日本顧客網購食品驚見包裝外袋竟有「尿味黃色液體」,配送公司調查證實員工車內排尿污染商品,並就事件發聲明道歉。
荷台内にあった廃棄予定の発泡スチロール容器に排尿
— マリー (@dsk_msm) May 6, 2026
容器に穴が開いていた
漏れ出した尿
下段にあった組合員様へお届けする配送器材に移る。
配送器材の外側が尿まみれなら分かるけど
商品が入っている袋の中にピンポイントで尿が入る?
これ本当に正直に話してる?
なんか嘘っぽいし信用できないな https://t.co/08djOU0dDD pic.twitter.com/2cFtIAXqnA
配送公司惹衛生爭議 顧客收貨聞尿味
近日,日本生活協同組合「コープみらい(coop mirai)」捲入配送衛生爭議。一名日本帖主於社交平台X發文稱,自己早前收到乳酪、納豆等冷藏商品時,發現外包裝袋內出現大量黃色液體,並散發尿味,疑似是「人的尿液」。帖文曝光後,迅速引起討論。
公司認配送員車內排尿 容器破損污染商品
5月6日,coop mirai在官網發表道歉聲明,證實配送委託業者的員工確曾在配送車貨台內,使用一個發泡膠容器排尿,並導致尿液滲漏至商品上。coop mirai表示,涉事員工當時因生理需要,在車內使用原本預定棄置的發泡膠容器排尿,之後雖然曾加蓋放置,但由於貨台空間不足,員工將該容器放在配送器材上方。惟該容器本身已有破損,導致尿液外漏,並流入下方會員的配送商品,最終造成貨品受污染。
日本顧客收乳酪納豆驚見「尿味黃色液體」,配送公司調查證實員工車內排尿污染商品。網上圖片
公司致歉承諾嚴肅處理 加強配送衛生管理
事後,公司就事件向受影響會員及公眾致歉,並表示將由委託配送業者按照事實,對涉事員工作出嚴肅處理。同時,coop mirai也會重新檢視配送流程及勞務環境,加強食品安全教育,並建立配送路線沿途廁所資訊,以及緊急情況下可使用設施的名單,防止同類事件再次發生。
日本顧客收乳酪納豆驚見「尿味黃色液體」,配送公司調查證實員工車內排尿污染商品。網上圖片
網民質疑說法有落差 批評衛生管理失當
不過,事件曝光後仍引起不少網民質疑。有網民指出,官方聲明稱尿液是因發泡膠容器破損而外漏,但從最初爆料照片可見,塑膠袋內疑似已有大量黃色液體,部分食材幾乎浸泡其中,認為公司說法與實際情況似乎存在落差。也有網民批評,事件反映業者配送及衛生管理機制失當,並質疑相關後續說明仍未足夠。