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旅行社推寵物豪遊團 檢疫行程住宿全包

社會事

旅行社推寵物豪遊團 檢疫行程住宿全包
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旅行社推寵物豪遊團 檢疫行程住宿全包

2018年12月12日 09:02 最後更新:09:37

寵物旅遊近年變得受歡迎。

寵物旅遊近年大行其道,傳統旅行社、海外婚禮統籌紛「撈過界」推出「寵物旅行團」,冀於新興市場分一杯羹。有旅行社租用私人飛機,讓主人及寵物同機同艙,旅費由數萬至十多萬元不等;亦有公司在出發前協助主人,為寵物辦理出入境檢疫手續,提供行程策劃、住宿及攝影一條龍服務。惟營辦寵物運輸多年的業界指,行內欠缺資歷或牌照認證,曾有經驗不足的新人交漏文件,連累寵物被拒入境,若當地海關「揸正」拒收補交資料,愛寵隨時會被充公,甚至人道毀滅。 

寵物旅遊近年大行其道。

寵物旅遊近年大行其道。

早前本港曾有電視台播放旅遊節目《飛不甩家毛》,讓寵物旅行成為熱話,去年亦有本地寵物旅行社推出五日四夜日本寵物旅行團,單是來回機票價錢已高達十一萬,惟不乏捧場客,近年愈來愈多狗主、貓主願意一擲千金,帶同愛寵搭飛機周遊列國,吸引大批行外人踩入寵物運送行列,如小型旅行社、海外婚禮統籌、寵物食品及用品公司,均嘗試轉型拓展新業務。

Pet Tour開業超過一年,其寵物旅遊統籌師Sherr坦言,公司原本只承辦海外婚禮,惟兩年前有新人盼攜同愛犬到外地行禮,成為開拓新業務的誘因:「我都有養狗,自己嘗試帶寵物外遊,了解整個程序後才開始接生意。」她指出,客人以日本自由行為主,其公司會代辦前期檢疫,預訂來回機票、酒店住宿,同時考慮到狗隻不可乘坐新幹線,故將安排客人在當地租車,兩人一犬收費約四萬至五萬元。

Sherr說,Pet Tour首組自由行旅客已於十月出發,隨著紅葉季及冬天雪景來臨,今年底月均有二十組客人前往日本,明年四月櫻花季也有首個私人飛機包團。在行程規劃方面,她會針對犬隻的大小推介合適住宿及景點,「帶同重達三十公斤以上的犬隻只可住狗狗度假村,箱根蘆之湖的觀光船只准小型犬上船。」為使其服務突圍,Pet Tour設有隨團攝影及寵物保母等配套,當中以攝影最受歡迎,有八成客人願意加錢購買。

兩年多前推出寵物旅遊自由行套票的「寵物假期」旅行社,今年底將推出首團「人寵旅行團」,讓主人攜帶二十公斤或以下的中小型犬隻,乘搭由公司租用的私人飛機同遊東京,該團已有四十五人報名參加,人均團費低於十萬元,其旅遊顧問梁文韵表示,以往很多狗主不願撇低愛犬而放棄外旅,如今推出「同機同艙」,讓主人搭飛機時不用跟愛犬分離。

開辦旅行團前,寵物假期曾參考其自由行客戶的意見,並派員到日本「踩線」,實地考察後設計寵物旅行團路線,梁文韵稱:「我們籌備了兩年,由同事帶同自己的愛犬,逐一體驗不同的景點、酒店及餐廳。」明年該社亦計劃推出沖繩、名古屋及北海道旅行團,收費維持在十萬元。

寵物移民公司Pet Movers HK負責人劉宇霆表示,其客戶多數赴日歐美加自由行,公司會代為安排寵物檢疫、辦理出入口文件等事項,平均收費為三、四萬元,較一人一狗參加旅行包團便宜:「有些客人自己有私人飛機,不必報團,只須代辦寵物出入境手續,這批客人是新對手搶不走的。」但為提升服務質素吸客,近年他不斷增加寵物運送的透明度,如主人於寵物到埗後,可即時收到相片了解愛犬所處位置,公司又會安排員工陪同客人辦理寵物離境手續。

日本是寵物旅遊的熱點。 網上圖片

日本是寵物旅遊的熱點。 網上圖片

近年入行代辨寵物運送的公司有上升趨勢,惟劉宇霆認為,部份商家的服務質素未達標,目前行內不到一半業界屬國際寵物和動物運輸協會(IPATA)會員,某些新人對寵物運送的認知有限,更因經驗不足連累動物被拒入境:「我們接過客人致電求助,指原來的公司處理不當,寵物到境才發現有檢疫文件遺漏了。」他續說,較幸運的情況是當地海關批准寵主補交文件,其後寵物獲准入境,但他知悉有動物被「遣返」出發地,令寵主蒙受額外運輸開支,最不幸的情況是海關拒收後補資料,將寵物充公,甚至人道毀滅。

梁文韵認同,籌備寵物旅行團較普通旅行團複雜,必須預先為寵物準備相關出入境檢疫手續:「要熟悉各國的出入境指引,才能預留時間去幫小動物打針、做體檢,提前準備文件。」她曾聽聞,行內有人出發前未準備好足夠資料,令狗隻入境時被逼坐「移民監」,更被隔離七至三十天:「澳洲規定隔離期間,主人首十天內不得探望犬隻。」

除了人為失誤導致寵物被外國海關「彈回頭」,有不願具名的寵物移民業界直言,以往有操守不良者於寵物化驗結果造假,企圖帶同不宜入境的動物闖關:「有客人很隱晦地跟我說,狗狗血液報告不及格,希望我們幫忙『解決』,我們拒絕後有其他公司接下這宗生意。」

該業界更指出行內最離譜的案例,有本地公司將單程託運回家的得獎狗「偷龍轉鳳」,以同一品種但身價截然不同的犬隻冒充:「主人在外地接回狗狗時發現了,驚得立即報警。」

消委會測試25款去角質潔面產品樣本,發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激;有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。

是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本,除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分,19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分,當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元,若以每毫升/克計算,售價由 0.2至5.9元不等,相差逾28倍。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度,發現去角質產品的常見成分α-羥基酸(俗稱果酸)及水楊酸的含量,全部符合內地規定。然而,有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定,或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為:

#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel

#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY

另外,6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸,但未有檢出或只檢出部分相關成分,供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。

有3款樣本檢出有害污染物二噁烷,雖然檢出量符合內地要求,但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為:

#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB

#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏

#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)

此外,有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出,不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議,並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料,加強保障消費者的健康。

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片

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