FMI–食品業協會（FMI）與領先的消費者情報公司NielsenIQ（NIQ）發布最新《2026年數碼參與轉變雜貨購物》報告，指出雜貨購物不再是實體店與網上平台之間的選擇，而是兩者無縫融合。報告顯示，隨著全渠道購物行為已成新常態，美國網上雜貨銷售總額預計到2028年將達到4,520億美元，令電子商務成為雜貨業發展的主要動力。
報告發現，電子商務現時推動近四分之三的雜貨銷售總額增長。單是2025年，網上銷售已貢獻近75%的雜貨銷售總額增長，而實體店銷售則相對穩定。
網上雜貨銷售推動全渠道增長，市場預計到2028年將達到4,520億美元，根據食品業協會（FMI）與NielsenIQ（NIQ）發布的最新電子商務報告。 AP圖片
NIQ電子商務策略洞察總監積克奧利亞利（Jack O’Leary）指出：「電子商務正準備迎接廣泛增長。網上雜貨銷售預計到2028年將以每年11.6%的速度增長，並且已佔雜貨總開支約五分之一，成功現時取決於零售商如何將數碼和實體體驗連接成一個連貫的購物旅程。」
食品是電子商務中品類擴張的最大機會之一。儘管食品採購仍主要由實體店主導，但2025年網上食品銷售額躍升近19%。報告發現，若沒有電子商務，許多雜貨品類將錄得持平或下降的銷售額，這強化了數碼作為競爭槓桿而非補充性附加功能的作用。
FMI研究與洞察副總裁史提夫馬肯森（Steve Markenson）表示：「全渠道購物現已成為大多數家庭的常態。2025年，近94%的雜貨購物者同時在網上和實體店購物，他們根據需求、時間和便利性，融合數碼探索、訂單履行和實體店訪問。」
FMI行業關係副總裁杜格貝克（Doug Baker）指出：「隨著網上雜貨持續擴大規模，訂單履行和速度已成為競爭差異化的關鍵點。自2018年以來，平均送貨時間大幅縮短，購物者越來越期望即日或翌日送達，特別是食品。購物者高度重視整個購物旅程中的無摩擦執行。從數碼貨架和可購物內容，到訂單履行速度和實體店體驗，提供無縫、愉悅體驗的食品零售商將為購物者提供價值並建立忠誠度。」
展望未來，研究指出數碼演變的下一階段。儘管仍處於早期階段，但人工智能（AI）的進步，包括支援規劃、探索和低考慮度購買的代理工具，有潛力進一步重塑購物者與雜貨互動的方式。報告建議食品零售商和供應商應趁這些技術成熟前及早準備。
《2026年數碼參與轉變雜貨購物》是FMI與NIQ正在進行的研究系列之一，旨在審視雜貨業的全渠道增長、電子商務表現和新興技術。
（美聯社）
LEHI, Utah--(BUSINESS WIRE)--2026年4月22日--
全球電子商務市場品牌加速領導者Pattern Group Inc.（納斯達克：PTRN）（下稱「Pattern」），今日宣布獲選為TikTok Shop 2025年度策略合作夥伴。該獎項於洛杉磯舉行的TikTok Shop峰會上頒發，旨在表彰Pattern在協助品牌於全球增長最快的電子商務渠道之一上，實現推出、擴展及成功方面的貢獻。
Pattern獲選為TikTok Shop 2025年度策略合作夥伴 AP圖片
Pattern與TikTok Shop承諾，將於2026年底前，共同將數百個品牌引入該平台，結合Pattern的技術及全球基礎設施，與TikTok的社交商務影響力，以大規模加速品牌增長。
Pattern的Trygve Jensen表示：「我們與TikTok Shop的合作為品牌帶來了獨特機遇，是次殊榮正反映了我們共同建立的成果。我們很高興獲頒TikTok Shop 2025年度策略合作夥伴獎。」他指出：「TikTok Shop代表了消費者發現及購買產品方式的根本轉變，而我們已建立相關能力，協助品牌以盈利及規模化的方式把握這一轉變。我們期待深化合作夥伴關係，並將更多品牌引入TikTok Shop生態系統。」
Pattern在品牌於TikTok Shop的整個發展歷程中提供支援，涵蓋店面設置、內容創作、聯盟管理、廣告宣傳及訂單履行等各個階段，藉此消除管理多個供應商的複雜性，並讓品牌能夠在單一整合平台上擴展業務。
Pattern的Grace Yang表示：「隨著TikTok Shop成為全球增長最快的商務渠道之一，我們正協助品牌接觸目標消費者，並將其轉化為新客戶及新銷售額。」她續指：「將NextWave的創作者專業知識與Pattern的技術及全球影響力結合，使我們處於獨特位置，能夠協助品牌在此取得成功——而這僅僅是個開始。」
過去一年，Pattern已在TikTok Shop上推出了逾80個品牌，並建立了一個擁有逾36.5萬名聯盟成員的創作者網絡，產生了數十億次可購物影片觀看量。透過結合Pattern的人工智能（AI）工具及全球訂單履行網絡與TikTok Shop的受眾覆蓋範圍，品牌能夠以企業級的精準度及盈利能力實現增長。
關於Pattern
Pattern利用專有技術及人工智能（AI），加速品牌在全球電子商務市場的發展。Pattern運用逾66萬億個數據點、複雜的機器學習及人工智能（AI）模型，為全球品牌優化及自動化所有電子商務增長要素，包括廣告、內容管理、物流及訂單履行、定價、預測及客戶服務。數百個全球品牌每天都依賴Pattern的電子商務加速平台，以在逾70個全球市場（包括Amazon、Walmart.com、Target.com、eBay、天貓、TikTok Shop、京東及Mercado Libre）上推動盈利性收入增長。
前瞻性聲明警示
本新聞稿包含經修訂的1933年證券法第27A條及經修訂的1934年證券交易法第21E條所界定的前瞻性聲明。此類前瞻性聲明包括所有非歷史事實的聲明，包括但不限於對TikTok上品牌、加速、盈利能力、表現、增長及上述任何事項時間的預期。有關可能實質影響結果及本文所載前瞻性聲明準確性的因素的更多資訊，可查閱我們於2026年3月6日向美國證券交易委員會（SEC）提交的Form 10-K文件，以及我們隨後向SEC提交的文件。
（美聯社）
