6月10日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，談新浪微博負責人，責令其立即整改，暫停更新微博熱搜榜和熱門話題榜一周。
實際上早在2年前，微博也曾被指「用戶發佈違法違規信息未盡到審查義務」等，啟動熱搜領域為期一周的下線整改。彼時，微博發佈公告稱，將加大對熱搜榜、熱門話題榜刷榜行為的處理力度。
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南都記者發現，飽受爭議的微博熱搜背後，悄然做「熱搜生意」卻不在少數。據南都此前調查，從購買熱門關鍵詞、廣告推薦位到修改認證、購買粉絲、轉評贊等，每項數據生意都有著明碼標價，甚至還有專門的課程傳授這項“技術”。
更新至10日15時的新浪熱搜榜
微博熱搜榜被暫停更新一周2年前也曾啟動熱搜領域整改
6月10日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，約談新浪微博負責人，針對微博在蔣某輿論事件中干擾網上傳播秩序，以及傳播違法違規信息等問題，責令其立即整改。
具體要求為，暫停更新微博熱搜榜一周，時間自6月10日15時至6月17日15時，暫停更新熱門話題榜一周，時間自6月10日15時至6月17日15時，嚴肅處理相關責任人，同時，要求北京市互聯網信息辦公室對新浪微博依法從嚴予以罰款的行政處罰。
國家互聯網信息辦公室有關業務局負責人強調，網站平台應當切實履行主體責任，健全管理制度，明確內部審核處置流程，既不得為違法違規信息提供傳播平台，又不得隨意干預信息正常呈現、干擾網上傳播秩序。國家互聯網信息辦公室將進一步強化日常監管，督促相關網站平台加強內部管理和自律，依法依規開展服務。
新華社發佈社評稱，網路空間不是法外之地，需要和現實世界一樣受到法律監管。加大監管執法力度，及時精準規範社交媒體運營，是保障和促進新興社交媒體良性發展的必要之舉。
南都記者發現，2年前，微博也曾啟動熱搜領域為期一周的下線整改。
2018年1月27日，新浪微博相關負責人被北京市網信辦約談，被指「用戶發佈違法違規信息未盡到審查義務，持續傳播炒作導向錯誤、低俗色情等違法違規有害信息」等多項問題。隨後，微博啟動熱搜領域為期一周的下線整改。從2018年1月27日21時至2月3日21時，微博熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感板塊、廣場頭條欄目情感板塊等將暫時下線整改。
被約談次日，新浪微博發佈公告稱，為了更好的遏制和打擊刷榜行為，微博將加大對熱搜榜熱門話題榜刷榜行為的處理力度，並對直接受益者進行處罰：對於存在刷榜行為的熱門話題及主持人，對於流量異常搜索詞及指向對象進行連帶處置。公告還列舉了2018年1月以來「刷榜行為突出的話題和熱搜詞」。
南都記者統計發現，當時有共30個熱門話題和8個熱搜詞被點名，涵蓋明星、節目、事件等方面。其中包括#李小璐現身#、#答題一夜暴富#、#嘉賓不滿評委黑幕失控發飆#等近期熱門內容。
新浪微博對上述賬號與話題進行了「冷卻」處罰：相關明星、節目、事件名稱，3個月不能再上熱門話題榜和熱搜榜；相關賬號3個月不能主持話題。
熱搜榜背後黑灰產業鏈發達2萬元就能上熱搜前十
熱搜榜和熱門話題榜，能夠快速、準確反映出微博用戶對於熱點內容的關注程度和方向，逐漸成為微博中顯著的曝光位被高度關注。
因此，有一些企業及娛樂業者為獲取關注和流量，開始進行有組織的刷榜行為，社會上也出現了一些相關的互聯網黑灰產。
2018年年初，南都記者調查發現，在微博運營體系中，做「熱搜生意」的不在少數。從購買熱門關鍵詞、廣告推薦位到修改認證、購買粉絲、轉評贊等，每項數據生意都有著明碼標價，甚至還有專門的課程傳授這項“技術”。有賣家宣稱，熱搜前十的售價僅為2萬元，而關鍵詞廣告位等均可購買。
南都記者以「熱搜」為關鍵詞，搜索出近百個QQ群，部分群表示提供實時熱搜榜、熱搜打CALL、搜索下拉位清理、轉發推廣、購買粉絲等服務。
微博的不同細分業務，售價不同。賣家「XX新浪微博推廣」提供給南都記者的報價單顯示，微博實時熱搜的報價為前三5萬、前五4萬、前十3.5萬、前二十3萬、前三十2.5萬、前五十2萬。賣家表示，不保證在榜時間，但一般會在榜幾小時，按照在榜期間的最高排名收費。而熱門話題的價格略低，前三售價4500元，前五3500元，前十2500元。話題還可以單獨刷數據，閱讀量20元可以刷100萬，討論量200元1萬，話題粉絲200元1萬。
另一位賣家「XX接單」則向南都記者表示，熱搜前十售價2萬元，如果是長期合作，價格可降到1萬。熱詞將在熱搜榜保持1個月，付款後3-4小時即可上榜。
什麼樣的詞可以上熱搜？賣家「XX新浪微博推廣」向南都記者表示，“沒有詞是不能做的，但要看這個詞有沒有上榜的幾率。”
該賣家介紹，一般來說，娛樂類的詞比較好上熱搜，如果是商業類的詞，建議做下拉框關鍵詞或者購買廣告位，而二者的價格分別為下拉框關鍵詞1500元一個，廣告位3500-5000元一星期。
除了熱搜，在微博搜索框內輸入任意辭彙，下拉搜索框中出現的關鍵詞及搜索結果都可以被操縱。一名賣家告訴南都記者，購買了關鍵詞熱門前三服務後，在搜索框輸入你的關鍵詞，你的微博就能出現在前排。
這名賣家表示，不同的關鍵詞有不同的價格，如果詞很熱就貴，沒競爭對手就比較便宜。以「在線教育」為例，購買價格3000元的包月服務後，一個月內廣告都在前三。而買家只需要向其提供關鍵詞和圖片。
「關鍵詞很重要，要好好確定，要不然沒有效果白花錢。」該賣家告訴南都記者，他的任務是保證一個月內都在關鍵詞熱門前三，但引流效果不能保證。賣家表示，之前有賣出很多“論文代筆”的單子，效果不錯。
微博數據代刷課程398元出售稱學會可月入過萬
那麼，對這些專門做熱搜生意的人們來說，支撐其登上熱搜的大量數據從何而來？據南都此前調查，市場上甚至存在專門的課程培訓，教你如何在微博做數據和引流。
2018年年初，南都記者聯繫上一位名叫「熱門XX」的賣家，他表示，可以提供兩種售價不同的課程，售價398元的教授基本引流技術，包括養實時號、認證黃V、熱門引流、熱門評論、用戶排名、霸屏技術等，售價498元的課程在398元的基礎內容之外還包括微博永久會員、粉絲、下拉框、認證資料等的代理。
這位賣家向南都記者表示，教學通過語音教程完成，只要1-2個小時就可以學會，手機就可以操作。
「這個很賺錢，可以賣技術、賣號、賣粉絲。」這名賣家向南都記者展示了本月的進賬，高達5千餘元。其稱，做微博引流不需要花很多時間。
「那些上熱門熱搜的，就是靠咱們引流。」這名賣家告訴南都記者，關鍵詞熱門可以自己“做”，而熱搜需要“蹭”，“如果自己有產品，可以學習技術給自己引流，如果沒有，可以教別人技術，幫人發廣告。”
熱搜之外，買粉、更改認證等灰色手段同樣存在。
南都記者在淘寶網以「微博粉絲」為關鍵詞搜索出近百家店鋪，一名賣家將微博粉絲分為初級、高級、頂級和精品等各種級別，其中頂級和精品均為真人微博，自帶粉絲和博文，高級微博只有頭像，初級則僅為湊數。最貴的頂級粉絲售價4元300個，該賣家告訴南都記者，在微博的自動清粉中，這些粉絲不會被清理。賣家表示，平均24小時可刷粉2000-8000個。
微博加V和認證也可以通過購買實現。一名賣家向南都記者表示，只需550元，即可認證攝影師、網路工程師、心理諮詢師等多個職位，認證顯示格式為「XX傳媒+職位」，3小時到1天即可認證完成。
除了微博，其他平台也可以通過代刷業務人為操作數據，形成熱度。南都記者在一家名為「代刷XX」的網站發現，該網站提供微博以及多類短視頻、遊戲網站或App粉絲及播放量數據代刷服務，以微博粉絲為例，100個初級粉絲僅需5毛錢。
神州快訊
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