法國大餐?!
上海一名楊姓女子早前乘搭內地東方航空飛往澳門時，竟在飛機餐的沙律中發現一隻正在爬行的活蝸牛。楊女隨即向空中服務員反映事件，唯隔一個多星期，東航仍未作出回應。楊女因此向消費者協會投訴，並希望東航能夠就事件公開道歉。
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楊女在東方航空飛機餐的沙律中發現一隻正在爬行的活蝸牛。網上圖片
楊女在東方航空飛機餐的沙律中發現一隻正在爬行的活蝸牛。網上圖片
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去年11月20日，楊女在上海浦東乘搭飛往澳門的東方航空MU2007機票。當天起飛後不久，空姐開始提供餐食。楊女表示，就在她準備打開蔬菜沙律盒子時，剛打開保鮮膜，就看到了活蝸牛。楊女即大吃一驚，並指「這隻蝸牛比正常人的大拇指稍微小一些，當時還在動。」
楊女在東方航空飛機餐的沙律中發現一隻正在爬行的活蝸牛。網上圖片
楊小姐隨即向當值服務員反映事件，一名乘務長致歉，並指因仍在飛機上，此事要落地後再上報處理。楊女表示同意，雙方互留了聯繫方式。但一個多星期後，楊女仍未等到回覆。在等候期間，楊女曾聯絡該乘務長，對方稱正在國外出差。
楊女在東方航空飛機餐的沙律中發現一隻正在爬行的活蝸牛。網上圖片
由於連日來未等到回覆，楊女因此向上海市消費者協會作出投訴。上月3日，她接到東航工作人員來電，對方先後將賠償金額從200元、500元提到1000元，但都遭到楊的拒絕。楊指，自己從事與食品相關的行業，比較關注餐食衛生與安全。她又指，東航方面表示可由工作人員登門道歉，但她依然希望對方能公開道歉。
東方航空 。資料圖片
東航於上周六(12日)證實，曾接到楊女的投訴，指相關工作人員已聯繫對方協商，此後公司將一直跟進事件。
中國東方航空將於今年12月開通上海—布宜諾斯艾利斯航線，中途僅在紐西蘭奧克蘭經停一次，全程連停留時間計算約26小時，被形容為「馬拉松級」旅程。
浦東機場的大量國際航班。圖片來源：上海機場官網
馬拉松級航程
目前全球最長的直飛航線是新加坡至紐約，飛行時間大概18小時40分鐘，乘客還會看到兩次日出。東航今次即將開通的上海至阿根廷航線，雖然技術上不是「直航」，但加上經停時間，總耗時直逼26小時，差不多是「馬拉松級」旅程。
經停奧克蘭約2小時25分鐘，屬於技術停留，主要用來加油、上下貨。一般乘客可以選擇下機在轉機區走一走，但不會比入境市區。對乘客來說，這「多出來的兩個鐘」可能是休息小確幸，但實際上加長了整體旅程。
新加坡航空客機停泊於奧克蘭機場。（AP圖片）
港人記憶：達拉斯航線
說起「超長航線」，不少人會想到以前的香港—達拉斯（DFW）直航。當年由美國航空營運，航程大概17小時，是香港歷來最長的直飛之一。
但這條航線在2020年停飛，部分常客感到惋惜，因為直達美國南部，方便得多；不過也有人說，航程太長，搭客不算多，停飛其實是意料中事。
達拉斯—沃斯堡國際機場，曾是香港—達拉斯17小時直航的落腳點。（AP圖片）
相較之下，這次東航新航線硬生生多了近十個小時，難怪被笑稱是「挑戰人類極限」。
香港最長航線有多久？
目前香港國際機場仍有數條長途直航：
香港—紐約(JFK)：由國泰營運，全程約16小時，是現役香港最長直航。
香港—溫哥華/三藩市：普遍12至13小時，已經是大多數旅客覺得「坐到攰」的級數。
現時香港前往紐約、溫哥華及三藩市均有國泰航空長途航班，動輒12至16小時，被不少旅客形容為『坐到攰』的級數。（圖片來源：國泰官網）
所以要去西半球，大家心裏可以有個數，16小時已經是「頂點」，超過20小時的直航幾乎沒有，26小時這個數字，確實是另一個層次。
經停體驗：下機行一行，還是困艙兩小時？
長途航班經停，其實不少旅客都試過。像以前國泰飛紐約經停溫哥華，乘客可以下機一個小時，走到候機室買杯咖啡，伸展一下腰，再登回同一班機。
但有時航空公司為了簡化手續，會要求乘客留在機艙，關燈當作休息時間，結果乘客就更覺得「時間過得特別慢」。
今次東航說經停奧克蘭兩小時，理論上有機會下機活動，但仍要視航空公司和機場安排。
馬拉松航線，等你試膽
坐足26小時，從亞洲到南美，聽起來已經是「極限運動」。有人覺得方便，因為終於不用繞道歐美再轉機；有人就怕經濟艙坐完會有心理陰影。
長途旅程往往伴隨長時間等候與疲勞，對不少旅客而言是一場耐力考驗。示意圖（AP圖片）
如果將來真要去阿根廷，大家想試下坐這條『馬拉松航線』嗎？
