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快遞再現「霸王條款」:雙11快遞當天不取就退件

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快遞再現「霸王條款」:雙11快遞當天不取就退件
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快遞再現「霸王條款」:雙11快遞當天不取就退件

2019年11月13日 00:25

「雙十一期間快遞當天未取,第二天就要給我退回去,這也太過分了吧!」說起小區快遞網點張貼的「霸王通知」,成都市民趙女士憤憤不平。

11月11日,記者現場了解到,該通知的確存在,張貼通知的百世鄰里網點表示並不會真的把客戶快遞退回去,只是希望小區居民可以儘快取出快件。不過業內人士表示,這樣的通知本身已經涉嫌霸王條款。

中轉站快遞必須當天取?

小區居民:太霸道!

趙女士家住成都市武侯區的某個小區,而她所說百世鄰里網點位於小區地下停車場。在上周六取快遞的時候,發現網點在門口醒目位置新張貼了兩張通知:「雙十一期間貨物太多,請當天領取,當天未取將第二天退回公司。」

作為小區居民,她對這樣的通知顯然很不滿。「快遞本來就應該送上門,現在不光不送到我手裏,還讓我當天必須取件,這也太霸道了吧。」趙女士告訴記者,由於平時工作很忙,有時候回到家的時候中轉站已經歇業,當天取不到快遞如果被退回,無疑將會給她造成不小的麻煩。

11日下午,當記者來到趙女士小區的百世鄰里網點時,這裏的快遞已經堆積到了門外。對於門口的通知,這裏的一名工作人員表示,如果不能當天取,「我也沒有辦法」。但是在記者的反覆要求下,另一名工作人員終於緩和了態度,表示過兩天取件也是可以的。

業內人士稱該通知涉嫌霸道條款

百世快遞將對該網點進行查處

在記者反映了該網點的情況後,百世快遞四川方面的負責人楊女士表示,這家網點的通知肯定是不合公司規範的。「這是旺季網點自己的做法,我們公司肯定不會這樣規定的。」她說,一般來說快遞只有三天以上未領取,經過與客戶反覆溝通對方同意後,才會作退件處理。不過她也認為,實際上網點自身也不會真的給客戶退件,可能只是考慮到可能爆倉,才會發佈這樣的通知。

楊女士告訴記者,公司這邊將會讓監察人員前往網點進行核實,如果情況屬實可能會進行罰款處理。

一名快遞行業人士認為,該網點的通知有霸王條款的嫌疑。一般來說,快遞員會向中轉站支付一定的費用,讓中轉站完成將快遞送至消費者手中這一環節。「如果沒有經過客戶同意就退件,已經違反了快遞的相關服務條例了。」

他建議,如果消費者真的遇到了中轉站不經自身同意便退件的情況,可以向當地的郵政管理局進行投訴。




神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

齊魯晚報11月12日消息,前段時間,一篇名為《流浪到鶴崗,五萬買套房》的文章在網路上熱傳,鶴崗的低房價讓很多人羨慕。然而,隨著城市資源枯竭,煤礦關閉,小區租房買房的人少了,周邊小店的生意也比不上往日的紅火,當地人很難因房價低而高興起來,相反,大街上多了隨處可見的售房廣告。

 

 

在鶴崗,大街上隨處可見賣房租房的廣告。齊魯晚報·齊魯壹點 記者 劉雲鶴 攝

每平米2000多元,市中心均價不算太低

11月7日下午,小城鶴崗的溫度已達到-7℃,街上行人寥落。在城裏,隨處可見張貼著的賣房、租房的廣告,也許因為天冷的緣故,極少有人駐足留意。

在《流浪到鶴崗,五萬買套房》一文中,舟山33歲的普通青年李海,自述用多年攢下的錢,花了五萬八千元錢在鶴崗買了套房。7日,齊魯晚報·齊魯壹點記者來到李海購房的地方,鶴崗市東山區某小區。東山區距離市中心不過十分鐘的車程。

梯,一般沒人願意要,價格也是樓層中最低的。

小區居民介紹,以一套70平米的房子為例,六樓、七樓一套毛坯房,三萬元就能買到,簡裝的在四萬到五萬元之間。最貴的是三樓和四樓,能賣到10萬元左右,裝修很好的,最高能賣到12萬元。

「好房子都賣不出去,更甭提頂層。」小區居民錢先生說,該小區的房子屬於保障性住房,入住近十年的時間,頂層防水都不行了。

在鶴崗,有很多類似的保障性住房小區,多集中在南山區、興山區、東山區、興安區。像大陸南、濱河北、松鶴、九州等小區的情況都差不多。「去年是鶴崗房價最低的時候,我一個朋友五萬塊錢在大陸南買了兩套70多平米的房子。」市民王先生講述,兩套房子都在六樓。

不過,齊魯晚報·齊魯壹點記者探訪發現,鶴崗並非所有的房子都如此低廉,市中心的房子均價在每平米2000元左右。最貴的地段,均價能到每平米3000元左右,像永豐國際城和歐洲皇家花園小區,均價都在3000元以上,甚至達到4000元。

中國房地產業協會2019年數據,在納入統計的341個城市中,鶴崗以2177元/平方米的平均房價位列倒數第一。


 

市區一些小區的房價不算低。齊魯晚報·齊魯壹點 記者 劉雲鶴 攝

走到哪都在建房子,房價就下來了

據錢先生介紹,以前鶴崗分為兩大部分,礦區和城區。隨著煤礦的不斷開發,地表逐漸塌陷。當地政府在城郊多處建造棚改房,轉移塌陷區居民。錢先生一家就是從塌陷區興安轉移來的,一共分到了4套棚改房,當時每平米需要補差價,好的樓層每平米補550元,不好的樓層,每平米補350元。這個小區的業主最開始都是礦區搬遷來的和一些拆遷戶,房子多,居住不過來,就往外出租。

2014年,錢先生從小區租了一樓的商鋪經營飯館,那時小區人員密集,很多礦上上班的人都在此租房或者買房,人來人往,他要從一大早忙到半夜。

而現在,老錢家的生意卻大不如從前。「以前家裏雇了8個人當幫手,現在加上家人總共就四個人,煤礦關了很多,礦上幹活的人都走了,白天來吃飯的人少之又少。」錢先生告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者,從8月份到現在,他已經賠了一萬多塊錢。

據了解,2011年,鶴崗被確定為資源枯竭型城市,2018年底,鶴崗關閉煤礦30餘處。很多工人去了外地,很多店鋪的生意大打折扣。「我朋友在市中心開店,店裏的人一半放假一半上班。」錢先生說。

近幾年,鶴崗市民有一個很直觀的感受:「走到哪都在建房子。房子太多了,租不出去也賣不出去,房價就下來了。」市民嚴女士告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者。

據了解,鶴崗市從2008年開始建設保障房,共建設了十萬五千套,拆遷九萬七千戶,目前的保障房,基本上能滿足拆遷戶的需求。

中國社科院金融市場研究室研究員尹中立曾表示,人口向大城市集中,而棚戶區改造的實施主要集中在中小城市,這些人口流出城市的決策機構沒有調整城市規劃,反而不斷增加城市開發的規模,那麼供求關係在某一個時間就會出現逆轉。