11月12日,北京市確診兩例由內蒙古輸入型的鼠疫患者後,在國家衛生健康委的指導下,立即啟動突發公共衛生應急機制,成立了市政府分管領導牽頭、衛生健康等相關部門參加的指揮機構,並與內蒙古自治區衛生健康委密切協作,全力做好醫療救治和防控工作。
從三級醫院、疾控中心和中醫院等單位抽調了11名專家組成市級醫療救治專家組,開展指導和諮詢工作。相關醫療機構正在按照國家鼠疫診療方案,突出中西醫結合優勢和特色,對兩名確診患者進行妥善救治。目前一名患者病情穩定,另一名患者病情危重,但未進一步惡化。
我國的法定傳染病分為甲、乙、丙三類,甲類傳染病包括鼠疫和霍亂。按照《傳染病防治法》要求,需對甲類傳染病的病人、病原攜帶者進行隔離治療,對其密切接觸者進行醫學隔離觀察,根據傳染病疫情控制需要,可採取進一步防控措施。對鼠疫患者的密切接觸者需進行9天的醫學隔離觀察。
為進一步做好疫情防控工作,我市已採取了病例隔離治療、隔離區管理和終末消毒、密切接觸者追蹤、隔離醫學觀察和預防性服藥、健康宣教等工作。
經核查,患者由內蒙古當地救護車轉至我市朝陽區醫療機構治療,有關密切接觸人員,均已按照國家相關規定,進行隔離醫學觀察。截至目前,未接到密切接觸者出現發熱等相關異常情況的報告。
鼠疫防控小知識
鼠疫病菌對什麼敏感?有哪些特性?消毒劑滅菌辦法有哪些?
鼠疫是由鼠疫耶爾森菌引起的傳染病,對抗生素類藥物敏感,如鏈黴素、四環素類、氟喹諾酮類等。
該菌對外界抵抗力較弱,對乾燥、熱和一般消毒劑均敏感,陽光直射、100℃ 1分鐘可致細菌死亡,但在膿液和痰液中可存活10—20天。
接觸鼠疫人間病例、染疫動物污染到手,應嚴格按照洗手程序或用手消毒劑進行消毒。手消毒可用0.3—0.5%碘伏消毒液或快速手消毒劑(異丙醇類、洗必泰-醇、新潔爾滅-醇、75%酒精等消毒劑)揉搓1-3分鐘。
鼠疫的傳播途徑?
鼠疫主要在鼠類和旱獺中流行,通過蚤類傳播,人感染鼠疫的傳播途徑主要有:
通過跳蚤叮咬病鼠後再叮咬人,或人剝取染疫旱獺皮或剝食其他染疫動物而感染,此類傳播方式常引起腺鼠疫或敗血型鼠疫。
人人傳播方式,即健康者接觸患有肺鼠疫的病人後,經呼吸道吸入感染,此種方式感染的主要為肺鼠疫。
居民應該採取哪些預防措施?
避免到疫區旅遊或活動。
避免接觸嚙齒動物:鼠類或旱獺;嚴禁打獵,嚴禁剝食鼠、旱獺等動物。
使用殺蟲劑或驅避劑避免蚤的叮咬,避免處理不明原因的死鼠。
避免與患有鼠疫的病人密切接觸,與可能感染肺鼠疫的病人接觸時,應帶上口罩,並勤洗手。
若曾去過疫區或密切接觸了鼠疫患者,應居家隔離觀察9天,期間若出現發熱、咳嗽、淋巴結腫大等任一癥狀時,應立即到附近醫院就診,並主動告知接診醫生自己的疫區旅遊活動史。
與鼠疫病例密切接觸的人員,應遵循轄區疾控機構的管理。
神州快訊
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訂了「經濟間」居然是個陽台,投訴還被房東咒罵;因為颱風退訂民宿,1000多元房費只退100元清潔費……民宿的這些「坑」,你踩過嗎?
瑟瑟發抖「經濟間」 三居室變六間房
10月末的一晚,最低溫度5攝氏度。當記者推開預訂好的「經濟間」房門時,發現居然是個陽台。房間內,床和小桌子緊貼兩側牆壁放置,中間僅有一人站立的空間,天花板上還掛著晾衣桿,陽台和客廳間的門無法上鎖。
△記者預訂「經濟間」房源描述,途家民宿頁面截圖
△陽台上的「經濟間」
除此之外,這家民宿客廳內也有兩間由塑料門隔出來的「房間」,加上陽台上的「經濟間」,這個原為三室一廳的民宿“變”成了六間房。面對記者的質疑,房東回答,“你不願意住可以取消訂單,平台會扣你一半錢。”
記者就房東虛假宣傳、違規設置隔斷、平台審核不嚴格等問題向平台投訴,要求全額退款。客服回復稱,經核實,該房東承認房內打隔斷、陽台設置房間等問題,相關部門會進行處理。但全額退款的要求不能滿足,可提供50%的房費作為補償,且審核流程為公司內部信息,不便透露。截至11月11日,記者尚未收到相關退款或補償。
向平台投訴時,記者向客服要求匿名投訴、保護個人信息。可隨後房東多次打電話給記者。在記者拒絕其取消投訴的要求後,對方咒罵記者「不得好死」。
因不可抗力因素退訂 只退清潔費?
9月30日,有網友反映:受颱風影響,航空公司取消了其乘坐的航班。在向愛彼迎申請退訂民宿時,被要求第二天提供航空公司出具的證明,並被告知只能退100元清潔費,而不是1580元一晚的房間費。該網友表示,自己在投訴後,平台顯示「投訴已完成」,但未顯示具體處理結果。
△網友在「黑貓投訴」上的留言截圖
經調查發現,今年以來,僅「黑貓投訴」上受“利奇馬”“米娜”等颱風影響而取消訂單被扣款的投訴就有數十例,扣款額度多為50%甚至100%。網友直呼“這類霸王條款猛於颱風”。
退訂規則、扣款提示躲貓貓
不少消費者還反映,在協商退款過程中收到過平台或房東「依據平台退訂規則辦理」的答覆。關於民宿平台的退訂規則具體如何?
△網友評論
據調查,民宿平台的退訂規則大致分為「不可取消」和“有條件取消”兩類,後者的具體規定各平台不盡相同,同一平台不同房源的退訂規則也有所差別。
小豬短租的退訂規則分為「寬鬆、中等、嚴格、極嚴格」四個等級。“(房東)選其一。其中‘極嚴格’只適用於三亞、港澳台、海外地區的房源。”
美團民宿的退訂規則設置了「寬鬆、適中、嚴格」三個等級。客服介紹“一共有三種,看房東選擇的是哪種。”
途家民宿的退訂規則顯示為「由房東制定」。記者諮詢客服,對方回復:“退訂規則都是由房東設置的,可以設置扣費100%、80%、50%、30%,付費取消,免費取消等。”
專家:格式條款加重消費者責任
針對民宿平台不可取消預訂、過高扣費等問題,律師王如僧認為:消費者與平台之間是合同關係,這些條款是由平台預先擬定並重複使用的,在訂立合同時也未與消費者協商,屬於格式條款。平台涉嫌通過格式條款限制消費者要求退錢的合理數額,加重了消費者責任,存在不公平之處。
王如僧指出:「50%或以上的退訂扣費違反了《合同違法行為監督處理辦法》第十條關於‘經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任:違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額……’的規定。」
至於民宿退訂之「坑」如何治理?王如僧指出,各級市場監督管理部門應在職權範圍內,依照《合同違法行為監督處理辦法》等規定,監督處理相關合同違法行為。
此外,不少地方也出台了關於格式條款的具體規定。例如《浙江省合同行為管理監督規定》明確,工商行政管理部門發現格式條款違反該規定或者有其他違反法律、法規情形的,應當書面通知經營者予以修改;經營者應將修改後的格式條款報工商行政管理部門備案。