卜杜勒，其他學生也加入追打行列。阿卜杜勒一路被追至大學停車場附近，受傷後設法逃離現場。

校方即時停職 警方立案調查

據悉，該醫學院由卡納塔克邦內政部長帕拉梅什瓦拉（G Parameshwara）擁有。事件發生後，校方已即時將阿卜杜勒停職，而警方也已就案件立案調查，後續偵辦工作仍在進行中。