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國泰---傳統港企挑戰大

政事

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國泰---傳統港企挑戰大

2017年05月16日 19:44 最後更新:20:30

國泰航空最近可謂壞消息連連,市場傳出國泰將會對後勤部裁員,可能星期五公佈,另外,摩根史丹利的MSCI香港指數,也會把將國泰剔除成份股名單之外,可謂禍不單行。


國泰股價最近疲不能興,跌至3年以來低位,源於國泰最近公布去年全年業績,虧損5.8億元,是2008年金融海嘯以來的第二次全年虧損,也是國泰自1946年創立以來第三次的全年虧損,可以說國泰生意出現由盈轉虧的警號。


國泰虧損的問題就像一隻大象,大家則似瞎子摸象,嘗試解釋為什麼這家公司會由2015年仍然賺60億元,到2016年一下子會虧蝕5.8億元。從員工的角度看問題,比較多是歸咎於公司管理層失誤,特別是在燃油對沖方面的失誤。


國泰2016年的燃油對沖虧損84.6億元,與2015年的虧損相若。國泰的燃油對沖合約,有很多是長約,即便今年國泰仍有54%以89.6美元的價位對沖了。今年的原油價格由40多至50多美元之間浮動,遠比對沖價低,意味著國泰今年仍有很大筆的燃油對沖虧損。


航空業其中一個主要成本是燃油,前幾年油價急升,最高見過147美元,令到國泰相當被動,國泰變成驚弓之鳥,在油價一開始回落時就大量做對沖,以當時價格鎖定長期合約。但油價跌完再跌,國泰的對沖就變得很貴,令它蒙受大幅虧損,對業績的確有顯著影響。


國泰管理層則從另一個角度去解釋業績下插。他們說中國與中東航空公司在亞太地區急速擴張,國航及東航等中國航空公司持續擴張國際直航航點,降低了內地旅客在香港中轉的意欲,而商務及頭等客艙的需求亦下降。總體而言,2016年國泰旅客收益率下降9.2%,貨運收益率下降16.3%。


我亦想講講旅客的角度。我與幾位是國泰長期客戶的朋友談過,他們當中有醫生、有公司高管,有在過去十幾年去過50多個國家的頻密遊客,也有月月飛大城市的商務客。他們普遍的反應是國泰十多年前的服務,遠好過其他競爭對手,但現時已不見得很有優勢。


例如醫生朋友就說,以前搭國泰的商務客位,上到飛機,機倉服務員相當殷勤,令她很有家的感覺。但到了現在,服務態度不如前。相對地,其他競爭對手的服務水平在不斷提升,空姐更加殷勤活躍,令到國泰在服務方面,沒有明顯優勢。年青人就更加會大讚廉航公司,話過去飛日來,機票動輒要2、3000元,現在800、900元已經有交易,而服務也不見得差。


總結各方面的看法,國泰面對的問題,似乎是綜合性的,主要是兩個困局的疊加。一個是香港企業正在面對的困局。十多年前,香港的公司無論是軟件或硬件,都遠比包括國內的鄰近地區的航空公司先進。隨著中國的崛興,服務水平也不斷提升。即使是硬件提升的速度快過軟件,但加上比較相宜的價格,就形成一定的競爭優勢。香港企業由過去有位置優勢,變成位置劣勢。


第二是老企業的困局。像國泰這些壟斷性大企業,體制龐雜,有很多資深員工,而且受到工會保護。無論是機組人員或後勤,較新入行的競爭對手的僱員的工資高出以倍計。對手員工年資較淺工資較低,就把成本上的優勢變成優惠,提供給顧客,以較低廉的價格搶佔市場。


無論是國泰也好,香港的大企業也好,面對這種環境,如果要生存,只能夠求變,不過變化的過程極其痛苦,不是那麼容易受得了。

盧永雄

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要敢於講香港食麵無犯國安法

2024年03月28日 20:30 最後更新:21:02

這裡先講兩個故事。

早前和一個G7大國的領事館官員食飯,其中一位商務參贊最近剛調來香港,他說他的家人問他「香港安不安全,是不是還有人在掟汽油彈示威? 」他感到有點無奈。後來總領事講到這個話題亦說,他的朋友也問他,「現在香港訂立了國安法之後,是否還可以上網? 」G7大國對香港的政治本來並不友善,但這些外交官都笑言,這些比較離譜的想法,恐怕是當地媒體散播的偏見,讓他們的國人根本不知道香港是怎樣的一回事。

美國的情況就更加嚴重,早前一個基金會安排了一班美國的中學生來香港交流,他們過去從來未踏足過香港,來香港十多天玩得很開心,他們一個最突出的感覺,就是「原來香港可以自由上網」,香港的城市生活亦熱鬧多彩,和他們在美國的時候以為香港的情況完全不一樣。

美西方國家的人民對香港充滿偏見,固然和他們的政客和傳媒有很大的關係。當地的媒體大量散發反華反香港的言論,例如英國《衛報》3月24日就有評論文章,標題是《謊言、意識形態與鎮壓:中國決定了香港失敗者的命運》,內容列出一大堆對中國的批評,指中國不樂見香港在殖民統治下蓬勃發展….過度鎮壓正加速香港的衰落,外國投資來港枯竭,香港這個城市經濟萎靡不振。《衛報》文章更聲稱,香港23條立法之後,「現在如果麵條與外國有秘密聯繫,食麵條就是一種煽動行為。」

很難想像西方一張大報,竟然可以作出這樣低智的評論,而他們口中香港的23條立法和國安法,對香港進行了無情的鎮壓,其實香港的國安法律和美英相比,仍然差了一大截。

例如外號「第二代美國隊長」的囚犯馬俊文,因為違反《港區國安法》的煽動分裂國家罪被定罪,判囚5年。英國廣播公司就發表題為《香港23條與國安法:新條例下馬浚文遭拒減刑》的誤導性報道。其實是否批准囚犯假釋,從來都是懲教機關的酌情權,而英國自己有關恐怖主義的法律《2020年恐怖主義罪犯(限制提前釋放)法》,亦收緊恐怖主義案件被定罪被告人獲得假釋的門檻,與香港的23條立法性質相似。英國媒體批評香港的法律和處理嚴重罪行罪犯的假釋准則,其實他們自己有完全一樣的法律。

香港有部分的商界人士,經常跌入對方的邏輯之中,認為香港要改善和七大工業國(G7)的關係,對他們的批評就是少回應為妙,否則就會被指為戰狼,其實這樣正正跌入對方的圈套,變成「有佢講冇你講」。

英國的《衛報》可以低智到指「香港吃麵都可以觸犯國安法」,香港當然應該講「英國飲酒都會觸犯國安法」。其實這是真人實事,在2011年英國22歲青年基南,他飲醉酒後在facebook上建立了一個名為「沃靈頓暴動」的頁面,叫人去騷亂,雖然他們最後因為酒醉並無出席,暴動並無發生,當他第2天從宿醉中醒來時,馬上移除了該頁面並作出道歉,聲稱他只是開了一個玩笑,但最後仍判監4年。

在西方世界政客和媒體亂講之下,香港變成了一個黑暗地獄,香港人和特別是香港商界人士,要將香港的真相向外傳播,要多邀請外國朋友到香港實地體驗,就會知道香港除了極少數暴恐分子之外,絕大多數人生活如常,特別在國安法例訂立了之後,免除了像2019年那類暴動的威脅,令到香港的經濟發展更加有一個穩定的基礎,試想2019年香港汽油彈橫飛的時候,有幾多外國人夠膽來香港旅遊或做生意呢?

盧永雄

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