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大興機場即將滿月 乘客有哪些嶄新體驗

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大興機場即將滿月 乘客有哪些嶄新體驗
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大興機場即將滿月 乘客有哪些嶄新體驗

2019年10月22日 21:41

2019年9月25日,大興機場正式投入使用。蔣雨師攝(人民視覺)

9月26日,京雄城際鐵路北京西至大興機場段開通運營。畢尚宏攝(人民視覺)

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大興機場嶄新的候機大廳。畢尚宏攝(人民視覺)

9月25日,工作人員在北京大興國際機場為乘客辦理行李託運。新華社記者 張晨霖攝

自9月25日通航以來,大興機場以其形似金色鳳凰的世界最大單體航站樓、硬核科技帶來的優質服務、世界首次實現「高鐵地下穿行機場」等創新點成為了中國面向世界的一張嶄新名片,被譽為“新世界七大奇蹟”之首。

大興機場即將「滿月」,對於乘客而言,他們又有哪些新鮮體驗呢?近日,筆者搭乘大興機場線列車,前去一探究竟。

「五縱兩橫」 交通便捷

大興機場橫跨兩市,位於北京市大興區及河北省廊坊市廣陽區之間,距離天安門46公里,首都機場67公里,北京城市副中心54公里。

看似遙遠的距離,旅客前往是否方便?為保證旅客順利抵達,大興機場規劃建設了「五縱兩橫」綜合交通體系,旅客可以選擇軌道交通、城際鐵路、機場巴士、省際客運、出租汽車以及私家車等多種交通方式。

北京市交通委員會副主任、新聞發言人容軍對「五縱兩橫」交通網進行了介紹,“五縱”為軌道交通大興國際機場線、京雄城際鐵路、京開高速公路、京台高速公路、大興國際機場高速公路;“兩橫”為大興國際機場北線高速公路、廊涿城際鐵路(在建)。「五縱兩橫」交通網不但可滿足旅客出入機場的交通需求,同時也成為京津冀交通一體化的主骨架。

有了完備的交通基礎設施建設,旅客可以根據出行計劃和自身偏好選擇合適的交通方式。其中,軌道交通大興國際機場線和京雄城際鐵路因綠色環保、快速便捷的優勢成為許多旅客的優先選擇。

作為溝通市區與大興國際機場的軌道交通命脈,大興機場線列車設計速度最高可達160km/h,遠超國內目前最高運行速度60-120km/h的傳統地鐵列車。旅客章先生向筆者感嘆道:「真的太快了,只花了19分鐘,就能從草橋地鐵站來到大興機場!」同樣作為軌道交通,旅客乘坐京雄城際鐵路高鐵列車前往也十分快捷。北京大興國際機場副總經理孔越介紹說:“大興機場是全球首座高鐵地下穿行的機場航站樓。”旅客從北京西站出發到專門的檢票口,搭乘“復興號”高鐵列車可直達大興機場,最快20多分鐘。出城際鐵路或機場線,均可直抵託運行李安檢台,然後乘電梯直達出發層。

除這兩條軌道交通外,大興機場還開通了6條市內機場巴士線路和4條省際客運班線;並統一管理調度計程車,分開設置蓄車區和迎客區,方便乘客搭乘;另外還設置了停車樓和多個停車場,加起來將近9000個車位,並實現了路測交通指揮調度,讓旅客出行不再犯難。

智能出行 一路暢通

從進入機場到登機,大興機場致力於「全流程、零介入、無紙化」的服務標準,使用自助值機和託運、刷臉通行等智能化手段,使得旅客擁有了全新的暢快體驗,助力旅客實現智能出行。

大興機場配備了400多台自助值機和自助託運設備,覆蓋率達80%。旅客只需要輕輕點擊觸摸屏,刷身份證,就可以順利地自助列印登機牌、行李牌,辦理託運手續等。

除國際值機必須在四樓傳統值機大廳辦理手續外,國內旅客可在三層國內出發、地下一層軌道站廳自行完成國內值機和安檢,不需轉換樓層,直接通達各自區域。旅客甚至可以直接在城市航站樓草橋站直接辦理國內、國際航班行李託運和值機手續。「真的很方便,我的行李在地鐵站就已經辦理託運了,感到一身輕鬆,現在可以美美地拍照片啦!」準備乘機出遊的汪女士對筆者說。

「嘀——」的一聲,旅客靠“刷臉”通過了值機關卡。這是大興機場現行的“一臉通行”技術,旅客通過自助值機設備完成人臉識別後,便可在機場順利通過安檢、值機、登機等環節,而無需出示身份證、登機牌等證件。這既能讓旅客感受到一路暢行,又能高效縮短人工查驗時間和旅客的登機時間。東航工作人員的實地體驗情況顯示,從值機、行李託運到登機口只需要20分鐘。

東方航空地面服務部北京大興國際機場籌備組副組長黃琳介紹說,這套系統的背後,不只有5G,還有人工智慧、AR、無線射頻識別等技術的廣泛應用,智慧出行不僅是一個個創新點的拼湊,而且是對整個出行流程的重塑。「一個智慧的出行服務系統,不能是一個個散落的創新點,而是要把旅客流、行李流和信息流都照顧到,形成一個整體方案。」

智慧暖心 細節動人

在大興機場,先進的科技與人性化服務相互交織、融合。近一個月的時間裡,旅客們在大興機場體驗到了「智能停車機械人」、“機械人服務員”等先進的高科技,還感受到了“親友送別台”所蘊含的人文關懷,這讓大興機場頗受“好評”,廣大網友紛紛“點贊”。

自駕到機場快捷方便,而旅客們往常最擔心的問題就是「車位不好找」、“倒車入庫技術不過關”。自動導引(AGV)停車機械人的應用解決了這些難題。在大興機場,停車、取車等工作全部由停車機械人操作完成,據介紹,機械人每秒10次的自我定位精度可以達到正負4毫米,並使用激光感測器對車輛輪廓實行探測,以每秒100次的檢測頻率確保行駛路徑上沒有障礙物。

筆者觀察到,旅客只需將車停在停車場門口,由機械人進行智能運送。取車時智能停車機械人只需要兩分半鐘便可將車送到乘客面前。大興機場這一智能設計,吸引了眾多車主的興趣。國慶期間,有一位車主駕駛100多公里到大興機場,特地來體驗智能停車機械人服務。「早就聽朋友說起機械人還能代客停車,這回總算親自體驗了一下,的確省時省心!」

「大興機場設親友送別層」這一話題曾一度登上微博熱搜榜,廣受旅客好評。現場許多旅客向筆者表示,這個設計非常人性化,感到很暖心。親友送別層設在5層綜合商業服務區,在此能目送親友過安檢、辦手續、登機。古人送行話別時有“長亭”,而今日的送別層也同樣承載了這份送別親友的不舍和惦念。“送別親人的時候都想儘可能多守候一會,目送他們遠行。這個送別層的設計是別的地方沒有的,在這裏可能會發生很多感人的故事。”一位中年旅客坦言。

除此之外,站在此高處,可將航站樓的所有景觀飽收眼底,一覽無餘,因此成為了遊客的「首席打卡點」。大興機場用科技實現了人性化與智能化的充分結合,讓人們在感受我國科學技術強大之餘,也體會到機場的貼心。

美食購物 多樣選擇

去機場不為趕飛機,只為「逛吃逛吃」?這一看似不可思議的情景在大興機場上演。許多網友和媒體還推出了一系列“大興機場美食購物攻略”、“吃喝玩購指南”等等,為旅客提供了豐富多樣的選擇。

在大興機場吃什麼?北京大興國際機場餐飲資源面積近1.8萬平方米,占航站樓總體面積的2.6%,餐飲資源密度遠高於首都機場,更全面執行「同城同質同價」。90個餐飲品牌入駐,其中不僅有星巴克、瑞幸咖啡、COSTA等品牌飲品,全聚德、大小董、小吊梨湯等傳統中餐,還有藍蛙、新元素、池田壽司等西餐和日韓餐,各種特色美食滿足不同旅客的喜好與需求。

在大興機場逛什麼?大興機場一改傳統機場的商業購物模式,向類購物中心化發展。商業部分規劃零售資源總面積約為2萬平方米,分佈在航站樓的B1層至4層,共涵蓋300家國內外知名品牌,可謂中外通吃,老少咸宜。不論是愛馬仕、LV、卡地亞等奢侈品牌,還是華為、小米、黑口袋等電子數碼商鋪,以及各種化妝品、服飾、禮品等品牌都可以在這裏找到。

在過去的近一個月里,許多市民在節假日選擇來到大興機場遊玩「打卡」,購物消費必不可少,也給入駐商家帶來了不少營業額。

小到食品、配飾,大到電子設備、奢侈品,北京大興國際機場打造的機場餐飲、購物商圈,品牌多元,類型豐富,提高了服務能力,實現了品牌與品質的升級,同時這也促進了機場的商圈資源價值向周邊輻射,帶動空港周邊區域餐飲及購物水平的提升,推動區域消費結構升級,助力臨空經濟的騰飛。

網紅景點 魅力無限

「我來這兒不為坐飛機,就為看一眼新機場。」站在大興機場4層的C形柱下,劉女士坦言道。

大興機場自運營以來,吸引了媒體、市民、遊客等眾多目光。據統計,國慶期間大興機場人流量達51.84萬人次。根據10月2日、3日、4日相關數據,大興機場日均出港旅客為4852人,而進入航站樓的日均人數約9萬人次。其中,前往觀光的「打卡遊客」市民遠超航空旅客,10月3日當天遊客數量達到10.7萬人次,是出行旅客的23倍。微博上關於大興機場的話題,如“大興機場來了”、“大興機場最新宣傳片”等討論量分別達到10.9萬人次、2.6萬人次。

大興機場究竟有何魅力?在航站樓內部,旅客們找到了眾多打卡「寶地」。有被稱為「首席打卡點」的5層觀景平台,還有體現北京文化韻味的“一線一城”銅方磚浮雕,以及機場大廳大氣亮堂的環境和造型獨特的C形柱等等。

放眼望去,C形柱下佈滿了前來打卡的市民遊客,他們紛紛掏出手機、舉起「單反」,拍下與網紅機場的合影。屋頂由8根上寬下窄的C形柱支撐,柱子與倒影形成一幅工整的對稱圖案,頗具未來感,讓人感覺仿若置身科幻電影中。

在4層航站樓門口,筆者遇到了來「打卡」的陳先生一家,“機場太大了!的確很漂亮,也很壯觀。雖然沒有坐飛機出行的計劃,但是國慶假期就和家人到新機場來感受感受。”陳先生對筆者說。大興機場作為大型國際航空綜合交通樞紐,總佔地面積4.1萬畝,相當於63個天安門廣場。站在機場外,雖不能觀其全貌,但能全身心地感受到大興機場的雄偉氣派。

大興機場的外形以鳳凰展翅的六角星形狀向四周放射,形成了「世界最大屋頂」,航站樓綜合體建築面積約140萬平方米。這般氣貫長虹的設計並非華而不實,82個登機口沿著其中5條射角的每條邊依次佈置,旅客安檢後從航站樓中心到最遠端登機口約600米,步行時間不到8分鐘,效率優於世界其他同等規模機場。




神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

最近

蘇州吳江發生了一起入室盜竊案

小偷慌亂中落下了自己的手機和銀行卡

之後還給失主打電話央求:

把手機還給我吧……

事發當日中午

周先生和孩子在家裏樓上睡午覺

迷迷糊糊中聽到樓下

一陣窸窸窣窣的聲響

周先生下意識喊道:

誰在下面?

樓下突然沒了聲音

周先生心生疑惑下樓查看

看到一樓變形的防盜窗

他意識到家中進賊了

立刻報警

民警在勘查現場時

在窗檯角落發現了

一部銀色的手機和一張銀行卡

周先生卻說這些東西不是自己的

難道是小偷留下的?

這時,手機突然響了起來!

電話那頭的男子一個勁地道歉

稱自己是一時糊塗

央求周先生原諒他

把手機和銀行卡還給他!

當民警表明身份後

對方沉默了……

民警隨即對他耐心勸說

最終嫌疑人李某

到派出所投案自首

李某曾因盜竊被判入獄

2019年出獄後

一直未找工作沒有經濟來源

他便想到「重操舊業」

當天中午

李某閑逛到周先生家附近

見周先生家一樓窗戶沒關

就掰彎防盜窗想要進去盜竊

翻窗時

褲子裏的銀行卡和手機

限制了李某的動作

他就把手機和銀行卡

隨手放在了窗台上

誰知李某剛進到屋

就聽到樓上有人在喊

心虛的李某馬上從窗戶跳了出去

逃跑時

手機和銀行卡忘記帶走

目前

李某因盜竊

被吳江警方依法處以

拘留13日的處罰

莫伸手,

伸手必被捉!